“老板,你这样是留不住我的”

领英LinkedIn2021-04-15
你心中的完美上司是什么样的?想清楚这个问题,有助于我们成为更好的自己

编者按:本文来自微信公众号“LinkedIn”(ID:LinkedIn-China),作者:Ling,36氪经授权发布。

身为一个打工人,每天面对着同事老板的时间多过于家人朋友,有什么比遇到一个好老板还要幸福的事呢?

我们之前做过的一次职场人士价值观调查结果显示,在回收的3369份问卷中,90后和95后中40%离职跳槽的原因都与老板有关,碰到不合格的老板虐心又虐身。

在找工作时最看重的除了钱和能力提升,就是老板了。

现在大部分传统中国公司的领导,是命令加控制型的。他们认为,只要有合适的刺激,就能让别人干活儿。

对于这一类型的领导来说,他们最关心的问题是:我要如何奖惩才能把结果最优化?我要怎么做才能既引起他们的欲望,又让他们有所畏惧?

这是领导权不是领导力。

这就像西游记里唐僧和孙悟空的关系。唐僧的团队是被上级领导安排的,其中最大的问题员工就是孙悟空,好在上级领导知道他比较难,就教了他一套“紧箍咒”。

那么“紧箍咒”是什么呢?

“紧箍咒”是领导权,就是唐僧还需要用念“紧箍咒”的方法来管理孙悟空,是领导权,说明他没有领导力。

我们也看到很多企业,甚至创始人,规模越来越大的时候,是领导权越来越强,领导力越来越弱。

当面临的是95后,未来可能00后,领导的“紧箍咒”可能没有那么灵了。

所以经常会看到这样老板们在抱怨,现在的年轻人真不好管,动不动就辞职。

60后、70后为什么不辞职呢?他怕这个“紧箍咒”,他们有生活的压力,要改变自己的人生,所以一念“紧箍咒”我就老老实实跟着你走。

其实,不是新一代的打工人不好管,新一代的90后,95后的“孙悟空”们,“紧箍咒”没用了或者没有那么有用了。

那什么样的老板是这一届年轻人愿意追随的呢?

本文由LinkedIn原创,作者Ling。

无能还狂怒

恕不奉陪

这一代的年轻人对老板的要求其实很简单:能力强,有亲和力,作风正。

参与调研的读者们说:

“如果领导确实是一个非常牛的人,在他身上我能学到很多东西,那我是很愿意每天追在他屁股后面,即使是打打下手,也能让我觉得获得了非常快的成长;

又或者说如果这个领导平日里对我很照顾,作为新人我犯了什么小错他能够体谅,并能够悉心指导,平日里也没什么领导架子,能和下属打成一片,那作为下属,我也很愿意把他当成“知心大哥”来对待;

至于有的领导,只是仗着手上有点小权力,就觉得自己高人一等,平日里总是用鼻孔来看下属,功劳都是他的,锅都是下属的。

还动不动喜欢给年轻人讲什么“职场潜规则”,实际上就是教大家如何溜须拍马。这样的有多远滚多远。”

所以啊,这个时代的管理者,不应该是高高在上“皇帝”,而应该努力成为“老师”或是“兄长”的角色。

所谓能力强,主要体现在两个方面,一是能定方向,二是能打胜仗。

作为老板,事情怎么办,下一步怎么走,面对选择怎么选,是最能体现他能力,水平与经验的时候,遇到事情如果你自己都搞不清楚,你让下属如何能“服”?

当你把对极致的追求、对产品和服务的死磕表现在工作中时,你展现出的拼劲儿、好奇心、想象力已经足以让95后看到希望和光明。

也许不是事事都能成,但是机智的95后会自动给你加上属于他们对话才有的标签,比如,没什么不可能、试一试、好酷、帅、牛X。

一旦抱有这些看法,95后会更加认同你的管理方式,听得进去你的建议,更愿意和你探讨他们的想法,这无形中增加的工作热情,必然会为好的工作成果埋下伏笔。

当然光自己厉害还不够,还要告诉员工,你也可以这么牛X,只要你愿意。

在职场就得专业,我欣赏你的个性、赞同你的创意,但是它们都要展现你对工作的专业程度才更有意义。

而且在未来很长一段时间里,过硬的业务水平才是你赖以生存和发展的坚实基础,除此之外,几乎别无二法。

所以磨练你的专业水准,用业绩生存发展、用业绩谈升职加薪,才硬气。

再亲和一点点

人就跟你走

虽然90后和95后出生年代相近,但在管理风格偏好上还是有一定的差异性,相较于“师长型”,95后们更喜欢“朋友型”的领导。

新一代职场人,更重视工作中的平等交流,也更喜欢扁平化的管理方式。

而对于“害怕跟什么样的老板相处”这个问题上,无论是70后、80后还是90-94年出生的人,都表现出高度一致的看法。

他们最怕与“想起一出是一出”的老板相处;其次是与“武断,觉得自己都对”的老板相处。

而95后最害怕相处的老板是 “武断,觉得自己都对”,其次是“想起一出是一出”。

而所有年龄段第三怕的都是与“不愿承担责任”的老板相处。

所以,要避免成为90后95后们讨厌的上司,就不能对他们进行“独权统治”,而应该鼓励他们表达自己的想法和意见。

在这些年轻人心中,领导有没有“官威”并不在于他职位有多高,权利有多大,而在于他的个人魅力是否强大,能力是否和职位一致,以及他是否能和自己打成一片。

不成熟的管理者首先想到的是权力,而成熟的管理者首先想到的是责任。

作为团队的领袖,要保护这个团队,并努力让这个团队中的每个人都能得到成长,努力付出可以得到与之相应的回报。

同时,自己也要持续成长。我遇到过一个特别佩服的主管,我问他,“你下属比你优秀怎么办呀,不怕哪天骑到你头上来?”

他的回答是:“要向他们学习。如果所有下属都比我优秀,那真的对我来说是个上天的眷顾。但不代表说我不能领导他们。”

做事带头。学习,同样也得带头,你是领导,但不代表说你就是全部知识的来源。如果有对业务发展有帮助的新技能培训,他都带着团队成员一起去报名学习。

所以要想做90后95后愿意追随的老板,请融入他们,弱化身份,增强能力。

真实一点点,生动一点点,融合共进。

更符合时代的leader

受感召而不是被压迫

欧美企业也在积极探索更符合时代的领导是什么样的。

过去十年,是公司管理的方式迎来巨大转变的时代,告别命令-控制-惩戒式的科层制管理,新的扁平化组织型态和管理方式越来越多地被企业所采用。

并且也受到了年轻人的欢迎——它植根于真实、信任和开放沟通,每个人都希望寻找有意义的、激励性的工作体验。

特别是95后正在成为职场上的生力军,他们不希望被管理,更希望被引导——比如被有魅力的领导者所感召,或者因某种使命感而受到激励。

这就意味着,成为他们眼中的好上司,需要好好地应用新的领导力发展模式,而不是因循守旧。

 Google用了10年时间开展了名为「ProjectOxygen」的领袖发展计划,探索「完美」上司应有的特质,从而培训集团内的领袖去发展这些特质。

计划的结果显示,员工的转工率、满足感及表现均有改善。

1. 好的导师

好的上司除了能够解决问题外,更重要是懂得利用问题作为教材,帮下属成长及得到宝贵经验。

2. 放权员工及避免微观管理

上司给下属更多自由度,让他们有自由地去探索新概念,同时让下属去冒险及容许下属犯错。上司亦应提供下属工作需要的工具及弹性的工作环境。

3. 创造一个包容的工作环境

Google亦发现,要令团队的表现提高,关键是要创造一个「心理安全」的环境。

Google表示,一个「心理安全」的环境能够让下属更愿意去冒险,因为当他们犯错时,不会因此受到团队排挤、责骂。

4. 高生产力及结果导向

好的上司会令团队变得更好。上司除了要树立榜样外,必要时自己也要卷起袖子帮忙,激励团队。

5. 良好的沟通者 — 倾听和分享讯息

优秀的上司要懂得聆听,了解团队及表现出适当同理心。另外,上司愿意与团队分享资讯,增加透明度。

6. 支持下属事业发展及讨论表现

上司要鼓励及赞美下属,他们亦不害怕分享批评意见。好的上司能帮助下属实现个人事业发展。

7. 有清晰的愿景/策略

上司要让团队确切地知道现在的定位、前进的方向及需要做什么去实现目标,并透过好的沟通方法令团队前进的方向正确。

另外,上司要确保下属知道自己定位,以确保团队策略能顺利执行。

8. 为团队提供建议

优秀的上司是清楚员工的日常工作和挑战。如果上司调到新的部门,也会先花时间了解工作是如何完成的,在做出重大改变或提供建议之前与下属先建立信任。

9. 有效团队合作

好的上司能够看到了大局,知道要为整个公司的利益而努力,并鼓励自己的团队跟着做。

10. 果断的决策者

上司不能浮躁,但要果断,能够在了解事情,并考虑团队的想法和观点后,作出向前推进的决定。纵使这决定不是每个人都赞同,但团队愿意对此决定作出承诺。

看了这些,对照一下你的老板合格吗?

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