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毋需联网,应用 MPOS 帮微信、支付宝们落地: 苹果择左,「互帮」择右

Ace Wang · 2014-12-30
与 Apple Pay 同台竞技的中国制造

Apple Pay 是苹果最新的现象级输出。

它不仅丰富了苹果的产品线,把 NFC 带回公众视野,还进一步促使巨头们与越来越多的创业公司开始谈论支付的各种可能性,尤其是针对线下的移动支付市场。

要知道,这块市场的容量在10万亿之上,2013年各季度增速始终在100%左右。支付宝、微信、银联、NCR、苹果等巨头都摩拳擦掌,各方动作。比如:微 POS。但这不只是大公司的蛋糕,也是创业者的机遇。

早期的支付系统依附于电商平台,是后者的必备模块之一。如果没有庞大交易量的滋润和用户流量的供给,单纯的支付公司很难长大。而如今,支付系统已成为整个互联网经济的基础设施,同电信网络、云服务一样无处不在——独立发展也可能成为巨头。业态的变化与诱人的前景,势必催生出「八仙过海,各显神通」的情势——互帮国际技术正是怀揣自主科技与模式创新,踏潮过海的一员。

简要介绍一下:互帮是全球范围内第一家应用零售数据外挂式对接技术的公司——如果你不知道这种技术具体做什么,不妨参考几个关键词:O2O、SoLoMo、大数据、移动科技、BI、CRM 与 ERP。

自2010年1月在京成立以来,它已拓展到沪、津、深、澳洲墨尔本、美国硅谷。其团队背景各异——搜索技术发明人、CS 毕业的广告人、数理背景的运营、技术咨询出身的产品等——共通点是资深、专业化。

第一瞥,互帮给我的亮点是:不改变现有零售业 POS 系统——在此前提下,它再为用户提供销售、支付,以及消费行为数据的采集和分析,从而进一步提供 ERP、CRM、客流分析、移动支付、凭证核销等服务。落到产品上是怎样的呢?

答案是:酷方 + 酷贝。

首先聊聊酷方——它做的就是采集销售数据,最新一代基于 Intel Atom Bay-Trail 平台,支持有线、Wi-Fi 和 3G 模块(可选),适用范围得以保证。值得一提的是,它采用了双 Wi-Fi设计,并支持蓝牙4. 0,还可选择通过 USB 扩展 Zigbee 接收器。这样一来,酷方能作为商业智能网关,连接店内的多种无线设备

除此以外,互帮还向客户提供二次开发平台,帮助后者按需定制自家的收银台应用。

接下来聊酷贝——它是一款便携式离线支付核销器。

  • 能生成高强度加密的动态订单二维码,支持支付宝、微信支付、(中国平安旗下的)壹钱包,从而完成移动支付导引

  • 满足的需求:线下移动收单;电子卡、券、红包核销;会员服务——多种形式会员卡(包括虚拟卡)的会员积分与销分

  • 适用于各种零售业态(大小商家、商场等)和社会公共服务(比如:民办学校的流动报名点;社区服务——物业费、保姆费的支付;KTV 收款)

产品有何优点呢?

最突出的莫过于毋需改造现有收银系统、开通即用——你要做的就是买酷贝,接着开通或使用已有的支付宝/微信商业账号,将其绑定至酷贝——这款无需联网,离线不插电,适用于各种环境的设备。而且,酷贝的设备购买成本、运营成本、学习成本极低——后两者近乎于零,可以实现快速、大面积部署。

在安全性上,它采用了三重安全机制,并且由 PICC 承保:

  • 硬件上使用 ECC256 国密 II 安全算法芯片

  • 软件方面,具备订单二维码专利算法

  • 同时采取物理隔绝,不存储、交换敏感数据(无商家账户信息、消费者帐号信息、联网交换数据)

另外,它在三方面具备可扩展性:可读写会员卡、储值卡、快速收银卡等各类 NFC 卡;可为酷贝充电的无线热敏小票打印机;还有,可连接收银机自动生成订单二维码。

用它做收款和支付的流程如何呢?三个字:傻瓜化

基本上分四步:(一)收银员在酷贝上输入金额,确认,生成动态订单二维码;(二)消费者用微信或支付宝钱包扫码支付;(三)消费者支付成功,得到确认码;(四)收银员在酷贝上输入确认码,确认支付成功。

互帮采取的模式,是另一个让人眼前一亮的地方——如果说苹果在近场支付上择左,那么互帮选择的就是右边。进一步解释之前,我觉得有必要回顾海内外移动支付技术在 C 端与 B 端上的发展。

电子支付主要分两大块市场:互联网支付,以及移动支付。它们在中国与海外显示出非常不一样的市场环境。怎么说?2012年,全球移动支付的市场规模达到20337亿美元,互联网支付只有1715亿美元。同一时间,中国的互联网支付达到106300亿美元,移动支付只有225亿美元,连前者的零头都不到。

自公元前2500年,人类社会第一次发生货币交易以来,人类的支付技术已经经过数次交替和革新:

  • 1960年代,信用卡出现

  • 1980年代,商家 POS 开始革新

  • 2000年代,手机应用开始替代传统卡——很多人对此非常熟悉,因为这就是我们现在身处的世界。Peter Thiel 和 Max Levchin 创立的 PayPal、阿里的支付宝、Google 在2013年11月发布的 Google Wallet、腾讯在支付宝诞生之后的第二年——也就是2005年——所创立的财付通

业界的发展从此发生了新的变化。

  • 2004年,近场通讯技术,也就是 NFC,在日韩、美国市场,被应用于支付场景,比如:地铁、售卖机。完成移动支付的同时也实现了移动付款和银行转账

  • 2010年,手机开始成为移动收单机具——MPOS 的概念开始广为人知。这一块的典型案例有 Jack Dorsey 的 Square、波士顿的 LevelUp、中国的拉卡拉、国内 IPOS 创始者盒子支付

  • 发展至2014年,多元化 Tokenization 的应用开始进入移动支付。

玩家有谁呢?

Apple Pay——在新品会上,Cook 表示基于 NFC 的 Apple Pay 只需用户在终端读取器上轻轻一贴,就能完成支付。整个支付流程下来,信息都是严格加密的。

互帮——上文提到的酷贝(Counect CUPE)就是2014年上半年,在这一情景下诞生的成果。

多余的话:采访过程中,我指出互帮的产品、模式都没什么美国原型:“投资人、市场会因此有顾虑吗?” “现在很多创业者都有意规避 B2B、规避硬件、规避原型迭代。” 互帮为什么要选择这么一条路?

互帮首席产品技术官高鹏表示:“我们知道自己在做什么,不过分在乎外界的评论。踏实地把产品做好,结合本土的实际市场情况做模式创新。这些都会带来良好的市场反馈。” 这就是这款中国自主产品能到达第七版的原因吧。

另外我还得知,互帮产品支持的不光是法币支付系统,还有外国商家找来希望在海外做比特币支付,“这对安全级别的要求特别高”。

真是一件非常有意思、充满想象力的产品。

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