36氪首发|以公考切入95后职业教育赛道,犀鸟教育完成近亿元A轮融资

彭孝秋2021-04-12
教育下半场拼的一定是数据化精细运营。

36氪获悉,专注于大学生职业教育的犀鸟教育已于近日完成近亿元A轮融资,投资方为正保远程教育,美御资本担任本轮融资独家财务顾问。对于此轮融资用途,犀鸟教育创始人兼CEO丁亚表示将主要用于技术研发、教研体系搭建、小机构整合三方面。

犀鸟公考

犀鸟教育是一家以在校大学生和毕业三年内的职场新人为用户群体,通过“线下授课+线上辅导服务”的产品形式,前期以公职类考试切入,提供全品类职业考试培训服务的机构。其商业模式共分为5步:线下获客-游戏化留存-高粘性-差异化付费-服务复购。

在整个公考行业,目前已经形成中公教育华图教育、粉笔公考三巨头,它们的用户年龄相对偏大。所以犀鸟教育差异化的选择了前三者覆盖较少的95后群体,背后的逻辑在于这部分群体会是未来公考的核心人群。

“差异化的核心是服务小部分人,犀鸟教育前期就是希望服务这一细分赛道的年轻用户人群,因为他们强烈的差异化服务需求未被满足。至于为什么定在大学毕业三年以内呢?就是我们认为毕业3年以后的人群已经在职场有了一定的专业积累和人脉,加上公考的基本要求,所以他们考公务员的意愿不会太高。”丁亚告诉36氪。

除了用户的差异化之外,犀鸟教育也在产品设计上注重游戏化思维,通过游戏化场景的打造,让用户学习不枯燥,更能沉浸在学习中,满足了年轻用户的差异化内容需求。

同时,犀鸟教育也把老师分为三类:一类是负责公考课、备考、志愿填报的传道老师;一类是上课的授业老师(内部也叫大老师);最后一类是负责课上知识消化和补差的解惑老师。

犀鸟教育

另外,整个教育环节中的补差环节,也是犀鸟教育极其重视的部分。传统的机构因为自身体量的问题,没有办法推翻当前的培训体系,再加上每年课件更新率也就10%上下,所以不会在补差环节发力。

看到这个痛点以后,犀鸟教育就把所有真题重新拆分了一遍,颗粒度做得特别细。这样就可以让学生不用在已掌握的知识点上重复学习,提高了备考效率。这也是为什么犀鸟教育把课后承接部门看得很重,毕竟只有通过课后回到线上进行题型和知识点的补差才能真正产生效果。

“公务员考试是择优考试,本质就是碰概率,不像考研还有调剂。我2005年进入行业时,竞争并不激烈,尤其面试自然通过率是33%,如果通过培训就可以把通过率拉高到50%。但现在竞争无比激烈,这也是行业产生协议班的原因。几万块能让你获得一份工作,还是铁饭碗,愿意博弈的用户肯定就很多。”丁亚说道。

相比协议班,犀鸟教育则是利用六大系统进行督学。所以犀鸟教育注册用户里面的50%以上是付费用户,正价课转化率也在15%以上。另一个数据也显示犀鸟教育的运营做得比较好,即用户日均停留时长比同行巨头还高5分钟。

以打卡营为例,拆分犀鸟教育的玩法发现,这个49元的7天打卡营,只要学了一天就可以返还1天的学费。这里面就利用了培养用户学习习惯,如果7天都没法坚持,公务员考试备考就更难坚持。准确的说,这个产品代替了以前的高校讲座,用户学完这个就可以进行正式报班。据悉,打卡营的完课率超过92%。除了增加服务器,犀鸟教育也刻意增加了专职老师负责打卡营,以保证更好的用户体验。

对于行业未来趋势,丁亚的判断是,教育下半场一定是拼的数据化精细运营,因为单个用户获客成本太高了。犀鸟教育现在摸索的就是利用系统去打通线上线下,解决分校的精细化运营和轻量化运营难题,并且给加盟商流量、教研、系统支持,进而建立自己的根据地,一旦出现优质的加盟商便可以收编自营。在公考模型彻底跑通以后,犀鸟教育也会大力开放自己的考研、就业辅导内容。

团队方面,创始人兼CEO丁亚为前华图教育联合创始人、运营副总裁,先后担任安徽分校校⻓、教师考试事业部总经理、市场运营总监、图书公司总经理等职务。运营总监胡石玉为原京东图书小程序项目负责人,原科大讯飞高级产品运营经理。教研总监章坤为原华图7年行测老师,2011年华图全国唯一的A+老师。产品总监周玉琼为原芒果tv用户产品总监,原百度、搜狗产品经理。

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