为打破自营模式弊端, 家政平台阿姨帮推出城市合伙人计划

儿研所Club2016-04-13
这个模式能否给阿姨帮带来C轮融资?

近日,阿姨帮创始人万勇告诉36氪,将会在今年推出城市合伙人计划,以扩大其地域影响力。预计 2016 年 7 月份,阿姨帮会陆续引入第一批大约 10 个城市的二线合伙人(2016年全年计划为10个城市合伙人)。

阿姨帮成立于2013年8月,一直以自营模式角逐与家政O2O市场,在阿姨帮平台上的阿姨都是经过阿姨帮招聘、培训然后上岗的,阿姨帮要对阿姨所服务的产品质量负全责。这种模式的优势在于,可以直接把控服务质量,弊端就在于难以迅速扩张到其他城市。

为此,万勇决定打破自营模式的边界,通过引入城市合伙人,迅速将平台的地域规模扩大。究竟城市合伙人要如何引入呢?

万勇对城市合伙人方具有三方面的标准以配合总部发展:

首先,要在当地具有一定的资源。对于家政O2O平台来讲,进军一个新城市需要面临当地资源的调动和整合,城市合伙人具有相关资源和经验甚至之前就从事相关行业,对于后面具体业务的开展大有裨益。

其次,拥有优秀的团队。这方面阿姨帮的筛选标准里对年轻团队更加偏重,传统团队对阿姨帮的理念认同方面可能会有偏差。

再次,具有一定的资金。阿姨帮认为城市合伙人要准备两年的时间,当成自己的创业来做而不是着急赚钱,前期拥有60-100万资金投入。

阿姨帮会用自己的技术平台帮忙解决效率问题,比如阿姨匹配效率,还有阿姨管理和招聘以及培训指导。并通过品牌优势增加阿姨和用户对城市合伙人方的信任感。而城市合伙人们主要承担的是日常运营的工作,比如招聘,培训(阿姨帮总部会给地方培训部人员培训),服务运营等具体细节。

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目前阿姨帮的城市合伙人还处于团队筛选阶段,也面临一定的问题,比如由于合伙人选择标准比较高,既要有优秀的团队,也要有资金,还要有资源。这方面都具备的团队甚至都会考虑自己做一个新项目了,毕竟地域性的市场还是当地人做更有优势。

关于 2016 年 1 月 30 日,阿姨帮和家政老牌服务公司管家帮达成战略合作,那么这几个月来阿姨帮与管家帮合作后的进展问题,万勇表示,因为重合的城市不是很多,尚主要处于磨合阶段。

目前阿姨帮的直营城市有一线城市和部分二线城市等13个城市,预计下半年还会增加2-3个直营城市,目前平台上活跃阿姨每天有 7000-8000 个,每个阿姨平均接单2-3次。阿姨帮2014年曾获数千万美金的B轮融资,至此没有融资消息。

据了解,当前家政平台市场主要分为四大类:C2C直营型,以阿姨帮和e家洁为代表;B2P2C经纪人式直营型,以阿姨来了,管家帮为代表;B2B2C平台型,以云家政为代表;C2C+B2B2C直营为核心兼标准化加盟型,以家政无忧为代表。

每个模式都各有利弊和边界,关键是看谁能解决这个行业的核心:服务品质,服务效率,和服务规模三个问题。

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2016-04-13

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