【首发】“家+1”宣布获得 1300 万元 A+轮融资,想要讲一个用人工智能取代设计师进而成为空间服务商的故事

惜墨 · 2016-08-18
软装成为家装公司眼里的肥肉~

今天,欲做家庭空间服务商的“家+1” 告诉 36氪,他们刚刚完成了一笔1300万元的 A+轮融资,此轮融资投资方暂不方便透露。据了解,到目前“家+1”总共获得数千万元投资,估值1.7亿元。此轮融资将主要用于人工智能技术的开发以及市场推广。

“家+1”是一家从设计师端切入,通过人工智能设计方案代替设计师,形成整装方案,引导消费者整体消费,进而获取软装材料的交易分成的公司。通过获取客户家庭的家饰数据,未来“家+1”还想成为家庭空间的服务商。比如由花瓶到鲜花、由地毯到吸尘器等之类的精准推荐。

从“家+1”的官网来看,和普通的家装公司没什么两样,提供包括:设计(全部免费)——硬装(外包给第三方,主要是类“有住网”等装修公司)——软装整套服务。但是正如引号内所提示的他们又和那些互联网家装公司不同,具体差异化主要表现在以下几个方面:

1)“家+1”的最大亮点在于设计端。据了解,“家+1”使用 Unity web palyer 插件可以让用户全方位感受设计后家的样子,所见即所得。当然这样的功能并不罕见,之前报道的土巴兔惠装齐家网等大多品牌的线下体验馆都拥有这样的功能,酷家乐还是类似主打工具型产品。“家+1”的特别之处在于人工智能学习设计师的设计方案,并且匹配到不同面积的家庭中。

众所周知,家居设计是个性化定制方案,格局和面积不同,基本上就需要重新设计。“家+1”研发了3年的人工智能设计方案,可以将一个设计师60平米的设计方案,自动化匹配到100平、120平等环境中。其中的家居品类会根据风格自动删减,且可保持风格的统一性。

2)“家+1”的整体设计方案全部是免费的,用免费吸引客户,并引导客户在其商城里进行软装材料的购买。“家+1”的主要盈利也来自与家具厂商的15%的分成。

被人工智能取代的设计师们,不再依靠设计方案养家糊口,而是将自己的一套设计方案上传到平台,之后只要是人工智能由这套设计做出的方案里面涉及到的产品,都会有设计师的几个点的分成,因而不仅让设计师收入增加还能给他们足够多的时间创造新的设计方案。据了解,一个设计师一个月最多设计4套方案,月营收最高差不多4万元左右。假设一套软装10万,提点5%,该设计师就有5000元分成。

3)“家+1”目前的硬装部分是外包给第三方“有住网”,主要客户的获取不是像土巴兔等直接与C端接触,而是与地产公司合作。比如和保利地产合作,“家+1”提供免费的个性化整体设计方案,硬装部分,保利自己解决,软装部分保利的业主们也可选择这套统一的软装方案,也可以自己去解决。由于“家+1”的家居都是和家居厂商直接合作的,目前“家+1”软装平台上有200多个商家,近2万个SKU,与厂商合作的要求是全网最低价,因此平均客户转化率可以达到30%左右。

家+1 提供给用户端的3D体验 效果

“家+1”创始人赵戎透露,这样的方式可以精准获取客户,且降低客户获取的成本。但是与地产公司合作还有赖于资源和关系的积累,“家+1”公司总部在广州,是很多大的地产公司总部所在地,赵戎之前曾开过建筑设计事务所,在行业内有一定资源积累。

随着人力成本的上升,硬装的盈利空间变窄,越来越多的互联网家装公司开始往软装领域切。之前报道过的3空间惠装等如此,更有百变空间优舍等直接切的就是软装这部分,以短时间风格大变为特色吸引客户。

“家+1”与上述企业目标也是一致的,只不过想通过设计这个最顶端的需求引导用户到后期的软装购买,但这过程涉及的环节很多,比如硬装用户的满意度肯定影响对后续方案的延续,比如从硬装到软装对客户的引导和衔接,稍有差池,就会影响后面的交易。比如目前“家+1”在3D展示端需要用户下载插件流量效果,使用过程中不是特别流畅,对浏览器也有要求,这些可能会成为用户转化的障碍。

此外,“家+1”的特色是免费个性化设计方案做招牌,因而方案的质量很重要,这就有赖于“家+1”的设计方案素材库以及机器学习能力了。据赵戎透露,目前“家+1”招募了3名来自以色列前谷歌人工智能专家担任“家+1”的技术中坚力量。当前在类似60平转200平大面积设计方案转化中,可能也会出现有地方比较空旷的情况,因此“家+1”的智能设计技术还有很大的提升空间。

目前“家+1”团队有50多人,20多名设计师,20多名技术部员工。当前“家+1”设计平台还只开发给内部设计师,可能会在明年技术进一步成熟后,开放给更多第三方设计师使用。





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