徐易容:创业,从白富美心态到屌丝心态(上)

苑伶2015-06-01
如果这个时间点就是一辈子生命中的峰值,那我能不能接受这个事情继续去创业?

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注:这是美丽说CEO昨天在小饭桌创业课堂(公众号:xfz008)公开课上做的分享实录

大家都知道美丽说,我来自美丽说。美丽说2009年11月开始做,到现在刚刚过五周年,现在美丽说我们给它自己的定位叫做时尚发现和购物的平台,换个说法,面向大量中国年轻女孩给他们提供款式非常流行,非常有调性和时尚感,价格比较合理,质量比较可信的爆款,俗称快时尚的生意。

我们看到中国消费升级,消费升级让女孩子追求更好更时尚的感觉,在这个需求上面我们看到中国没有很好的解决办法,大量的一二三四五六七八线的女孩子去商场买衣服,随便买一件就几百块钱,去网上买又不够时尚调性,只是在卖面料,需要很好有调性,心理上要有很优越很时尚的感觉,让她自己美美的很舒服的感觉,需要这样一个地方给她们提供办法,所以美丽说在做快时尚,瞄准大量年轻女孩子快时尚的生意。去年美丽说平台全年商品成交总额56亿,今年目标在去年基础上往上翻三倍,有挑战,但是希望我们团队冲这样一个事。

今天的主题是创业,我在想有什么东西分享给大家,今年是我创业第十个年头,2005年10月份第一次创业,美丽说是第二个项目,第一个项目是web2.0。这是大概在2005年的下半年,2006年的上半年这段时间,当时中国互联网相当的火爆,那个时候有一个大旗叫web2.0,因此我做那个网站是个性化的阅读器,有点像张一鸣的今日头条,那时候没有手机,基本上都是在PC上面,我们做个性化阅读器,是国内第一个使用java技术的网站,你不用刷屏就可以用,网站体验做得挺好。起了一个名字不太好,叫做抓虾,后来就抓瞎了(笑)。先后我们做了有三年,2005年11月份做到2008年的年底,后来大约一年时间就盲流,2009年11月份开始做美丽说一直到今天。

这里边大概有两个点我想分享,第一个点叫做时间是朋友。第二个点,屌丝心态。

我们先说屌丝心态。我背景相当好,因此我第一次创业,心态不好,做抓虾那个时候心态不够屌丝。我自己是北大计算机系毕业,高中时候学奥数,是国家奥数集训队的,后来保送到北大,然后在斯坦福读了计算机的硕士,在IBM阿莫顿研究中心做数据挖掘研究。我们老板是IBM的院士,同时也是美国工程院院士,我在那里做得蛮好,写论文,跟他们一起发专利,一个专利750美金,我还蛮高兴。

整体来讲,我当时是白富美心态,历史上所有认真做的事情都成功了。只要好好学习,就能天天向上。到05年8月份,我在IBM中国软件研发中心待得有点不耐烦,后来离开IBM自己出来创业。当时是05年的8月8号,这一天是百度上市的日子。然后我说,我们北京大学一个图书馆系毕业的人可以做搜索引擎,计算机系的都干嘛去了?我的搭档是百度最早期十几个工程师之一,他挺屌丝,在百度待了5年,也不耐烦。当初就说,那就一起出来干件牛逼的事,百度股价都150美金了,我们应该更牛,所以我们就来创业了。

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一开始确实挺兴奋,发现自己当家作主,那个时候没有咖啡馆也没有车库,都在五道口华清嘉园附近,创业公司普遍都在那儿,我们就在那租了一个两居室。我们俩待在里边,摆几张桌在客厅,几张行军床,当时选了一个大四学美术的女生做设计,后来找北科大硕士生做兼职,还有IBM的同事,白天在IBM上班,晚上在我们这儿写代码。那时前几个礼拜都不回家,后来每个星期天下午回家洗澡,再然后单双周正常,所以当时热情是很高涨的。

那时在华清嘉园创业热很夸张,跟现在也不相上下。当时一群人在里边,王兴(美团网创始人)早期还在做校内,张一鸣也在校内,陈华当时做酷讯,王慧文不知道在哪里。想起来是挺兴奋,自己当家作主,我们打造的团队文化是比较轻松的。有一天锁芯坏了,要换锁芯,当时觉得自己的钱好心疼,打一圈电话,下面有一个哥们说他可以换,别人40块钱他只需要8块钱。他有一个要求,前天晚上打了一通宵的麻将,能不能在我们这儿睡一会。我说行,换完锁芯,在行军床那睡着,过一会一个人来面试,穿过客厅,我们跟他说,创业是很辛苦的,面试者说知道,客厅就睡了一个(全场大笑)。

我在06年下半年到07年就不high了,慢慢的压力就很大,就觉得这个事情为什么不是只要好好学习就可以天天向上,所以每天在想,怎么这个事情还没有成功。后来开始裁员,当时的40个工程师,裁员裁到8个。又干了一年,到最后抓虾还是抓瞎了。我进到没有经历过的状态,你发现好好学习但是不能够天天向上了,最后公司还是挂掉了。

那个时候挺有意思,我们家领导(徐易容妻子)做得风声水起。当时她在百度做VP,下面管着5000人,大家用过的百度的大搜索、贴吧、知道、音乐、百科都在她下面,她说我有互联网六分之一的流量。那个时候,我们家丈母娘刚好也从四川来北京,所以她就看着很不对劲,易容在这儿,每天都没有工作。我自己就躲办公室去,就琢磨琢磨,想想说现在要干吗。那个状态有点像张三丰在牛皮袋子里面,会产生升华,我管这段时间叫“盲流时间”

09年盲流那个时间点,我在想,如果这个时间点就是一辈子生命中的峰值,接下来去做各种创业各种折腾也都不会成功,那我能不能平静地接受这个可能性,然后继续去创业?我问我自己答案是yes还是no,后来我发现我的答案是yes,我是奔着伟大的事情去的,虽然心态是屌丝,但是只要答案是yes,就没问题,可以干了。

09年初的时候挺有意思,今天一个做生鲜的网站本来生活网,创始人老喻(喻华锋)之前是南方都市报的总经理,当时网易丁磊希望找他做门户。那时候网易门户正好在重新发力的时候,前三名的竞争蛮激烈,华峰本身对媒体很熟,缺乏产品技术搭档。所以老喻就找到我,说华峰、易容还有李甬,我们几个要不要搭在一起,形成有点像内部创业这样的机会,我们去做网易门户。当时动过这个念头,丁磊和老喻跟我说,易容,这个事情好,我说门户没意思我不干,他说你只需要干两年就可以,我说我一天都不干。

后来丁磊找我,他说这样,易容,你不愿意做门户没关系,你来跟我养猪吧。那个时候我还真动心了,丁磊在浙江湖州包了一片地,我就开始调研怎么养猪。那个时候研究一番,大家知道西班牙猪,火腿挺好,那个猪叫伊比利亚猪,在欧洲失传,在美国发现猪的种,引种回欧洲,后来有好吃的西班牙火腿,我跑到国务院发展研究中心,跟农业院的专家聊,中国有6亿头猪,温家宝讲说每人每天三两猪肉,研究一番,研究美国养猪,发现还是有问题。什么问题?养猪有一个很大的难点,猪的粪便,猪拉屎就拉到下面的池子里面,饲料那个成分越积越重,到某一个点毒气很厉害,我看完很紧张,那时候没有微信,也没有易信,我发短信给丁磊,我跟他说,老大,猪的粪便是有问题的,不好解决。过了一会丁磊回信,易容,人的粪便都可以解决,何况是猪?我觉得很有意思。

这个场景很深刻是因为,丁磊他的思维方式比较勇敢,没那么多惯性思维。这个场景当时对我有触动,有点动心,差点大家吃的就是我帮丁磊养的猪肉。

但是还是觉得继续做互联网会比较好,所以09年看了很多垂直的行业,教育、医疗、旅游都看过,后来选在女性时尚方向。整体来讲,经历前面过程之后,我的心态是没有负担的。做美丽说时我很放松,原来是好好学习、天天向上的白富美的心态,现在觉得我在地板上,每天前进一点就赚到了,每天没前进倒退了也没关系,只要后面赶得快就行了。

第二次做美丽说,整个团队,尤其是自己,都是非常放松的。做很多东西我们胆子非常大,不怕失去。没有什么东西是必成的,享受这个过程最重要,你做的是你喜欢的事情,专注在事上而不要太多关注在结果,专注结果太多,人会变形。

创业最难是什么事?

创业者回答:瓶颈,没有下一步的进展。


我的答案是这样,有一本书叫做《创业者》,里边是一篇一篇采访稿,美国记者采访美国一批企业家,当中采访有一个网站,是雅虎早期时代的网站,现在早就不在了,当时是一家非常大的网络公司。记者问他说,你觉得什么是创业最难的地方?他说了一段话,对我很有共鸣。

大致意思是这样——创业最难的地方在于你第一天早上醒过来,觉得世界都是我的,一切尽在掌握。第二天你早上起来,发现说完了,一切都没希望,这事怎么能行。其实两天之间什么都没变。这个就是心态上面波动非常大,在这种心态下工作,整个团队压力都很大。现在做美丽说很开心,我的心态和第一次不一样,会放松很多。

第二个,做时间的朋友。你做的是一件什么事,时间是不是它的朋友。对于美丽说,我们在09年的时候就知道,随着时间的推移,女孩子肯定会变得越来越漂亮,穿得越来越好看,不会穿得越来越难看,变得越来越丑。时间对她来讲是有利的,随着时间推移人们的钱会越来越多,中国经济在发展,消费在升级,非常简单但它就是对的,这是大智若愚。

举个时间不是朋友的例子,97年做的下载工具,我个人观点认为,时间就不是它的朋友。随着时间推移,网速越来越快,视频都在线看。所以最好要顺势,定好这件事情,就不要改变方向。

第一次做抓虾我们选方向,只花一天时间。美丽说我花了一年的时间找这个个方向,一个是一天一个是一年,找到大方向是需要用很长的时间和运气和机缘,这个事情要非常谨慎。

现在回来看美丽说,过去五年多方向一直没变过,始终做女性时尚,在里面不停的进阶,早期保留给淘宝,美丽说非常认真做导购。美丽说给女孩提供时尚方向引导,对用户是有价值的,不是在赚钱。我们从去年开始,离开淘宝,开始搭建自己的商业平台,用户买货,钱支付给我们,商家发货,用户收到货我们再把钱打给商家,这是一个典型的交易平台。去年下半年到现在我们在布局更深层次的问题,布局供应链服务。

我们在广州和上海有两个供应链的中心,帮助商家和工厂之间提供服务,非常有意义,所以不停在进阶,过去五年不停进阶但是方向从来没有变过。我觉得这是一个很重要的事。

方向很重要。我喜欢滑雪,也经常滑雪。媒体有采访,滑雪的时候我就在思考一个问题,也问大家,大家觉得滑雪最重要是什么?

回答:刹车。

徐易容:还有答案吗?

回答:控制。

回答:别倒了。

滑雪最重要的事情是要从山上往山下滑,即便你是奥运冠军,倒着滑你也会被累倒的,顺势而为。雷军讲,善于打仗的人基本上是在千刃的高山上,把一块石头推下来(出自《孙子兵法.势篇》故善战人之势,如转圆石于千仞之山者,势也)。方向是非常重要的,重要的方向是大智若愚的,不要看不起它,我觉得大智若愚比小巧要好很多,把大的方向先想出来。

这个世界上其实没有那么多激进的变化,如果我们从宇宙飞船上面从太空往下看,这一颗星球在过去几十亿年间没有变化,我们想在短暂几年当中想实现什么飞跃是非常难的。人类对新鲜事物的接受程度是一个正态分布曲线。《跨越鸿沟》,这是一本有名的书,里面说不管多牛的新事物、新网站、新APP,人类对它的接受程度是正态分布的。我记得是25%的人是非常喜欢你产品的,他是早期接受者。接下来是20%的早期用户,然后中间是一个40%的高频分布,这些是跟随者大众,后面是15%死活都不用你产品的人。

我觉得大智若愚,战略比战术重要很多。选好大的方向,坚持做下去,更换你的武器,一会是锤子一会是螺丝刀,但是你解决问题是定在那不动,时间是你的朋友。屌丝心态、时间是朋友,这两个是我今天想分享给大家的。

本文作者是36氪的00后实习生Link

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