移动支付的四大形态:(一)运营商计费

陈小蒙 · 2012-06-26
随着智能手机的普及,各大商家也纷纷瞄准了移动支付。移动支付实际覆盖了一系列的产品和机制,整个价值链也牵涉到包括移动运营商,服务提供商,设备生产商,各大商家,终端用户等多方的利益。目前的移动支付包括哪些形态,不同的支付形态又有哪些优劣?关于这些问题,Business Insider的一个专门的研究小组发布了一个报告,我们整理如下。

随着智能手机的普及,各大商家也纷纷瞄准了移动支付。移动支付实际覆盖了一系列的产品和机制,整个价值链也牵涉到包括移动运营商,服务提供商,设备生产商,各大商家,终端用户等多方的利益。目前的移动支付包括哪些形态,不同的支付形态又有哪些优劣?关于这些问题,
Business Insider的一个专门的研究小组发布了一个报告,我们整理如下。

首先,我们将移动支付定义为:利用各种面向移动设备的特定技术,允许用户直接通过移动设备购买商品或服务,或实现货币交换的体系。目前移动支付主要存在四大形态:

*运营商计费

*NFC(近场通讯)支付

*刷卡支付(比如Square提供的读卡器)

*应用支付

运营商计费
运营商计费式的支付模式,是指整个支付过程由运营商包办。这种模式的移动支付工作原理如下:

用户授权一次支付行为(通常是通过短信)。
为用户提供服务的移动运营商会帮助用户处理整个支付过程,并抽取一部分利润。
支付费用会直接被包含在手机账单中。
举个例子,当一个慈善机构,或者某个电视广告商让你用短信回复特定内容到某个号码时,就是一种运营商计费式的移动支付。

优点

这种支付方法的一大优点是,它对消费者来说非常方便。他们只需发条短信授权,就可以完成交易。

这种支付方法的另外一个优点是,这种支付方法的媒介门槛很低。对于那些没有银行卡或者信用卡账号的用户来说,他们也可以享受这个服务。这种支付方式除了在发展中国家适用外,在发达国家同样也有人群,比如通常没有银行卡或者信用卡的青少年。

移动支付的四大形态:(一)运营商计费

缺点

但是,运营商计费也有两个缺点:

运营商通常都会抽取利润的大头,有的时候比例高达15%到50%。这种现象是有其历史原因的:在iPhone时代到来之前,完全是运营商控制了与终端用户的关系,所以他们可以嚣张地定价。由于运营商控制了整个价值链,而且收取的提成通常很高,导致这种支付方式的适用范围受到了一定的限制。不过,除了这个原因以外,还有一个原因:

运营商计费还要看各大公司跟运营商之间的业务谈得怎么样。目前,没有特别好的API,可以让一家公司轻松通过运营商计费来完成与客户之间的交易。对一家公司来说,要想达到足够大的受众并提供这类支付方式,就意味着他们需要跟运营商一家一家地谈他们的合作计划,而这里面的成本不低。

Zong

不过也有些公司绕过这种方式,找到了自己的解决方法,其中最值得一提就是移动支付提供商Zong。他们的方法是,直接跟全球范围内的多家运营商达成合作。这样,很多网站就可以绕过运营商,直接通过Zong的服务实现运营商计费式的支付。Zong的操作如下:当用户需要完成一项支付时只需两步。一,找到并点击屏幕中的Zong按钮,在弹出的支付对话框中输入手机号码。二,用户的手机会收到一个PIN码,用户只需输入这个识别码,就可完成支付。可以说,Zong成功将自己打造成了“运营商计费领域的PayPal”,而他们在去年也以2亿4千万美元的价格被Paypal收购。

目前,Zong的支付方案主要支持各种在线社交游戏,并通过各种小型的虚拟商品交易收取提成。很多社交游戏的玩家都是那些没有信用卡的青少年,所以他们只能选择通过手机话费完成支付。目前,移动运营商还是会拿走利润的很大一部分。但是,根据业内人士透露,由于运营商计费式的支付方式十分方便,流程也更加简单,所以它比信用卡支付的转化率要高,有的时候甚至都能抵消更高的交易费带来的损失。所以说,运营商计费非常适用于小型的冲动型消费。在这种情况下,任何操作流程的简化都可能带来更高的交易量和转化率。

预测

最后,我们预测,运营商计费在未来的很长时间内还会拥有不小的市场,并会成为移动支付中一个重要的组成部分,但是不可能有爆炸性增长或成为移动支付的未来。随着其他移动支付方案的成熟和掌权,这种支付方式很有可能会在随后淡出市场。

《移动支付的四大形态:(二)NFC近场通讯》

《移动支付的四大形态:(三)刷卡支付》


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2012-06-26

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