Foursquare重新设计:假如签到已死,下一步该怎么办?

陈小蒙 · 2012-06-08
有人说,2011年签到已死。这句话虽然有些危言耸听,但也不无道理。实际上,以签到起家的Foursquare的用户增长已经出现一些疲态,在2010年的7月,Foursquare的用户数在200百万,每日签到达100万,也就是说,用户每日签到次数是0.5次。到今年4月份,Foursquare的用户数已经突破2000万,但每日签到只增加到500万次。这也就意味着,用户每日签到次数已经降到0.25次,下降了一半。Foursquare自己也很清楚这一点。所以,Foursquare做了一件事:将整个应用拆掉,然后重组。


有人说,
2011年签到已死。这句话虽然有些危言耸听,但也不无道理。实际上,以签到起家的Foursquare的用户增长已经出现一些疲态,在2010年的7月,Foursquare的用户数在200万,每日签到达100万,也就是说,用户每日签到次数是0.5次。到今年4月份
,Foursquare的用户数已经突破2000万,但每日签到只增加到500万次。这也就意味着,用户每日签到次数已经降到0.25次,下降了一半。Foursquare自己也很清楚这一点。所以,Foursquare做了一件事:将整个应用拆掉,然后重组。

Foursquare这样做实际还是很明智的。重组之后的Foursquare将弱化签到在整款应用中的重要性,而把发现平台,交易工具和分享服务集于一体。改版后的应用会主动为用户推送信息,也更鼓励用户之间的互动。

此外,Foursquare还会继续努力打造它的商家平台——它实际的盈利点。Foursquare的搜索负责人Hogue称大规模的扩张应该会在今夏开展。如此,Foursquare也就跟Groupon,Yelp形成了正面较量,后者也一直想聚拢商家到自己的服务平台。

不过还是让我们回到重新设计这个话题。一直到现在,Foursquare给人的感觉都像是在跟每一个人竞争。这家公司总是在产品不算完美的时候,就迫不及待地推出各种更新,各个新版本,唯恐被竞争对手赶超。但是,这一次,Foursquare似乎淡定了很多。这次的重新设计工作实际从去年12月就开始了,持续了将近6个月。

新版Foursquare实际是要进一步利用他们在这三年间收集的用户数据。最新改版的Explore功能会根据一天当中的时间,相关性,位置,朋友推荐和习惯,还有陌生人的推荐和习惯,来为用户做个性化的内容推荐。从这个角度来说,Foursquare现在倒是有点像在做内容,尤其是面向那些年轻的吃货。

不过,其实Foursquare并没有全面放弃签到,你还是可以在应用中看到各种徽章和头衔,只是随着应用的演变,它们的重要性会逐渐降低。但不可否认的是,签到服务可以帮助Foursquare获得更多的数据,从而提供更好的Explore服务。所以,这一回,Foursquare选择了简化签到流程,将签到按钮放到了界面的右上角,并加速了后台进程。

Foursquare目前已经有2000万的用户,“下一个两千万的用户可能会跟当前两千万的用户有所不同。” Hogue这样说道。此外,即便是对老用户来说,这里面也有一个考虑:诸如签到这样的游戏往往对新用户更有吸引力,而老用户需要的是则是更加实用的功能。

所以,这一回,Foursquare将重心放在了内容推荐上面。

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2012-06-08

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