财商教育连环套

猎云网2021-04-20
财商教育的套路,先洗脑再收割。

编者按:本文来自微信公众号“猎云网”(ID:ilieyun),36氪经授权发布。

作者丨四火、七哥

原标题《维权无果、诱导开户,财商教育的连环套》

“我花12块钱报的理财课,他给我讲原始股骗局,我要是能接触到原始股,也不至于花12块钱来上课。”

报名微淼商学院的朱笑像猎云网表示,自己参加微淼商学院的课程后,仿佛见证了一场大型线上洗脑营销。群内的讲师在讲课时一直不断穿插广告和以往案例。

“你见过卖减肥药的微商吗?套路一模一样,前者给你发减肥对比图,在这里发前学员投资收益的图片。” 朱笑透露到,微淼商学院12元理财课的课程共有12天,每天三次上课时间。前几天一直在灌输所谓的富人思维,以及你不理财财不理你的思想。随后就是宣传自己平台,和过去学员的收益对比图。最后一步便是引导学员报名进阶课程,6998元。

在看到进阶课程的价格后,朱笑选择了退出群聊。“好像在割韭菜,我不想花冤枉钱。”朱笑笑称自己足够清醒,资本的镰刀不会割到自己头上。

但清醒的还是少数人。

在铺天盖地的财商教育广告的当下,广告内宣传的巨额收入以及理财的第二份收入,让无数人信以为真。而财商教育机构不仅做信息流广告,他们找到了网红和博主,在网红的视频内宣传。网红讲述着自己的理财经历,从负债到稳定收入几万,讲述后还不忘告诉用户点击评论区指定链接,加入理财课堂。

动辄几千甚至几万的财商教育真的靠谱吗?听了几节课就有了专业的投资眼光吗?带着种种疑问,猎云网记者通过不同途径,找到了被财商教育欺骗的用户。

 

承诺开户无需验资,诱导用家人身份证开户

从今年1月份开始维权,到现在已经三个月了,丝毫没有进展。

我最开始是2020年10月在公众号的软文上看到的微淼商学院广告,当时有一些知识焦虑,想学点东西就报名了。其实我从2016年开始,便接触了股票和基金,最开始报名的小白课确实有很多干货,也有超过我认知范围外的东西。从现在来看,我当时属于第一阶段,就是小白课的心态培训阶段。

随后就是第二阶段,报名7000元的课程。我报名7000元进阶班后便发现了问题,这个课程没有实质内容,都是百度百科可以找到的,并且基本上就是把12元的课程扩充了一下。最为重要的是,所谓的上课老师,其实就是一个社群运营的角色,我单独问过老师,他说他是硕士学历,但是沟通的时候我发现他根本不专业,我对这个学历抱有很大的怀疑。

我认为老师不专业的其中一个原因是,我们对话的时候,他的状态好像在PUA我,一直在打压我说我的心态不好之类的。作为一个老师,我是你的学生,另一方面,我也是一名客户,这个态度和说辞是不对的。

其次就是上课时,他们抛出了一个信息是,去微淼商学院那里开中信证券的户,他们可以去免掉验资。就是如果要炒港股的话,其实是需要一个50万的验资,但是通过他们去中信证券开户的话,可以免掉这个验资,我觉得这一点就是涉嫌诱导消费者。不止诱导开户,还诱导学员用家人的身份证去开户。

最后就是在我提出维权后的不专业,他们所谓的课程价值小于实际价钱是可以退款的,但是这个东西没有标准。是要他们主观同意我才有退款的权力,没有任何衡量的标准。而且在我提出退款后,对方一直在跟我绕,没有得到一个明确的回应。我给我认识的所有老师打了电话,没有任何人理我。

后来我自己去微博维权,把截图发给老师们,负责我的财报老师才来给我打电话,但是每个老师他的权限其实是不一样的,因为他没有权限便去找他的负责人。我跟财报老师的负责人聊后,表示愿意帮我退款并承诺2-3天,此后我再联系财报老师说明此时时,他说帮我递交申请了,3天后我继续跟进此事,财报老师的负责人电话已经打不通了,提示空号。

我又找到了财报老师,他表示更上面的领导不同意,我让他把领导的联系方式给我,他至今未给。且整个反馈过程,是否真的提交存疑,因为没有给我任何证据和反馈。

整个维权过程,我没有接触到售后部门和公关部门,都是只有这些老师在跟我联系。这一点就可以看出微淼的内部是很混乱的,我查到这家公司在天津和北京是都有办公地址的,负责我财报老师,他是天津的,因为他的电话是天津的。他的负责人是北京的,层级内部是混乱的,消息和信息透明度很低。

到现在,我弯弯绕绕试了很多方法维权,仍得不到微淼商学院的正面回应。目前,我只希望微淼商学院可以言出必行,退回学费。

 

七千元的课程,微博三十就能买

我是在微信公众号看到微淼商学院的宣传,当时是有人在群里分享的文章。宣传上写着小白理财课12元,仅限5000人。那段时间每天都能看到理财的广告,小区电梯内也有广告。所以看到价格便宜,就抱着试一试的态度报名了。

交费后加了老师的微信,我还觉得仅限5000人自己赚到了,结果我仔细一看,那篇文章是2020年5月份的,我是2021年2月看到的。这么长的时间,我估计仅限5000人只是个噱头罢了。加了老师微信后,定好开课时间,然后老师又推延了两天才上课的。

上课的时候,每天在群里签到,群里的学员都还挺热情,群内有200人左右,经常打卡的可能有四五十个人。

是以图片和文字的形式在群里上课的,刚开始两三天都没什么奇怪的地方。后来便频繁的在群里说微淼商学院有多好。还发了和政府合作的事情来宣传。然后便有学员在群里讲述自己的故事,过的很惨或者没有理财意识,反正就是微淼商学院拯救了大家一样,我当时真的深信不疑。

然后就是讲课和宣传同步进行,最后几天就开始推荐6998的进阶课程。当时老师在群里承诺,如果认为课程价值低于价格,可申请全部退款,并说了有法律保障。在老师的说法里,表明了课程价值大于价格,很多学员发了付款街舞,我头脑一热也跟着付款了。

毕竟是挣钱诱惑摆在面前,诱导加上冲动很容易就消费了。买完后,我想看看群里学员的朋友圈。有的人朋友圈会设置陌生人可见十条,有的人会设置陌生人不可见,这是个概率问题,但是群里200多人,没有人设置了陌生人可见朋友圈。我还跟朋友吐槽,现在的人真的很严谨,朋友说也有可能是个托或者水军呢。

我并没有听进去朋友的话,心想反正如果我觉得课程质量不行,还可以退款的。进阶课程是93个视频和4周实践课,当时还有学员说要靠着这个视频进入富人圈。听过视频讲解后,我觉得很一般,然后就去微博搜索了一下微淼商学院课程。

结果我发现,微博上有大量售卖微淼课程的,最便宜的只要30块钱。而且微博里有很多言论在夸奖微淼,这些言论的语气讲的事情,和群里学员说话的感觉特别像,好像一个大型的气氛组。

思前想后我决定退钱,这时老师告诉我全上完课并听课后认为价值不符才能退款,就让我等课程结束。我每天都在认真听课,越听越觉得不对,课程根本不值这个价钱。等我课程结束后,再找老师要求退款,老师已经不理我了。然后我去学校公众号进入学院系统,上面显示我没签合同,这时我才发现自己从开始就没有签过合同。

我在黑猫投诉上看到有700多条投诉,他们都跟我一样被诱导消费后退不了款。微淼根本没有遵守自己的言语。后来偶然间看到招聘平台上有微淼的招聘信息,招聘讲师的要求很低有过从业经验就行,但是讲师对外宣传都是金牌,从业超十年。

 

没续课的我,被拉黑了

万万没想到,没买初级课的我被骂了一顿,然后就被移出了群聊。

在报名了长投学堂的9元小白营课程之后,我踏踏实实的学习了五天,觉得受益匪浅,虽然有些鸡汤,但干货也不少。9块钱也就是一杯奶茶钱,当时看来是很值得的。

第六天开始,我发现有些不对劲,学习群里,老师开始推荐大家购买价值1460的初级课程,我还在继续了解研究初级课程是否值得报名的时候,群里已经有一批狂热的学员下单了,并纷纷晒出了截图。

这些学员对于课程的热情,让我突然怀疑他们的真实身份,而且群里晒出的理财收益图有点“糊”,加上老师不允许我们私加好友不然就是违反群规,作为一名经常在互联网上“冲浪”的选手,我感到疑点重重,直觉告诉我他们很像水军,抱着观望的心态,我想再等等看。

就在这个时候,班主任突然主动找到了我,并询问了我的顾虑,我不打算继续花钱,便立即表示自己是学生党,拿不出这么多的钱。

“小仙女,我觉得既然自己想学就要抓住机会,回避是解决不了问题的。”“名额有限,现在报名能拿到最高的优惠。”“我一般不主动找别人报名的,看你平时打卡很积极才找的你,是还有什么顾虑吗?”老师这几日的步步紧逼让我顿感反感,后来我又以学业紧张为由好心的拒绝了老师,没想到却引来了老师的人身攻击。

“我认为这对你来说是个机会,你却把我的好心当成是要骗你学费的骗子,我真是的呵呵。”收到老师这句话后,我随即回复“我确实没有时间学那么多”,但发现消息发不出去,自己被老师拉黑了。

而当我返回所在的小白营3期56班的学习群,也看到群消息显示,自己已经被移出群聊。

说实话现在即使他们把我拉黑了我还能扫出优惠券来,还说什么名额有限,根本就是制造焦虑忽悠人。前一秒还客客气气的老师,在劝你续课无果之后也会狗急跳墙,这就是所谓的“为你考虑”的理财训练营。

被骂一顿确实糟心,不过好在我没有造成实质性的损失,算是很庆幸了。我承认这类理财课是能让自己有收获的,但是买不买课是用户个人的权利,给我洗脑、甚至骂人拉黑,就有点不地道了。

 

一环扣一环,卖课后依然在收割

去年10月份,我在抖音上被七天免费学的小白理财课吸引了。带着“不看白不看,不学白不学”的心态,我就这样踏进了理财课连环套的第一步。

免费课的时候我们学的是基金理财,了解了最基本的指数基金定投,以及一些相关的基金筛选方法,这些基础知识对于小白来讲确实通俗易懂。

“你不理财,财不理你。”“懂理财就会变成成功人士。”上到第四天的课程后,这些老师们经常提及的话术充斥在我耳边,轻而易举地贩卖了当代年轻人的焦虑,也让我最终沦陷。

但想知道更多,就得花钱才行,只有高阶课程才有,所以我头脑一热就买了这套“快财进阶课全套”,花了我2880元,相当于自己半个月的工资,这套课程包含了基金课、股票课、稳收益、富人思维四大体系。

很多理财投资都是有门槛的,并不适用于普通人,学了也没用,这些概念老师们在一开始并没有告知我们,课程确实有一些干货,但是对于大多数人来讲,在短期内根本没办法进行投资。

买了课程之后,老师鼓动我们赶紧开户,并告诉我们这是快财新人开户高收益的福利,成为华泰证券的VIP账户,买入卖出基金股票的费率低。

这个时候,我才意识到理财课其实就是一环扣一环,诱导消费之后,他们还会继续进行收割:推荐我们在券商开户,他们借此也可以拿到相应的分成和收益。

后来我查询了一下,其实我们在华泰的开户费并不低,他们没有和我们科普其它券商,而是利用了大多数理财小白的无知,诱导我们在合作的平台上开户。

从一开始的理财思维的培养,到过度推销,再到诱导开户……这类理财课都有一整套的教案和方法论,让“小白”消费者逐渐上头,最后完成收割。

理财课就像个连环套,处处是陷阱。无非就告诉你,如何做资产配置,但实操性都不强,不懂的普通人,还是不要随便碰。

 

最后

此前曾有几家媒体对财商教育发布了报道,根据红星新闻的报道得知,此前天津市宁河区委的回复中看到,天津微淼财商教育培训学校有限公司,在2021年2月7日才取得办学资质。

去年11月,黑龙江省市场监管局公布2020年虚假违法广告十大典型案例中,《新晚报》在微信公众号发布“微淼商学院12天小白理财训练营”广告,广告含有“我们的学员中都因为这门学费为12元的课程,改变了自己的人生……”等内容,对教育培训效果作出明示或者暗示的保证性承诺,违反《中华人民共和国广告法》,作出行政处罚,责令其停止发布违法广告,没收广告费用2000元,并处罚款4000元。

猎云网从招聘网站中看到,财商教育公司对讲师招聘的要求基本为本科学历,从事相关工作。但在对外宣传中,老师的学历都是硕士或海外留学归来。在脉脉平台上显示,财商讲师的工作基本在月入3万以上,岗位薪资十分诱人。

财商课是否在打法律的擦边球,目前暂不能妄下定论。但随着五花八门的财商课日渐涌入市场,相关的市场规范和行业监管就显得十分有必要了。

此外,截至发稿前,猎云网通过相关的联系方式向微淼商学院求证,但无人接听。

  

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