估值50亿的网红美妆店,卖我一堆假小样?

Vista氢商业2021-03-04
小样,收割女孩的重灾区。

编者按:本文来自微信公众号“Vista氢商业”(ID:Qingshangye666),作者:水何,36氪经授权发布。

作为一个北漂姑娘,我就住在团结湖的老居民楼里。房子位于三里屯附近,优点是交通方便、外卖好吃,缺点是这里连一粒尘土都飘扬着金钱的气味。

比如说,这已经是我第221次通勤时路过这座全玻璃覆盖的长方形建筑了:

每当夜幕降临后,这家店就向我散发出富丽堂皇、奢华典雅以及,穷人勿近的凡尔赛气息。

店门口,总有不少精致女孩大排长龙,每次路过时,我都会远远地望上一眼,然后灰溜溜地低着头快步走开。

直到有一天,我听编辑部说这家店是话梅,一家主打售卖小样的美妆店。就这?就这?我瞬间就升起了探店的欲望,计划挑个好日子直冲这座我心目中的宫殿。

估值50亿的美妆店公然售卖“假货”?

2月28日,北京雨夹雪,我满心欢喜地盘算着这鬼天气谁还会出门,却没想到话梅门店里头依然人头攒动、比肩接踵。

我想象中的门店内部

实际上有多少人,示意图

对于没有购物目标的人来说,我一时不知从哪逛起。于是我观察了一阵,发现有一类人,她们一跨进店门就大步流星地冲向了二楼

跟随着她们的步伐,果然没我失望。

来到二楼,这里,整齐陈列着北京最全的护肤品——

这里,还有各种节日限定款、各种品牌的合作联名款刺激着女孩的多巴胺直线飙升——

但当我随手拿起一瓶常用的澳尔滨健康水看了看标价时,奇怪的事情发生了:我用手指算了算差价,发现一瓶330ml的正装,话梅还比品牌店38节活动价要贵上30块钱。

再比对了几款我常用的护肤品、香水价格后,我满脑子都是问号:

在如今商场、专柜和品牌线上店打折早就成了常态的前提下,这儿售卖的正装护肤品在价格上丝毫没有任何优势啊??

但当我激动地把我的结论发到编辑部,却没想到又孤陋寡闻了,橘总表示谁搁这买正品呢?大家伙抢购的都是小样。

于是我来到人像下锅的饺子一样多的底层,玲琅满目的小样摆放得像村口阿婆卖小白菜,给你一种“不买就是吃了大亏”的冲击感。

这些写着非卖品的各品牌小样,看着就跟在义乌搞批发似的。正当我摩拳擦掌准备抢购一番时,一看标签价格却惊呼是天菜!

一两百的标价让我的购物欲瞬间熄灭,一个冷峻的问题摆在我的面前:

这小样平时都是白送我的,原来那么值钱呢?

但本着“来都来了”的优秀传统,我还是挑挑拣拣了一箩筐的小样,美滋滋地结了帐。

回家路上我本能地打开多个社交网站,想搜搜这家店的风评咋样,没想到却看到了不少美眉对产品及货源的评论和质疑。

脑门突然凉飕飕,一股大事不妙的预感涌上心头。

一到家我就拿出专柜送的小样进行了对比,发现包装上的字号和字体是有点细微差别。

但要想真的整明白这小样真不真,还是得去专业机构,找正规的、懂行的鉴定专家瞅瞅。

可为了个百来块的小样,谁也不想花啥大价钱做检测,于是我打开了万能的闲鱼,寄希望于寻求懂行的姐妹帮忙看上一看。

马上一位好评1w+的“鉴定大师”就入了我的法眼——

在交了1块2毛8的检测费后,我遵循着“鉴定大师”的简易指引,等待着最后的审判。

而大师人狠话不多,草草地审阅完几张聚焦不太成功的产品图后,“啪”一下很快啊!秒回我说是假货。

虽然我还在疑惑这一块钱的“鉴定大师”到底可不可信,但还是怒从心头起,马上去话梅线上找客服battle,客服小哥则礼貌客气地跟我玩起了踢皮球。

一想到去线下门店维权,对方肯定要求我出具官方的检测报告,我只好咬碎口中牙,气得像圆鼓鼓的小猪奶黄包被人戳中了脑袋。

虽然我无法言之凿凿地判定话梅这家美妆店是售假,但红星新闻的记者曾就货品来源向欧莱雅(中国)、爱茉莉太平洋集团和资生堂集团求证,对方皆表示其未对话梅所卖产品进行授权。

而就是这么一家货源存疑的网红美妆店,却做得风生水起,赚得盆满钵满。

根据蓝莓财经的报道,话梅的第一家门店位于上海安福路,仅仅花了4个月就实现了收支平衡,而传统的线下化妆品实体店则一般需要12个月。

到了2020年9月,随着钟鼎、黑蚁等资本机构的加入,话梅的估值成功超过了50亿元。

上述种种乱象的背后,不光话梅成功了,小样市场也崛起了。

小样,成了收割女孩的重灾区

正所谓有需求就会有供给,有贪念就会有割韭菜。小样市场的迭代有几个重要的变化,但假货横行却一直为人所诟病。

在最一开始,女孩们会选择在淘宝上购置小样,一看到“粉丝数十万量级、多个商品月销数千、三皇冠、100%好评”的店铺,就确信是正品无疑。

而不少保持着高评分的十年老店,还往往以2-5折的优惠价格在售卖明星产品的小样,更是会让人迈不开脚,火速下单。

有多少女孩以为小样就值几十块呢?举手我看看

我们现在大可轻松调侃这些价格低廉的小样99%多是山寨货,但多数人,是真的分不清到手的山寨货和正品有什么区别。

于是打开小红书,上千帖子都是《烦请大神帮我鉴定小样真假》。

年少无知时,我也上过这个当。

但随着央视不断地暗访和曝光后,越来越多的女孩醒悟了,敢情自己手中一两百的产品都来自于中山、东莞的小日化厂,成本只要二三十块。与其被无良的投机商家骗钱,女孩宁愿咬咬牙去专柜买正品。

不过,苦日子没过几年,女孩们的春天很快就来了。

“菌菇水买200ml送200ml,某黑绷带买50ml送6个5ml小样,某面膜买50ml正装送两个30ml小样……”

凡是在李佳琦、薇娅等带货主播的直播间买过东西的女孩都明白,比正品还多的赠品小样就是她们每晚坚守在手机前的原因。

去年双十一直播间强势的优惠力度,更是让女孩们血战到了天明。

这时,小样的属性发生了改变,不仅是一种捡漏秘诀,还成了很多人的致富密码。

“李佳琦直播拼单,已收到货品,转卖部分小样,提供开箱视频,有需要抓紧私聊。”去年,双11购买的商品刚入手,就有不少人在闲鱼上发出了转卖的帖子。

据咸鱼平台的了解,在去年双11过后的第二天,闲鱼平台上美妆闲置小样的发布数量就比前一天上涨了201%。

我也是其中一员,折扣价入手正装,闲鱼出手等量的小样,自己既用了正装又减轻了压力。而金字塔模式的中国,像我这样的人还有很多很多。

那么问题来了,既然小样已经开始形成独立市场,大牌为何不直接售卖小样?是没嗅到商机吗?

实际上早有化妆品企业着手操办起了小样的生意,例如欧莱雅集团就开了个小美盒旗舰店,卖的就是小样套盒,销售量真不赖,一千到两万不等。

天猫U先试用也是个女孩们薅小样的绝佳平台,甚至许多营销号都改头换面做起了发布讯息来积攒流量的生意。

可能会有人不解,为啥有那么多女孩会买大牌小样啊?也有人嘲讽,钱没到,就别臭这个美。

但实际上,买正品前先买小样试用,早就成了新的消费正义。

股神巴菲特曾经说过:“价格是你付出的,价值才是你得到的。”

而小样,就能让你用最少的价格提前获得最大的价值。

现实里你可能距离月入五万的白领精英还有一些差距,但原本五千元的贵妇精华,现在用一两百就能亲自感受。在这种听上去“买了就是赚了”的逻辑下,哪个女孩会不心动?

另一方面,如何挑选到一款适合自己的产品本就是一门玄学。

哪怕你在剁手一款贵妇精华前已经做足了功课,都难保长痘、过敏、起皮……而购置香水更是一场豪赌,就算你盲撸的是一款被评为二十世纪最伟大的香水,到你身上都可能只是股臭肥皂水味。

因此,买正品前先试用小样,就能让你的钱包和皮肤要承担的试错成本骤然下降。

更重要的是,购物清单里的生活必需品虽然能帮你的生活重复得很稳固,但没能给你带来一丝新鲜的体验;消费新的化妆品、衣服、包包却能让你整个人一下子就焕然一新。

但在一线大城市打拼的多数女孩们,还要抠抠搜搜地攒着工资交下个季度的房租,哪有多余的钱享受呢?

得一步一步慢慢来,先买小样用着,以后挣钱了再买大牌正品也不迟。坐在末班地铁上的通勤女孩们一下子就想通了,整颗心都敞亮了起来。

可刷了几下手机看到我这篇文章后,女孩们刚敞亮起来的心刹那间又被堵得密不透风。

面对这件事,我虽然无力反抗它,甚至我都没法100%去判定,这家估值50亿的网红美妆店,正在公然售假。

但我能做的,就是尽我所能去把这个疑问大声地提出来,并且呼唤更多的人来发问。

不是只责问自己是不是肤质太敏感,是不是贪了小便宜,而是要跟这些靠卖小样致富的品牌方要一个答案。

就像古装片中的城门,坚固、高大,但只要我们有足够的人,不停地撞,使劲撞,虽然门还没倒塌,但它已经在慢慢变化了。

参考文章:

《双11第二战场:尾款人秒变闲鱼卖家,一单净赚790元》腾讯科技

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