Shopee落子墨西哥:看东南亚电商巨头的拉美野望

36氪出海 · 2021-02-23
巴西之后,东南亚电商巨头 Shopee 落户墨西哥。

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据路透社2月23日消息,东南亚电商平台 Shopee 已于日前在墨西哥推出了一款应用程序,正式进军墨西哥市场。

据悉,Shopee 在墨西哥提供的服务将与其在东南亚和台湾地区的平台类似,旨在让墨西哥用户也能够享受到与其他市场用户一样的购物体验。平台中将包括电子产品、玩具、服装和家居用品等品类。此外,Shopee 将为墨西哥用户提供免费配送服务。

这是 Shopee 在2019年10月进入巴西外,在拉美市场下的又一步棋。据悉,Shopee 在落地巴西前期,平台并未对所有的卖家开放,而是采取了邀请制,邀请一些“优质”卖家率先入驻,以“擦亮招牌”。在面对巴西本地消费者时,Shopee 仍旧采取了本地化的策略。例如,为巴西的消费者推出了葡萄牙语的 APP,并邀请了家喻户晓的拉美体育明星C罗来站台。

墨西哥:远隔重洋的电商沃土?


对于许多国人来说,谈到墨西哥,大部分人或许想到的是温暖催泪的《寻梦环游记》、因“末日宣言”而出名的玛雅文化,或是香浓酥脆的玉米饼。但对于远赴淘金的电商平台而言,墨西哥又是一片怎样的土地呢?

首先,墨西哥不仅是拉美第二大经济体,同时也是拉美排名第二的人口大国。据 Worldometer 数据统计,2020年墨西哥人口已经超过1.28亿,且年龄中位数为29.2岁。相较之下,中国的年龄中位数在38.4岁,而日本的年龄中位数在48.6岁。年轻人对于互联网的依赖度,以及对于在线购物的接受度普遍更高。

从互联网的使用情况的来看,在1.28亿的人口当中,墨西哥互联网活跃用户达8900万人。而根据  AMIPCI 的统计,墨西哥民众平均每天要花费7个多小时用于上网。此外,作为美国的“后花园”,该国消费者的消费习惯也受到了美国消费观念的影响,再加上墨西哥电商市场的各项基础设施都日趋成熟,消费者对于在线购物的接受度也越来越高。

此外,疫情的肆虐无疑也给墨西哥电商赛道带来了发展机遇。在疫情的影响下,隔离在家已经成为了人们的生活常态,这致使许多此前不愿意网购的消费者不得不改变购物习惯。这也是墨西哥电商在2019-2020年飞速发展的原因。研究表明,在未来四年中,墨西哥电商市场预计将以6.5%的复合增长率增长,到2024年市场规模将达到218亿美元。

总体来看,对于电商玩家来说,无论是人口红利还是消费者的购买能力,亦或是互联网的渗透率,以及对在线购物的接受度,墨西哥都是一个值得深耕的“理想国”。

然而,想要在墨西哥市场中占得一席之地也绝非易事。下面就让我们浅析 Shopee 等新人在墨西哥市场中有可能会遇到的困难。

墨西哥市场也是块“硬骨头”

首先,对于墨西哥的消费者来说,还是更加倾向于通过现金支付。据统计,墨西哥至今仍有三分之一的民众是没有银行账户的。原因在于许多墨西哥民众仍旧对将个人信息公布在网上,以及通过网络的方式付款所可能产生的安全隐患存在担忧。因此,对于在墨西哥掘金的跨境电商卖家来说,是否能够接受现金支付目前仍旧是需要解决问题。

其次是物流运输方面。对于亚洲的电商平台来说,拉丁美洲实在是一个遥远的地方,运输环节会出现各种问题。例如,墨西哥在进口清关、查验、税收、认证方面非常严格,一不留神就会面临被扣押。另外,墨西哥的物流基础设施,尤其是偏远地区的基础设施仍有待完善,快递配送的辐射范围仍旧不够广,这也导致了运输效率低且运费高。对于这一点,据路透社消息,Shopee 会为墨西哥消费者提供免费配送服务,但在运输效率上仍无法做出保障。

另外,墨西哥也是一个高手林立的市场。据统计,在墨西哥市场中,有像 Mercado Libre Mexico 这样月访问量超1亿次的明星品牌、还有深得人心的本土“老字号” Coppel,以及在墨西哥拥有高知名度的速卖通、亚马逊、沃尔玛、百思买等巨头。面对这些强大的前辈,Shopee 等平台想要站稳脚跟,除了对准墨西哥消费者的胃口、尽可能实现本地化外,如何吸引更多的卖家入驻墨西哥站也是至关重要的。

截至发稿前,Shopee 方还未对此次在墨西哥上线 APP 以及后续战略部署作出任何评论。

文|邓云晞

编|赵小纯

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