Netflix之外的视频平台道路:Vimeo市值超200亿美元,去年企业服务增收88%

三文娱2021-04-21
Vimeo 2020年的收入中,企业业务占比25%。

编者按:本文来自微信公众号“三文娱”(ID:hi3wyu),作者:Jace,36氪经授权发布。

Vimeo 2020年的收入中,企业业务占比25%。

近日,美国互联网和媒体集团(InterActiveCorp,下称IAC)发布了2020全年的业绩表现。这家公司的主要业务是Vimeo视频。

IAC目前市值217亿美元,Netflix市值2455亿,迪士尼市值3402亿

虽然也是视频服务,Vimeo提供给用户的更多是工具功能,使企业与个人用户能够在一个单一的集成平台上实现视频创建、协作和传播。

2020年,Vimeo实现快速增长。

用户方面,截止2020年年底,Vimeo注册用户突破2亿,付费用户超过150万,平均每位用户支付223美元。2020年全年总订阅数同比增长62%,新订阅数同比增长158%。

收入方面,2020年第四季度收入同比增长54%,全年收入达2.83亿美元,同比增长44%。全年净利润为-1390万美元,其中2020年第三季度利润为270万美元,6个季度以来首次为正。

面向个人用户和企业用户的两大业务板块,共同构成了Vimeo在2020年的营收。其中个人业务全年营收2.19亿,占据总营收75%;企业业务全年营收0.64亿美元,占比25%。

Vimeo在2020年度出现上述增长,一方面是由于公司最近的产品改进使其更符合业务需要;另一方面,则是得益于各种形式的商务交流皆转向在线视频的社会趋势,而新冠疫情的流行无疑进一步地加速了这一趋势。

Vimeo:专业化小众视频平台

截止2020年12月31日,Vimeo的注册用户数突破2亿,付费用户153万。与像YouTube这样拥有 19亿的月活用户的大平台相比,Vimeo尚属“小众”。

不过相比YouTube等其他视频软件,Vimeo最大的特点是专业化。它允许用户上传1280X700的视频,上传后Vimeo将其自动转码为高清视频,源视频文件可以自由下载。具体而言,Vimeo的产品包括视频创建、协作和通信三大功能。

“视频创建”是指用户可以利用该平台工具直接创建专业视频、在线直播以及屏幕录制;“协作”是指用户可以在Vimeo上建立一个集中、安全的视频库,便于搜索和管理视频,并且支持用户跨平台地私密分享视频;“通信”则是指用户可以将视频整合到企业通信中,例如开展虚拟会议、产品发布等。

2020年,用户对上述三大功能的采纳和使用频率都大幅提升。2020年第四季度,用户上传至Vimeo的原创视频数量为3100万,相比2019年同期增长72%,通过Vimeo开展在线直播93.2万次,相比2019年第四季度的1.2万次,几乎翻了8倍。

Vimeo的视频上传数量(百万支)和在线直播次数(千次)总体呈上升趋势

三文娱注意到,Vimeo的视频创建功能直到2019年才补齐。

2019年5月28日,Vimeo以2亿美金的价格收购以色列视频创作公司Magisto,以扩大平台服务,提供更多的视频创建和编辑工具。2020年,通过该功能创建的视频数量达到114.3万支,并且呈现出持续上升的趋势。

2020年通过Vimeo创建的视频数量持续上升(单位:千支)

目前,Vimeo提供免费和4种不同的付费订阅方案,用户根据不同的套餐等级享受不同服务。

免费用户享有5GB的存储空间和基本的视频剪辑及视频解析功能。最贵的套餐为每月75美元,享有7TB的存储空间、无限数量的团队协作成员,以及其余更廉价套餐的全部内容。

个人业务:ARPU持续上升,免费用户是增长源泉 

2020年,个人用户为Vimeo带来2.19亿美元收入,占据总收入的75%,相比2019年的1.62亿美元,收入增长35%。其收入主要来自于用户订阅付费套餐所支付的年费和月费。每位用户的订阅期从一个月至三年不等。

收入的增长离不开会员数的拉动。截止2020年12月31日,Vimeo的付费用户数达到153万,同比增长24%。其中,80%的用户为年费会员。

使用自助服务的个人用户ARPU(每用户平均收入)也呈现出持续上升的趋势。到2020年第四季度,每个个人用户的平均收入达到168美元,相比2017年同期的数据,增长了近40%。

究其原因,一方面,是由于近年来Vimeo推出更多样、更高级别的付费套餐,提升了套餐的平均单价;另一方面,近80%的付费会员为年费会员,这在一定程度上也提升了会员收入的稳定性。

使用自助服务的个人用户ARPU(每用户平均收入)持续增长

值得一提的是,在这153万付费个人用户中,有超过60%的用户从免费用户转化而来。由此可见,先通过免费的基础服务拉拢用户注册,再通过更专业的套餐内容吸引其付费订阅,这样的策略在Vimeo身上可谓相当奏效。

2020年,Vimeo增加了3500万免费用户,总用户数已经突破2亿。如今,Vimeo仍在不断添加新功能(如移动视频制作)来改善免费使用,吸引用户注册和使用。

或许在Vimeo公司看来,超过2亿的免费用户就像一个庞大的蓄水池,为未来公司会费收入的增长提供源源不断的新动力。

企业业务:贡献高回报,未来瞄准中小企业

Vimeo公司将“企业客户”定义为,通过与公司销售团队接触来购买会员计划,而非在网站上自助订阅的客户。截止2012年12月31日,Vimeo拥有超过3800家企业客户,相比2019年的2100家,同比增长87%。

企业用户创造出远高于个人用户的收入回报,他们平均每年向平台支付2.2万美元。2020年全年,Vimeo的企业客户贡献了0.64亿美元收入,同比增长88%,占据公司同期总收入的25%。

截止2020年12月31日,企业用户的收入留存率(NRR)增长至 113%,实现了连续7个季度的持续上升。这意味一年前Vimeo所拥有的企业用户增加了订购或者升级了服务,使之在当前支付的费用比去年同期更多,且这样的喜人现象有持续延续之势。

企业用户的收入留存率连续7个季度上升

三文娱注:NRR = ( beginning revenue + upgrades – downgrades – churn )/ beginning revenue 其中,Beginning revenue指初始收入;Upgrade相当于增购订阅数,即加购或者升级服务所增加的收入;Downgrade代表与Upgrade相对应的减项;churn则代表客户纯流失造成的收入减少。

Vimeo公司显然已经品尝到由企业用户带来的价值。公司高管也在此次的年度股东大会上公开表示:“企业客户的增长促进了ARPU(每用户平均收入)的增长,企业客户的合同价值要大得多。”并决心公司要为开拓企业用户的市场而努力:“我们相信,我们可以继续吸引企业客户,通过产品改进,使我们的产品更适合大型组织。”

一方面,是推广产品在原有的大型企业中的应用。

三文娱发现,根据IAC年度股东大会披露的数据,截止2020年12月31日,超过60%的《财富》榜单500强企业拥有至少一个Vimeo付费账号,然而只有不到1%的用户每年向平台支付超过1万美元的费用。

这表明,尽管Vimeo的产品已经在许多大型企业中站稳脚跟,但在企业深入使用,例如推广到更多部门、员工和客户上尚存明显的进步的空间。

另一方面,是Vimeo的业务向更多的中小企业扩展。

三文娱了解到,根据IDC(互联网数据中心)估计,全球中小企业数量将达到3.48亿。而相比大型企业,中小企业在制作专业质量的视频上,往往更缺乏时间、预算和专业技能,因此更加需要简便的一体化视频平台的支持。例如,花店可以通过Vimeo的简单操作创建用于社交网络宣传的开业视频,健身房通过Vimeo拖出自己的课程频道。

据Vimeo估计,愿意为视频软件付费的中小企业市场规模约为200亿美元。而想要成功打入这一市场,不得不依赖于公司销售团队的持续发力。

Vimeo公司CEO Anjali Sud 表示:“在企业方面,我们既要通过现有的客户群和我们的销售团队来争取新客户,同时也要在每个组织内部进行扩张。”

注册免费用户破2亿,逐渐在大型企业站稳脚跟,2020年Vimeo交上了一份令人满意的答卷。同时,上一阶段的表现也为下一阶段的发展埋下一粒种子——如何实现免费用户向付费用户的转化,如何深入中小企业市场,将是独立后的Vimeo公司即将面临的挑战和机遇。

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