不用担心语言障碍、房东态度,短租网站“住百家”主打零障碍出国自由行

新用户867435901·2013年12月09日 11:43
受Airbnb引领的公寓短租风潮,时下越来越多的出国游人群开始考虑放弃入住冷冰冰的酒店,转而选择当地人提供的民宿、公寓、别墅等酒店补充品,感受当地家庭氛围。但与此同时,语言障碍、房主态度、房屋质量是否与照片存在差距、交通便利等问题也逐渐成为人们下手前的隐忧。不同于 Airbnb 的 C2C 点评模式,住百家直接从房源筛选入手,为旅客排除各种后顾之忧。
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Airbnb引领的公寓短租风潮,时下越来越多的出国游人群开始考虑放弃入住冷冰冰的酒店,转而选择当地人提供的民宿、公寓、别墅等酒店补充品,感受当地家庭氛围。但与此同时,语言障碍、房主态度、房屋质量是否与照片存在差距、交通便利等问题也逐渐成为人们下手前的隐忧。不同于Airbnb的C2C点评模式,住百家直接从房源筛选入手,为旅客排除各种后顾之忧。

住百家的前身是类似Airbnb的短租网站Wimdu在亚洲的办公室。去年10月从母公司剥离之后,住百家继承了Wimdu在亚太区的5000多套短租房源。相比于Wimdu的国际化,住百家将目前人群定位在中国国内旅客的出境游,帮住他们实现零障碍出境。

拿旅游目的地香港来说,Wimdu在香港的房源本有5000多套,但在经过住百家的本土化筛选过后,剩下的房源仅保留了400多套。这其中的筛选条件就包括:房东普通话能力、接待内地旅客的成功率、响应速度,房屋实际情况是否与网站显示照片相符、整洁程度、交通便利程度等。按照新的房源标准,住百家也在按照每月新增100套的速度开发新的房源。

除了香港,住百家此前也新增了泰国作为旅游目的地,目前网站在泰国已有接近1000套房源,这些房源基本都具备接待华人的能力,也会配备专门的翻译人员。接下来,住百家还会陆续开发台湾、新加坡、日本等其它亚洲地区的房源。

短租巨头Airbnb此前也上线了中文版,拓展内地市场。不过在住百家创始人张亨德看来,Airbnb不能算是直接竞争对手,因为两者服务的群体明显不同。Airbnb现在的汉化主要还是靠Google翻译,而C2C模式使得其对房源缺少足够的控制。因此,Airbnb主要服务的群体还是那些有一定海外生活经验、语言能力较高,能够跟当地房主顺利沟通的族群。相比之下,张亨德认为,住百家通过房源房东的严格筛选把出境游的门槛大幅降低。

值得一提的是,住百家的姐妹企业爱日租同样脱身于Wimdu,后者主要服务于国内旅游市场。不幸的是,爱日租虽然早早地就进入了国内短租行业,风光之时也曾甩出千万级的推广大单,但在估值高点却先后错失Homeaway和艺龙的收购邀约,随着蚂蚁短租小猪短租游天下等竞争者的崛起,爱日租的商业价值大幅缩水,两年烧了千万美元。今年五月爱日租突然爆出大规模裁员消息,七月网站关闭,随后业务被并入投资方的国际平台。如今,爱日租联合创始人张若愚已开始新一轮创业,推出高端租赁品牌优美家。(想了解爱日租的故事,可参看此文

住百家从今年5月到9月陆续拿到多位天使投资人总共数百万元人民币的投资,包括某国内著名基金合伙人、某腾讯前高管、到到网前CEO、某国内知名OTA副总裁。

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2013-12-09

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