e 家洁登陆新三板,家政 O2O 平台已饱和?

尹靖霏 · 2016-04-20
在家政互联网平台已然饱和的当下,家政 O2O 创业的下一风口在哪?

O2O 模式遭遇资本寒冬,挂牌新三板能否受到资本的欢迎?这一领域的诸多创始人对此心有疑虑。4月20日,e家洁正式登陆新三板,成为第一支登陆资本市场的互联网+上门服务的家政公司。

e家洁去年亏损,其盈利模式是什么?过去e家洁一直没有进行任何盈利模式的探索。沿用的即是传统互联网公司思路,先做平台,而后进入家庭延伸增值服务。

当前市场上家政 O2O 涌现了e家洁、云家政58到家、阿姨帮、阿姨来了小马管家等诸多家政O2O公司。起初, e家洁和其他家政O2O的业务模式大同小异,即基于地理位置找小时工,主要提供家庭保洁服务。纵览家政O2O的盈利模式无非是两大类,一是直接抽成,一是通过增值服务赚钱。但对于前者而言,直接抽成将直接损害其核心资源保洁阿姨的切身利益,在商业起步阶段显然为时过早;对于后者来说,呈现在APP 中的也多为低频的增值服务。

2015 年第三季度开始,e家洁开始进入盈利模式的探索 —— 企业保洁。第一个盈利模式的尝试就是直接抽成。相对于阿姨动辄私下和用户签单,“企业不会跑单,由于要缴纳五险一金和社保,开具发票,因此他们并不用个人方式与保洁阿姨结算。因此与企业直接对接成其最为直接的盈利模式。比如,e家洁与企业的服务费用是 30 元/时,与阿姨报价为 25 元/时,开始抽成。

 第二个盈利模式的探索是企业的增值服务。当前企业服务最为高频的是水、办公耗材和水果。对于中小企业来说,他们希望用更少的行政人员对接更多的供应商,e家洁成为企业的一站式后勤服务提供商,用一个系统来帮企业搞定用水、办公耗材、水果。

 e 家洁的商业模式和盈利探索在 B 端最先实现。那么,B 端的故事能讲到怎样的程度?中国有两千万个中小企业,e 家洁锁定服务目标为办公场地在 200 平米至 500 平米左右的中小企业,这一服务对象在全国可达 200 万家。当前, 通过扫楼、以及和腾讯众创空间、供应商等大客户合作, e 家洁进驻到北京、上海、苏州、杭州和南京这 5 大城市。其利润率在 15% 到 20% 之间。在 e 家洁看来,一二线城市的 200 万家中小企业,这一市场已经足够,而未来还有家庭保洁的市场空间 —— 这也将是他们长远的谋划。

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