抖音上线“抖一抖”和“个人名片”功能,再加码社交

Tech星球2021-04-27
基于社交化的抖音?

编者按:本文来自微信公众号“Tech星球”(ID:tech618),作者:陈桥辉,36氪经授权发布。

基于社交化的抖音?

接连几日,抖音在社交上的动作不断。

Tech星球4月26日独家获悉,抖音于27日上线全新功能“抖一抖”,该功能的使用类似于微信的“摇一摇”,主打陌生人社交。除了“抖一抖”外,抖音还在测试个人名片功能,目前暂时应用于商家、企业端,服务于企业之间的交流,这是抖音在企服场景下的社交尝试。

上周,抖音测试“朋友聊天室功能”,主打多人视频聊天功能,几天之后,抖音在社交方面再度加码,只不过这次更加偏向于陌生人社交。

Tech星球体验“抖一抖”功能后发现,其具体玩法是,打开抖音App并抖动手机后,可以发现附近同时在抖手机的新朋友,并且可参与(抖一抖找朋友)活动,获得优惠券等福利。

该功能相比于抖音上由系统向用户推荐朋友的做法,更具趣味性和偶然性。

由于参与本活动需要以开启“抖一抖”功能为前提,开启私密帐号、未授权地理位置权限或关闭位置展示的用户无法体验该功能。

字节跳动中国区CEO张楠前不久表示,抖音的社交功能是个自然发生的过程,用户的表达互动需求在抖音内部开始发酵,促进了抖音的社交。

这是抖音首次基于地理位置的社交玩法,也是抖音在陌生人社交道路上的又一次探索,对于抖音社交化而言,具有重要意义。

抖音基于短视频碎片化娱乐属性的成功,已获得日活超6亿的成绩,但海量的用户之间仍然无法建立牢固的关系网。抖音在去年,曾相继推出连线、视频通话、朋友等社交功能,通过这一些列的操作强化自身的社交属性,但并未取得较大的反响。

主要原因是抖音的这些功能侧重于熟人社交,而抖音身为短视频平台,节奏更快,在没有合适的环境下,跨界搭建需要慢节奏的熟人社交并不容易。这一点,在字节此前重磅推出的另一款产品“多闪”上已经得到了验证。

推出两年多的多闪同样以熟人社交为基础,由抖音为其引流,但效果不佳,因为多闪的产品定位是短视频社交,意味着交流的门槛有高有低,并不能很好的承载熟人之间的联系。多闪出现的问题,也印证了短视频社交这条路并不容易被用户所接受,而做熟人社交也并不容易。抖音的社交之路并不好走。

熟人社交暂时走不通,陌生人社交似乎可以成为抖音尝试的另一个方向。“抖一抖”的玩法可能是参考了当年火爆一时的微信“摇一摇”,通过摇手机或点击按钮模拟摇一摇,可以匹配到同一时段触发该功能的用户,从而增加用户间的互动。由于是偶然性,相比于熟人之间的拘束,这种玩法下建立的社交更加随意、轻松,适合大部分人使用。

截至发稿前,抖一抖找朋友的相关话题,其播放量超过3800万,而且也有多位明星参与其中。或许陌生人社交,会成为抖音社交化的一条出路。

抖一抖的出现,也让抖音看到了其应用于除社交场景以外的可能。比如,此次抖一抖和KFC合作,用户参与抖一抖可以摇出优惠券,并在线下使用。这为后期接入本地生活服务打开了新的入口,用户抖一抖手机,即可马上获知周边信息,随时发现感兴趣的店,即时和商户互动,获取优惠、进行评价等,线下和线上的体验同时进行。

而接入了“抖一抖”的商家也能通过线上、线下两方面信息的结合,对顾客进行更精准的客流分析和用户营销。

目前,由于“抖一抖”功能是限时开放,所以此次仍然是以测试为主,根据相关的实验数据,为后期进一步完善该功能做准备。

Tech星球还独家获悉,除了抖一抖外,抖音还在测试个人名片功能。该名片处于个人主页中,目前暂时应用于商家/企业端,服务于企业之间的交流,这是抖音在企服场景下的社交尝试。

通过图片中透露的信息可以看出,名片中包含该用户的职位、头像、名字和公司等信息,点击之后,可跳转至该用户抖音主页。此外,据相关人士向Tech星球透露,后期还可以在抖音的聊天界面内发送个人名片,便于对方清晰地了解自己或他人的信息,类似于微信推送好友名片一样。

一系列动作表明,抖音社交化的步伐正在越迈越大,在各个领域和场景,似乎都能看到社交的影子。

但抖音社交在当下最难逾越的大山,依然是月活超12亿的微信&Wechat。通过视频动态、视频号等产品功能,逐渐视频化的微信,最主要的任务也是狙击抖音。

“每个App都有着一个做社交的梦”,毕竟社交作为纽带,可以构建内容生产与消费的新供需关系链路,形成多层次的内容生产与消费关系,而且App中牢靠的用户关系链将会是App用户基数增长和活跃度的保障。

但是,想比肩甚至超越微信,成为下一个社交巨头,谈何容易?

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