人人微商的模式也可以搬到印度?Wooplr要成为“印度版云集”

赵小纯@36氪出海 · 2018-08-02
​印度是亚洲增长最快的线上零售市场。

今年以来,印度电商市场备受瞩目。

电商平台 Paytm Mall 在4月获得软银和阿里投资的4.45亿美元,估值达到19亿美元。之后的5月,零售巨头沃尔玛宣布以160亿美元收购印度本土电商巨头 Flipkart 77%的股份。而之前,有消息称亚马逊也在寻求收购 Flipkart 的大额股份。 

逐鹿印度的巨头们无疑是看到了印度电商市场的巨大潜力。市场调研公司 Forrester Research 在今年3月的报告中预测,印度的线上零售市场将会在2022年超过730亿美元,年复合增长率为29.2%,为亚洲最快,增速远超中国的13.5%。 

对中心化的电商平台 Paytm,Flipkart 和亚马逊来说,印度电商市场已经是一片红海。和中国类似的是,印度也涌现出了一些去中心化的电商平台,36氪最近接触的“印度版云集微店” Wooplr 就是其中的一家。 

市场机遇

Wooplr 创始人 Arjun Zacharia 介绍,之所以要在印度做社交电商,一个重要的原因是因为他发现印度有大量的社交媒体用户,而这些人当中有很多可以成为社交卖家。 

据统计网站 Statistia 的数据,截止至今年七月,印度是 Facebook 用户最多的国家,有2.7亿用户。Facebook 旗下的 WhatsAapp 在这个国家也有2亿的用户。预计到2021年,会有3.58亿的印度人使用社交媒体,占总人口的比例超过25%。

不仅用户数量庞大,印度人花费在社交媒体上的时间同样非常可观。根据投资公司 Omidyar Network 的研究报告,印度人平均每天花费76分钟在 Facebook,WhatsApp 和 Instagram 上,28分钟在YouTube。对比美国,每人平均每天花费在 Facebook, WhatsApp  和  Instagram 上的时间总共为54分钟,YouTube 9分钟。

同时,Arjun 介绍,印度头部的电商公司对个人商户并不友好。“Paytm, Flipkart 和亚马逊印度不允许个人卖家开店,只有注册公司才被允许入驻平台。”他认为这恰恰是留给社交电商的机遇。 

“印度版云集”

成立于2013年的 Wooplr 是一家连接社交卖家和供应商社交电商。社交卖家们只负责卖货,Wooplr 则为卖家提供开店,货源,物流,和客服的服务。

具体来说,社交卖家通过 Wooplr 开设 H5 店铺,并将 Wooplr 提供的货物加入自己的店铺。之后,卖家通过在社交媒体上分享商品的链接,产生订单。Wooplr 会将订单直接对接给供应商,由供应商直接发货给终端消费者。

创始人声称,Wooplr  2018年的 GMV 将达到数千万美元,预计2022年将增长至10亿美元。目前 MAU 800万,有数万社交卖家正在使用 Wooplr 卖货,占比最高的人群是家庭主妇,Instagram网红博主,以及学生,分别占比33%,22% 和21%。

作为对比,国内的云集微店自2015年上线以来,店主已有300多万,2017年全年交易额超过100亿元 (约14.8亿美元)。 

而在盈利方面,Wooplr 和卖家分成,具体分成比例 Wooplr 不愿透露。据创始人称,公司已经实现了每单盈利,但由于扩张和运营的需求,整体还处于亏损阶段。

获取社交卖家的成本方面,Arjun 称平均下来,只要单个社交卖家留在平台卖货,其四个月为 Wooplr 带来的收入就可以 cover 获取这个卖家的费用。

挑战

对 Wooplr 等印度社交电商来说,挑战主要来自:

  1. 供应链:

    据 Arjun 介绍,印度的制造业和中国相比还相对落后,能够提供高性价比的供应商并不多。Wooplr 平台上的大多数衣服定价为10美元左右,并且其57%的社交卖家来自印度的二三线城市,这里的顾客对价格十分敏感,高性价比的货物可以增加平台的竞争性。

    为此,Wooplr 开始接入中国的供应链,将来自社交卖家的订单直接发送给中国的供货商。据 Arjun 介绍,4-7天左右,中国的货品就可以到达印度的终端用户手中,并且可以保持相对较低的价格。

  2. 印度市场本身的独特性:

    印度有22种官方语言,据 Wooplr 介绍,非英语使用者有8亿,占总人口的近六成。这意味着印度的电商,如果想要触达这8亿人,就需要用本地的方言,进行多次的描述和包装,增加了运营成本和难度。为此,Wooplr 正在测试支持8种方言的 app。

Arjun 认为,目前社交电商在印度刚刚起步,市场还是一片蓝海。36氪注意到,除了 Wooplr 之外,印度的社交电商玩家还包括红杉印度和 Y-Combinator 投资的 Meesho,Accel 投资的 GlowRoad,以及总部位于新加坡的 Shopmatic

创始人兼 CEO Arjun Zacharia曾在 McAfee 担任产品工程师,曾服务8万家电商网页。团队其他成员来自 Paytm,印度电商公司 Myntra,以及软银投资的酒店连锁独角兽 OYO,具有支付,电商,和市场推广经验。

融资情况

2014.06: 10万美金种子轮,麦肯锡/高盛合伙人等个人投资者

2015.01:300万美元A轮,Helion Venture Partners

2017.01:600万美金 B轮,Sistema Asia Fund

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