默林娱乐在重庆开了一家水族馆,要给游客带来一种沉浸式的旅游体验

季觉苏 · 2017-05-02
过去的一年真是中国主题公园热闹的一年,感觉中国的游客要不够用了。

拥有杜莎夫人蜡像馆和乐高乐园的英国娱乐产业巨头默林娱乐,近日在重庆新落户了一家主题水族馆:SEALIFE。在以后的小长假出行选择中,游客们又多了一家可供选择的主题公园。

SEALIFE是默林娱乐旗下的连锁海洋主题乐园,也是世界上最大的水族馆品牌。入驻中国之前,它的主要经营地区在英国、欧洲、北美等地。据公开资料显示,2014年SEALIFE的游客就达到了2000万人次。

SEALIFE自身的定位是一家“海洋探索中心”。区别于我们以往参观的海洋馆——大多是以参观为导向的,同时融合了水族馆表演来增加趣味性和互动性,SEALIFE希望给游客打造的是一种沉浸式、参与式的体验。

沉浸式的参观体验首先体现在对水生物栖息地的打造上。

以即将开幕的重庆SEALIFE为例,重庆的这家海洋探索中心共设置了18个主题探索区域,根据水域形态分类,包括湖泊、江河、湿地、深海等各类水生物栖息地。游客们可以通过参观不同栖息地,从一个生态环境的角度去了解海洋生物们的生存状态。

对栖息地的重视一直是SEALIFE的经营重点。从技术层面上看,打造一个百分百相同的小生态环境并不是一件很好复制的事情,这在某种程度上也制约了主题馆扩张的速度。为了保证集团的整体质量,据介绍,此次重庆馆筹备的过程中,英国方面严格把控了技术移植的部分,包括栖息地主题场地的布置,温度、水源、水文的控制,生物的培育等等,同时也派驻了大批的外籍管理团队,帮助本土的经营人员从一个国际化的视野了解海洋生态和动物保护。

作为全球第二大的主题公园品牌,主打沉浸式参观体验的默林娱乐,走的却是一条和迪斯尼不太一样的路。区别于迪斯尼包山包海式的一站式主题公园设计,默林娱乐常常打造的是一个个相对独立,种类丰富的小主题式探索中心,并且把它称之为“短途景点”(Midway attractions)。游客周末驱车就可以去到离家很近的某个主题中心,用半天到一天的时间来一次想象之旅,利用较低的时间成本和机会成本,获得一次不错的假日体验。

同时,默林娱乐旗下拥有多个主题品牌,如我们熟悉的杜莎夫人蜡像馆,乐高公园,海洋探索中心,从而满足消费者多样的旅游需求。

伴随着中国市场消费升级的趋势,城市中人们关于旅游的观念也发生了改变。人们不再满足于参观式的旅游体验,而主题丰富,具有互动性的体验式旅游方式成为新的旅游消费方向。

针对这些需求,默林娱乐近年来也在加速布局中国市场。

在场馆扩建方面,默林娱乐与华人文化合作,去年春季在上海落地乐高乐园探索中心,几乎与迪斯尼同期开始营业,并且预计未来也会在中国其他二线城市开设中心。

另一方面,默林娱乐也不忘搭乘中国互联网在线旅游的顺风车,与中国几家大的OTA(在线旅行社)共同合作,包括飞猪、携程、美团点评、自助旅游驴妈妈等,让中国消费者可以更容易的订到默林娱乐旗下的各类主题馆的门票。

过去的一年是中国的主题公园极为热闹的一年。国外的几家老牌主题公园纷纷来中国入驻,而许多本土品牌,如长隆、华侨城(欢乐谷母公司)也在积极部署自己的主题公园。

相比较于本土品牌,境外老牌主题公园拥有较为成熟的IP和运营体系。但在照搬的过程中也会遇到水土不服的问题,例如上海迪斯尼开业后常被诟病服务差、配套设施不完善、以及主题设置不够专业等问题。

默林娱乐虽然已在华经营多年,但面对现在更为挑剔的消费者,默林娱乐在引进新的主题乐园时需要做的也许更多了。


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