究竟Pinterest能给你促成多少销售?Ohtootay为品牌提供社会化营销效果分析

园园 · 2012-09-26
社会化媒体给各品牌和商家与消费者沟通的平台,Facebook,Twitter,Pinterest等等。营销人员也繁忙地穿梭在各平台中不亦乐乎,可始终有个问题悬而未决—怎样评估社会化媒体所带来的效益(ROI)?Ohtootay就是为解决这个问题而生,它为品牌和营销人员提供社会化媒体ROI的分析工具。

究竟Pinterest能给你促成多少销售?Ohtootay为品牌提供社会化营销效果分析

社会化媒体给各品牌和商家与消费者沟通的平台,Facebook,Twitter,Pinterest等等。营销人员也繁忙地穿梭在各平台中不亦乐乎,可始终有个问题悬而未决—怎样评估社会化媒体所带来的效益(ROI)?
Ohtootay就是为解决这个问题而生,为品牌和营销人员提供社会化媒体营销效果分析工具。

Ohtootay最大的特色能让商家跟踪他们在不同社会化媒体上发布的内容究竟能触发哪些销售。它把商家网址生成在不同社会化媒体上可追踪的短链,并预先在商家网站内置代码。当消费者最终来到网站消费时,Ohtootay就可结合消费者浏览器中存放的cookie来帮商家分析出消费者之前都历经了哪些网页切换,是看过商家Facebook页面后过来的还是看Pinterest页面后才来的。

创始人Mark Otuteye解释说一般的分析工具只会做最后一个链接的分析(last-click)。即他们只有在消费者点击了一个Pinterest图片然后链入那个电商网站时,才能得出结论是Pinterest带来了这个销售。但这种分析模式只有在解释冲动消费时有效,它不能让营销人员理解消费者在有真正购买行为之前都做过哪些调查和准备工作(这很多时候是在别的网站完成的)。

除此之外,这种分析模式还会高估搜索引擎的重要性,而低估社会化媒体在促成销售方面的作用。例如消费者是先在商家Pinterest页面上点开了一张指向别的网站的漂亮信息图,但后来这个消费者google了这个商家,最终决定在它的网站上购物。在这种情况下,一般软件分析的结果就是google促成了这个销售,但实际上消费者是因为看到商家在Pinterest上的内容才产生购买欲望的。

究竟Pinterest能给你促成多少销售?Ohtootay为品牌提供社会化营销效果分析

Ohtootay另一个特色功能是提供竞争对手的数据对比。它可以对比某商家和竞争品牌在Facebook, Twitter,Pinterest甚至是苹果App Store上的表现。创始人Mark认为这些对比数据也有助于天使投资,VC和社会化媒体经理等角色的人更高效地做出决策。

ohtootay在过去三个月都在内测,今天正式开放。它为用户提供三十天的免费试用期,之后的收费是每账号399美元月费。而后续ohtootay还会完善这个分析系统,在平台中设定营销预算等功能。这样营销人员不仅能清楚社会化媒体带来多少销售额,还是知道所耗的成本是多少。

现今在社会化媒体上各式新颖创意屡屡抓取消费者眼球,但这些究竟能给商家带来多少销售和新用户?不断涌现出的各类营销机构可为商家品牌的社会化营销服务,而营销效果评估这个需求则远未被挖掘和满足,还有很多可以想象的空间。

Source:
TC

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