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年底挂牌新三板,返利2.0时代导购平台“淘粉吧”想用更多场景黏住剁手党

人人酱 · 2015-08-19
关于用户黏性?不烧钱,用场景。

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之前我们报道过以返利思路做导购的“淘粉吧”,继去年六月传出获景林资本一亿元的A轮融资后,昨天创始人刘俊向36氪透露,年底“淘粉吧”将挂牌新三板,现已得到一些投资类基金的注资。

目前网络导购的主流玩法可以分为三类:以蘑菇街美丽说为代表的社区类、类似“一淘网”、“惠惠网”的搜索比价类以及“返利网”、“淘粉吧”这样的返利类。所谓返利导购,就是用户从导购网站进入并完成购买、确认收货后,可以收到一定量的金额返还。由于返利形式不冲击品牌价格体系,不影响品牌形象,很受高档品牌的欢迎。

除了返利导购的基本特质,“淘粉吧”还做出了自己的差异化:一是UGC购物分享社区“真实拍”;二是先行垫付,这一点也是让“淘粉吧”迅速突围的杀手锏。先行垫付,指的是用户确认收货后能迅速收到返利,大大提升了交互体验,为此“淘粉吧”每月都需要几千万的资金流去垫付。起初刘俊提出这个想法时,其他合伙人“内心是拒绝的”——毕竟这么做风险太大了。但阿里无线事业部出身的刘俊觉得,只要建立良好的风控系统,这是可行的,当然会有折损比例,但只要控制在一定范围内就行了。我的疑问是,起步的时候这笔巨额资金是从哪里来的?答案很意外——第一笔钱并不来自投资方,而是刘俊利用私人关系借来的。这步棋走的虽险,现在看来也有好处,因为“淘粉吧”没有为此在初期稀释太多股份。

上面所说的这些并不新鲜,都是“淘粉吧”一直在做的。我们更关注的是,距离上一次的报道,“淘粉吧”有什么新动态,未来又打算如何布局?

返利模式的“2.0”时代

我氪的胡卷卷童鞋之前在文章中就提到,返利模式已经步入2.0时代了。早期,返利导购平台只能称作是个“购物工具”,单纯做粗暴导流,对电商仅仅起到整合作用,导购属性偏弱。而现在,这些返利导购网站纷纷迭代升级。

拿“淘粉吧”目前主推的“超高返”版块来说,“淘粉吧”绕过电商这一环,与美的、飞利浦,衣香丽影等上千家知名品牌直接合作,并以限时特卖的方式呈现。品牌合作的背后是一支百人团队的贴身服务,“合作品牌都是一家家谈下来的,都有专人对接洽谈细节问题。”对于品牌的准入门槛,刘俊表示,他们只考虑行业中的top玩家,并对店铺服务质量有考核准则。其实作为一个“轻”模式平台,最有效的管控办法一定是制定游戏规则,在这方面,“淘粉吧”对商家的月销量和服务评价都有要求。

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而去年起“淘粉吧”的另一个工作重心是用户行为从PC端到移动端的转移。在刘俊看来,2014年无线覆盖过了最舒服的一年——商家并不需要做太多事,这是用户行为自发的改变。同时他觉得这种趋势不会停止,未来移动端用户可能会达到90%,PC端将变得可有可无。为此“淘粉吧”采取了一系列移动端购买金额奖励等活动鼓励用户向移动端迁移。目前,“淘粉吧“移动端用户比例已达70%。

关于用户黏性?不烧钱,用场景

谈到公司未来的计划,刘俊给我提供了很多想象,并表示,这些想法正在落地。

最快降落的是海淘业务,据悉今年九月就会上线。天猫国际洋码头么么嗖蜜淘……现在各路海淘玩家这么多,“淘粉吧”为什么还要去挤这块市场?刘俊说,关于海淘,他们仍走导购路线,为各类国外购物网站引流,这种模式下海淘最大的痛点——真假问题也迎刃而解了。“选择网站直邮,物流速度问题会不会影响购物体验?”对此刘俊也有自己的想法,他觉得随着海淘市场的成熟,物流速度的提升会很快,“就像我们之前觉得京东送货速度和淘宝差很多,现在这种感觉已经没那么明显了。”

非标类电商也在刘俊的考虑之中,基于平台积累的大量用户数据,“淘粉吧”可以根据用户偏好科学选择垂直领域,但他强调,“淘粉吧”仍会以导购服务为主。此外,考虑到花钱和赚钱是对孪生子,未来“淘粉吧”会与机构合作推出理财方面的服务。

据悉,目前“淘粉吧”平台注册用户约4000多万,移动端日均活跃量100万左右。

—— 36 氪作者 陈紫冰

可爱的创业者,如果你或你的朋友的项目希望被 36 氪报道的话,请狠戳这里~

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