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Managed By Q获3000万美元C轮融资,和Staples达成独家合作

高歌 · 2016-12-17
老问题是,如何在扩张中保证标准化的服务质量?

根据SEC文件,智能办公管家服务Managed By Q已经获得了3000万美元的C轮融资,资方暂未透露。

成立于2013年12月的Managed By Q(MbQ)起步于纽约,为办公室管理人员更有效地处理手边的繁琐事务,比如清洁、维修、补充库存以及IT服务等等。MbQ的创立基于这样一个想法,许多公司需要一定的后勤人员来负责办公室的管理工作,但这些人员的使用率并不高。

在注册服务后,MbQ会在客户的办公室预装一个iPad。通过Facetime,MbQ可以为用户提供7×24小时全天候客户服务。办公室管理员可以在App上管理清洁用品以及咖啡、麦片之类的食品饮料,存货不足的时候通过App安排补货。而在会议室安装投影仪、灯泡,运送家具或IT服务,也可以通过App预约上门服务。

其中,App存货跟踪服务和客服支持是免费的,清洁服务和杂工服务按时计薪水,清洁服务25美元/小时,杂工80美元/小时。

你可以认为,这是一个类似Handy(家政服务提供商)的企业。不过Handy和MbQ有一些关键的区别在于,MbQ雇佣的是全职的W2(正式员工)工人,而不是承包商。事实上,在去年3月公司已经实施了一项员工持股计划,将公司5%的股份免费派发给员工。

SEC文件并未透露谁领投了本轮融资,不过到目前为止和MbQ利益相关的名单有 GV, Gary Vaynerchuk, Fabrice Grinda,Jessica Alba以及Greycroft Ventures。

一位消息人士称,本轮融资是新投资者和原有投资者的结合,资金将用于扩大市场和技术平台。最近,MbQ和美国办公用品公司Staples达成独家合作伙伴关系。作为交易的一部分,Staples将为MbQ提供独家的办公室必需品,而MbQ将为Staples的客户提供独家的办公室管理服务。

此前,公司在今年4月完成了2500万美元的B轮融资,投资方包括Google Ventures和Kapor Ventures。在去年6月完成了一轮1500万美元的A轮融资。有很多知名公司都在使用MbQ的服务,包括Uber、Kickstarter、VaynerMedia和Bitly等。

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