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搭建肿瘤细分市场的医患平台,易加医要做患者的“最佳熟人”

su小吱 · 2015-10-16
易加医是一款专注于肿瘤领域、主打诊前和诊后服务的医患平台,包括与肿瘤相关的外科、中西医结合的肿瘤科(肿瘤内科)、化疗科、放疗科以及病理科。

易加医是一款专注于肿瘤领域、主打诊前和诊后服务的医患平台; 主要对接的科室包括与肿瘤相关的外科、肿瘤内科、化疗科、放疗科、中西结合、以及病理科等。

以肿瘤为切入点,主要与许逸的从业经历有关。许逸在外资药企有近20年的从业经历,曾在著名药企罗氏工作过 16年,参与过多款重磅肿瘤药物的上市和推广,担任过7年的销售总监。团队中还有一名来自浙江省肿瘤医院的专科医生。多年与肿瘤医患的接触让他们深深理解医患双方的不易,并立志做点什么。

2015年初,公司开始投入产品研发。上线至今,易加医已经有了 22000 名肿瘤专科医生和 7 万余名用户,病例数量数千份。许逸说,易加医最近每日的下载量上升很快,有些天甚至可以冲进APP Store医疗的单日下载量 T100,年底预计可以达到 15 万用户。

目前,易加医平台上的医生遍布全国 32 个省,其中 85%都来自于三甲医院,42%都是副主任医师以上级别。与其他平台的医生来源不同,易加医平台上的医生都是易加医公司当面邀请或委托可靠的第三方定向邀请的,且经过了严格的审核机制。之所以对医生用户采取定向邀请制,是为了保证平台上的医生质量。许逸认为,对于肿瘤病人而言,一定要选对自己的医生,选得不对直接影响治疗效果,会造成不必要的遗憾。

他说,很多肿瘤病人对于医生和科室的选择其实有些盲目。比如,一个得了肺癌的病人,按照癌症的严重程度,所看的科室也是不同的。如早期病人应该看胸外科,晚期但可治的病人应该看肿瘤内科,或进行放化疗结合治疗。而对于胸外科医生而言,有人擅长肺癌,有人擅长食管癌等。每个人擅长的不一样,但他们更愿意收治自己所擅长的患者。可见,医生和患者的相互选择是非常重要的。因此,易加医在诊前的定位,就是为肿瘤患者找到最合适的医生。通过医患相互关注或者客服导诊的形式,实现医患双方的精准匹配。在易加医平台上,患者咨询和预约加号的前提是需要提交详细的患病信息和检查报告。

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不少肿瘤患者是异地就医,又迫切的需求和医生建立联系,而实际上许多医生并不会留自己的联系方式给病人。不是医生不关心患者,而是真的心有余而力不足。现在有的患者再问医生要电话的时候,医生会让患者扫自己的易加医专属二维码,告诉他们自己会利用碎片时间和他们进行管理和交流。同时,医生也会提醒患者出院后在易加医的平台填好诊疗日记,如用药情况、出入院治疗和检查情况、不适应症状、自我体能评分等。患者可以将在医院的报告单拍照上传,也可以以文字或语音的方式写备注,非常方便。值得一提的是,易加医将诊疗日记的使用者默认为患者家属。因为考虑到肿瘤患者年纪大,手机操作难度大。

当然,作为一款医患沟通平台。医患双方可以以电话、图文的形似进行交流。患者无指向性向医生们咨询问题,是免费的。如果要指定某个医生或专家回答的话,则是付费的。费用由医生自己定价。许逸说,易加医虽然与医生分成,但从医患咨询上得到的收入基本都会以积分的形式回馈给患者,激励他们撰写诊疗日记。而易加医的盈利模式主要在于与第三方医疗机构的服务分成。目前,易加医与多家体检机构、基因检测、海外就医服务机构、临床研究组织机构以及药企都建立了合作。另外,易加医在未来也会针对一些有付费能力的人群,推出高级会员服务。

从融资情况上来看,易加医在 2015年4月已经完成由中卫基金、泰格医药及金浦创投投资的1500 万人民币A 轮融资,近期将启动 A plus 轮融资。

团队方面,除了前面提过的许逸和肿瘤科医生合伙人,易加医其实是一支特征明显的跨界精英团队。包括许逸本人在内,公司有 15 名员工是来自世界 500 强药企的销售经理或产品经理,涉及罗氏、赛诺菲、礼来、辉瑞、施贵宝等多家公司;另一方面,团队也吸引了很多互联网精英,包括前阿里巴巴、平安好医生、挂号网、斯凯科技等大型互联网公司的员工。CTO曾是纳斯达克上市公司斯凯科技的首席架构师兼技术总监。另外,能迅速组建起这样一支精英汇集的跨届团队,得益于易加医团队的另一位创始人,曾担任挂号网(已更名为微医集团)主管人事行政的高级副总裁。

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