针对三、四线城市的K12校外辅导机构,「学有帮帮」用重服务支持S2b2C的扩张模式

孟小白 · 2018-02-12
「学有帮帮」的原则是,不侵犯线下的利益。

「学有帮帮」成立于2014年,是集信息化系统开发、教学产品研发、运营支持于一体的全供应链提供商;用流行易懂的词来说就是S2b2C的模式。

湖畔大学校长曾鸣提出来这个想法原本针对淘宝,希望平台承担起系统、库存、物流和服务集成等支持功能,终端小商家负责服务客户;但是过去几个月我也接触到了婚庆行业、宠物行业等类似的模式。从比较轻的SaaS信息管理系统到越来越重、涉及硬件货品供应链的S2b模式,各个传统线下领域都可能出现门店整合型的S2b品牌。

学有帮帮的难点和亮点都在于,教育服务与硬件产品比起来,更不容易标准化,因此S2b模式对供应链端的要求就更高;S只有提供足够多的服务,而不仅仅是信息和物品管理,才能够支持前端小b面向C端的服务。

S2b2C模式简图

学有帮帮首先打造了线下培训机构的ERP管理平台,降低小白创业者的市场门槛,也提高机构管理者的运营效率。然后,学有帮帮还搭建了网校平台,包括了教材、题库和课程等内容;这些线上资源让管理平台有了使用的意义。更重要的,是我们上面提到的重服务:学有帮帮不只是向小b提供一套教学工具,小b最需要的是一套完整的商业解决方案。学有帮帮会派出有经验的校长实地参与到新建机构的选址、装修、招生、家长活动等运营中,在一线向机构提供支持。

2017年9月开始,学有帮帮已有20多家联营和加盟校区,校区加盟收入450万,利润分红50万,共计500万;其中60%品牌联营收入300万,40%品牌加盟收入200万。(现在盈利主要以品牌使用为主)。2018年,预计有200家加盟校区,加盟收入4000万,利润分红约500万,共计收入4500万。未来,C端客户也都可以在平台上获取自己需要的服务,但是学有帮帮不会与线下服务者争夺客户,平台上的增值服务也是为了补充线下机构的服务能力。

学有帮帮创始人是教育领域连续创业者,曾在厦门、漳州和遵义三地开办校区,3年营收近5000万元。他认为目前三、四线城市正在经历过去一、二线城市所经历过的市场阶段:没有大机构、家教多、部分校内老师参与校外辅导;这给大型、正规和平台化公司的进入创造了机遇。学有帮帮的目标就是进入这样的市场,成为平台化的教育品牌。

目前,学有帮帮正在寻求1000-1500万元人民币融资,将主要用于产品升级、市场推广、团队建设和规模扩建。

(关于项目的详细信息和分析,请订阅36氪“投资人内参”)

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