iPhone 12 mini减产,苹果到底做错了什么?

锋见2021-03-17
“迷你”竟是最大的错

编者按:本文来自微信公众号“锋见”(ID:feng_keji),编辑:白徵明,36氪经授权发布。

5G似乎没有成为iPhone的强心剂。

根据日经中文网报道,苹果在近期通知供应商下调了2021年上半年的iPhone计划生产量,预期将生产7500万部,相比2020年12月时的预估量减少了约2成。不过,iPhone 12 Pro和iPhone 12 Pro Max并没有受到太大的影响,真正被削减生产量的是iPhone 12 mini。

消息人士称,一部分零部件厂商已被苹果要求暂停生产iPhone 12 mini专用的零部件。虽然上半年的生产计划有不小变化,但苹果并没有修改全年的生产总量,仍计划在2021年生产2亿3000万部iPhone。

在iPhone 12系列登场之前的两年里,外界对苹果最大的期待,除了屏幕形态和外观层面变化,就是5G。几乎所有人都认为,5G会是苹果重振iPhone销量增长的强心剂,但从实际销售表现、外界舆论以及苹果生产需求变化来看,期望扑了空。

不叫座的“好手机”

比起iPhone 12系列其他产品,消费者可能真的不太喜欢iPhone 12 mini,至少中国消费者是这样看的。

京东自营数据在一定程度上说明了问题:迄今为止,iPhone 12有70万条评价,尺寸和前者一致的iPhone 12 Pro有10万条评价,定价万元的iPhone 12 Pro Max有30万条评价,而iPhone 12 mini仅有7万条评价。要知道,定价上与其类似的前代产品iPhone 11,一年半时间攒下的评价数量是400万。

这真的很奇怪,iPhone 12 mini从来都不是一款没有亮点的手机。

首先它足够便宜,官方售价是5499元起,而在一些第三方渠道,用户甚至只需要花4500元就能买到这么一台国行版、搭载A14芯片还支持5G的iPhone。

iPhone 11如今的官方售价是4799元,这款手机能长卖至今,就是靠着同时期更低的售价。iPhone向来定位高端市场,群众一直对低价iPhone报以呼声,希望能用中端产品价格买到同样具备流畅体验和iOS生态的手机。已经下架的iPhone SE,也验证过这个观点。

其次,iPhone 12 mini是消费者呼唤已久的小手机。移动互联网内容在十多年时间内爆炸式增长,间接影响到手机屏幕和整体尺寸不断提升,以至于有人调侃,“没有大手机,只有更大的手机。”大屏手机将娱乐体验普及到更多用户,却也因同样增加的体积重量而被人诟病。

无论从哪个角度去看,iPhone 12 mini都足够小:5.4英寸屏幕、131.5mm*64.2mm*7.4mm的“三围”、重量还只有133克。只说数据还不够直观,之前苹果产品线最小的iPhone SE2,在它面前都大了一整圈。安卓阵营手机的主流尺寸是9mm厚度和190g~200g的重量,iPhone 12 mini摆在其中像个孩子。

售价足够便宜,也顺应市场需求将机身做得足够小,同时和整个系列保持着高度一致——iPhone 12的计算摄影双摄、A14、磁吸无线充电、显示规格、屏幕面板、防水防尘还有不落后时代的5G支持,都出现在iPhone 12 mini上。

具备多项公认爆点,却还是出现了销量不佳和生产计划缩减,数次改变行业的苹果,在这款手机究竟做错了什么?

费尽心思,却只取悦少数人

既然iPhone 12 mini的问题来自不符合预期的销量,那我们先来看看用户是怎么看待这款手机的。

在肯定产品价值并用真金白银向苹果表态的人群中,声量最大的是锋见(ID:feng_keji)的同行,也就是科技媒体从业者们。他们无一例外地称赞了苹果将2020年顶级旗舰硬件塞入小手机的实力与勇气,认为它找回了最初接触手机时的感受,提升了使用效率。不过也都没有回避iPhone 12 mini的致命缺陷,那就是续航。

iPhone 12 mini的电池容量仅有2227mAh,即使iOS针对5G和移动应用耗电做了更细致的优化,也很难和电池容量动辄4000mAh以上的安卓手机相提并论。大量用户反馈称,如果高强度使用将避免不了一天多充,小白测评续航测试显示,它远没有同期的大容量电池手机耐用。

“阅机无数”的评论家之所以能在续航面前给出高评价,是因为没人把它当成一个完整的智能手机,更多是纯粹的移动通信工具。接打电话、收发消息、偶尔刷刷微博时会使用到手机,但在游戏、影音、工作等高强度场景会换到电脑等设备,使用频率少了续航够用也就不成问题。

知名自媒体“老师好我叫何同学”发起的少用手机实验,从侧面给到支持:影响手机续航的最大因素不是内容和应用,而是人用手机玩乐的欲望。有明确需求,还能对自己日常使用主动克制的人,才是能够将iPhone 12 mini用得开心的群体。苹果或许也是参悟到了这一点,可他们还是高看了人性。

资深数码爱好者赵凡对锋见(ID:feng_keji)表示,他购买iPhone 12 mini就是因为小尺寸带来的手感提升,和已经拥有的数款手机相比足够特别也足够方便。除了随时能换其他手机使用,他在工位和家中都布置了无线充电器,手机随用随充就没见过电量不足提示。

冯梨园的看法或许能代表一部分女性用户,更符合女性生理特征的尺寸以及苹果生态独有的影像质感、应用质量,都让她对这款手机动心多时。最后选择购买安卓旗舰,则是希望获得大屏幕下的影音内容体验,以及更有安全感还不需要带移动电源的续航。

企业中层郭大辉观点更加直接,他认为小手机与人们重度使用移动设备的进化方向完全相反,只是为了噱头而抛弃效率,根本不可能在这个学习、工作、社交、娱乐都在手机上完成的时代有销量。老白的购机选择也践行了他的态度,买了重量接近300克的可折叠手机,并经常展开使用。

这一次,是人类的欲望战胜了看似纯洁的理想。“小巧、纯粹”手机的理想很丰满,但人们高强度使用手机欲望越发膨胀,现实也就越发骨感。就像iPhone 12 mini真实的销量售价还有苹果砍掉的订单量,一面还有人在不断叫好,一面却在逐渐收紧。

做低价iPhone不能敷衍

这已经不是苹果首次误判市场形势,或是被用户意见所误导,或是被自己一厢情愿的市场需求所蒙蔽,伟大的企业也会有栽跟头的时候。

iPhone 5C是iPhone 12 mini出现前最经典的案例,苹果认为消费者想要更加年轻化的手机,于是推出了由五种彩色塑料(聚碳酸酯)制成的产品,而不是像往年那样,将市场表现不错的全金属手机iPhone 5降价与iPhone 5S共同销售。

苹果错在了高端体验认知上,消费者认为换用了塑料机身的产品理应更加便宜,却不想苹果给到了和原先金属手机同等的定价。一路高歌猛进的iPhone首次遭遇危机,首季度销量预估直接砍去了3成以上,产品生命末期也是靠着不断下调的定价才逐渐拉回市场热度。

iPhone SE2也是类似的案例,体验足够优质定价也够低,但就是“生不逢时”。在这款手机上市的2020年,手机市场上已经是全面屏手机的天下,上到万元下到百元无一例外,而它还保留着上下有非显示区域的过时设计。就算降到中端安卓手机价位,也少有人问津。

从iPhone 5C到iPhone SE2再到iPhone 12 mini,都暴露了一个问题:苹果并没有切实认识到,应该如何做一款市场认可的低价iPhone,往往是利用现有资源加上主观认知,就这么将产品推到了消费者面前。然而iPhone崇拜早已祛魅,没有人会为了logo而选择不合适的产品。

在iPhone 12 mini减产一事上,广发证券分析师Jeff Pu给出了一种看法:“由于5G尚未真正普及,很多消费者对5G的期待并不强,在差不多的价格之间,很多消费者会选择屏幕较大的上一代iPhone11。”

iPhone 11是苹果少有的押对了宝的产品,从上面提到的400万评价就能说明,它的市场认同度延续自上一代机型iPhone XR:基于同期旗舰,在屏幕规格、设计细节等用户并不太在意的部分缩减,又保证芯片、影像、系统等核心规格不改变。最重要的是,续航够长。

iPhone 12 mini用减产的教训向行业传递出消息:续航始终是智能手机绝对不可忽视的一大需求,甚至会直接影响到市场反馈。此外,消费者嘴上说的和心里想的、实际使用中需要的,从来都是两码事。

(受访者均为化名)

+1
5

好文章,需要你的鼓励

参与评论
登录后才能参与讨论哦...
后参与讨论
提交评论0/1000

请回复有价值的信息,无意义的评论将很快被删除,账号将被禁止发言。

文章提及的项目

下一篇

一边是传统车企被曝出频繁故障,另一边新能源车企则是“不甘于落后”。

2021-03-16

36氪APP让一部分人先看到未来
36氪
鲸准
氪空间

为你推送和解读最前沿、最有料的科技创投资讯

一级市场金融信息和系统服务提供商

聚集全球最优秀的创业者,项目融资率接近97%,领跑行业