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总觉得Facebook的人文气息比国内产品浓,这里介绍4个产品细节

孟小白 · 2017-08-14
创造更多工具,给用户更多权力,把用户当作独立个体去尊重,是Facebook人文主义的基调。

因为“AR”“AI”这类热门概念,Facebook长期占领新闻头版,但是那些新闻所描述的仅仅是这家巨头的小部分活动,没法帮助我们完整地了解Facebook。如此庞大的公司不可能每天只有一两个新动作,更多产品上的改变不足以满足热点或者引发争议,所以无法获得报道;但是对于用户来说,产品才是最重要的东西。这篇文章,举4个例子,说一说Facebook的产品是如何赋权用户,体现人文精神的。

l  控制你要看什么类型的广告

为了变现,社交平台目前的商业模式很难摆脱广告。尽管人工智能在一定程度上,帮助我们只看到我们可能需要的产品的广告,但我们还是对跳进视野的信息没有丝毫控制力。另一方面,虽然用户们在大多数情况反感广告,但是有些时候,广告确实为我们在寻找产品时提供了指引和建议。

所以,为了保持变现能力同时又给用户更大的权力控制自己接收的信息,Facebook允许用户在广告偏好设置中,选择不再接受那些自己完全不感兴趣的广告类型。当然,用户也可以把自己添加在某些广告的受众列表中。但是Facebook表明,这项功能不会减少用户在Facebook上面看到广告的总量,只能筛选广告类型。

l  拷贝Facebook拥有关于你的所有数据

这是一项有料的功能。你在Facebook上留下的所有数据,除了状态、图片和你曾经使用过的app记录,还有你点击过的广告、Facebook对你面部识别的数据和使用过的IP地址,都可以被下载。为了方便用户全面了解自己的信息和分类下载,Facebook的帮助中心罗列了可以下载的全部项目,你点开就能发现这家社交平台对你的了解有多无微不至。

l  发现并阻止他们偷窥你的账户

在安全设置里,用户可以看到所有他的账号被登陆过的地方。如果发现陌生的登陆地址,就可以选择结束登陆。这个功能还可以被用来退出丢失的手机上的账号、或者远程退出在公共场合使用过但是忘记退出的账号。账号被远程退出后,就必须使用密码登陆;这减少了账户被他人偷窥的可能性。

l  指定你的账户“继承人”:

生老病死在现实生活中是很普遍的事情,但是用户去世后,他的社交账户怎么处理,Facebook也有准备。用户可以选择在安全设置中制定一个账户继承人,这个人可以在用户本人去世后,同Facebook取得联系,然后被允许登陆逝者的账号。当然如果用户不想指定任何人登陆他的账号,他也可以选择在去世后永久删除所有信息。如果用户没有任何操作,那么去世后他的账户只会停止更新并留存在平台上。

看到这些细节功能的时候,第一感觉是微信怎么没有?我很想下载微信收集到的全部信息,从社交的视角看看过去几年我的个人成长,也了解一下这家公司到底掌握了多少信息。后来想想Facebook这些做法背后,其实都是对用户和自由的尊重,尊重用户自由选择接受什么信息、了解自身活动、远程保护隐私、掌握信息继承人的权利。

当然,没有这些功能,Facebook也很可能成功;但是成功的部分不仅仅只有头条。


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