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3000 万人民币流水, 三好网的 00 后“屏幕社交”做得成吗?

郭雨萌 · 2016-03-09
启迪智慧,体验生活。

36 氪曾经报道过的三好网,近日宣布完成 7500 万人民币 Pre-A 轮融资,此轮融资由亦庄互联基金领头,沃衍资本、金百朋和磐谷资本跟投。据三好网创始人兼 CEO 何强称,此轮融资的资金将用于技术投入和市场拓展。

三好网是一家专注 K12 领域在线一对一辅导的公司,通过专利硬件好学宝实现音频和视频实时传输。创立至今,三好网平台上注册学生人数 7 万,交易用户 5000,北京地区人数占 40%,客单价 9600 元左右,业务流水 3000 多万,毛利率 20%。

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个性化的培训方案

何强介绍,在这 5000 多名实现交易的用户中,复购率达到 80%,但是因为教育本身周期长、客单价高的原因,复购主要集中在扩课上,学生在接触一门课后,会继续在平台上选择其他科目。

在选课上,三好网有一套个性化的学习方案:第一感知测评 + 人工干预,基于直觉认知价值、采用模糊数学的计算方法,根据学生的自身知识结构、经验和能力,瞬间(3秒钟)对能否解决某些特定问题的可能性做出第一感知的趋势判断,这样就能很快知道学生的学习短板和特征。

但是何强表示,在前期的抽样调查阶段,这种方法的准确率只能达到 80%,还有 20% 的误差和学生的投入状态、配合度有关,另外还需要三好对知识点更准确的抽取。所以,三好网还配合了人工干预和大数据调查,以获悉学生对知识的掌握程度、心理状态(通过和专业心理咨询机构的合作),再根据老师的风格为学生推荐最合适的老师。

教研投入与“屏幕社交”

在何强看来,在线教育并不是单纯对线上的照搬,它需要两个维度的保证:知识点更明确、互动性更强。2015 年 4月,三好网牵头成立了“教师帮”,用社群互动的形式不定期组织老师开展活动,还能通过社群获客。现在三好网上有注册教师 3 万多人,但是通过三好网严格审查的只有 4000,这些人中有 30%-40% 为退休教师、20% 的公立学校离职老师,还有一部分职业培训教师。

三好网表示,公司在教师培训和知识点研发上投入成本都较大,后者主要通过外包专家教师完成。为了让家长能随时跟进学生的上课进度,三好网开发出了家长使用的终端,可以随时在线看到学习情况,对线上课程进行旁听;另外每个学生都有一个学习顾问,负责在线跟进每节课的进度,将课后自动生成的学情报告发送给家长。

在接触学生的这些年中,何强发现 00 后有一个天然的属性:擅长屏幕社交。无论什么屏幕,他们都能玩得如鱼得水,这是他们紧随时代与生俱来的能力,所以屏幕学习足以引起他们的兴趣。

专利智能设备“好学宝”

为了和自己的教学模式相适应,三好网战略投资了一家硬件公司,研发出自己的教学直播硬件好学宝。这个设备可以通过软件客户端实现视频、音频、共享、PPT播放和电子白板等多功能组合的互动,1 对 1 还原线下教学场景。

据悉,好学宝有双向 4 个 500 万自动变焦(AF)高清摄像头,上面的头部摄像头拍人(背景做了虚化处理)、下面的白板摄像头用来拍摄演算过程,整个过程基本无延时,学生和老师都能清晰看到对方的解题思路。

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采访中,何强谈起了从线下转到互联网的思路,是因为他摸透了在线教育的规律。首先是教育的目的:启迪智慧、体验生活,而 K12 教育的目标是前者,这决定了它不用过分依赖线下;其次是互联网的规律,一定要提高时间效率、空间效率和货币效率,三好网在不依赖时间、空间的前提下,比线下教育机构的客单价减少 30%-40%,佣金比例为 25% 左右。

2016 年,三好网预计全年营收将在 5000 万人民币到 7000 万之间,但规模化扩张也会带来成本的上升,如果能按既定目标完成任务,今年可以时间收支平衡,那时用户数量将达到 2 万-2.5 万。

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