高情商人士的 8 个特点:把情绪视为信使,有同情心

神译局 · 2021-02-24
我们无需控制自己的情绪。

神译局是36氪旗下编译团队,关注科技、商业、职场、生活等领域,重点介绍国外的新技术、新观点、新风向。

编者按:不管是成年人还是小孩子,都是有情绪的。情绪没有好坏之分,我们也无需控制自己的情绪,我们能控制的是自己的行为。对于情绪,我们只需感受,倾听它要传达给你的信息。本文译自Medium,作者Nick Wignall,原标题为" 8 Traits of Emotionally Intelligent People ",希望对您有所启发。

我们大多数人都不知道自己的情绪是如何运作的,所以一有情绪问题,就想要与之作斗争。而当我们努力控制情绪时,就会认为自己有些地方不对劲或有缺陷。

当人们能够以一种健康的方式处理痛苦的情绪时,这通常表明他们理解情绪的实际运作方式。

“情商”是一种处理情绪的能力,而不是与之对抗,或试图逃避。如果你想提高自己的情商,可以试着模仿高情商人士的以下8个特点。

1. 把情绪视为信使

你会如何描述下面这些情绪:愤怒、悲伤、恐惧、蒙羞、嫉妒。

如果你和大多数人一样,你可能会说:“这些都是负面情绪。”但这实际上这不是一个非常准确的描述。因为事情是这样的:

仅仅因为一种情绪感觉不好,并不意味着它本身是不好的。

  • 从道德意义上讲,你不能说某种情绪坏,或者消极,因为你不能直接控制它们。没有人会因为无法控制自己的愤怒而被关进监狱,因为你只能控制自己的行为。

  • 同样,从安全的角度来看,你也不能说某种情绪坏,或者消极,因为它们实际上并不危险。不管你有多难过,你的难过都不会伤害到你。

换句话说,高情商的人不会把痛苦的情绪视为威胁或坏性格的迹象。相反,他们把自己的情绪(尤其是痛苦的情绪)视为试图传达信息的信使。

不管他们有多不喜欢这个信息,他们从来不会杀害信使。

2.倾听自己的情绪,但不要轻信

并不是所有的信息都是真实的,包括情绪传达给你的信息。

一般情况下,我们的情绪传达的都是真实的信息:

  • 当你因为有人偷了你的钱包而感到愤怒时,你的大脑会提醒你发生了不公正的事情(也许会激励你纠正这种情况)。

  • 当你对老板撒谎后感到内疚时,这在一定程度上是对自己做错事情的一种正确评估。

但问题是,仅仅因为一种情绪在告诉你某事,并不意味着情绪是正确的,或是有帮助的。

情绪有时候也可能是不正确的,也没什么帮助:

  • 我的情绪告诉我要放松,去看Netflix,而不是去跑步。我要听吗?

  • 我的情绪告诉我要揍那个在超市插队的人。我要听吗?

倾听自己的情绪通常是一个好主意,但跟着情绪走是不明智的。

3.用通俗的语言表达自己的情绪

如果你注意听,你会发现,大多数成年人在谈论困难的情绪时,都是用模糊、过于抽象或隐喻性的术语:“我压力有点大”或“我现在真的很生气”。

换句话说,他们把自己的情绪理性化了。原因是,在最基本的层面上,人们害怕痛苦的情绪。而当我们用过于理智和抽象的语言与这些情绪保持距离时,这些情绪就不会那么糟糕了。说“我有压力”比说“我害怕”让我们感觉不那么脆弱。

问题是,将情绪理性化是一种回避。你越逃避痛苦的情绪,你就会变得越害怕它们。这会导致痛苦情绪的恶性循环:害怕感到愤怒,为难过而羞愧等等。

另一方面,高情商的人会用普通的语言来描述他们的感受。

如果你想提高自己的情商,就要学会开始面对痛苦的情绪,而不是逃避它们,试试这个:

下次有人问你感觉如何时,你要像一个6岁的孩子那样去描述:“我觉得好难过。” “我真的觉得很害怕。”

4.“情绪”与“引发情绪的思想”是不同的

有时候,你会觉得某种痛苦的情绪会突然袭击你:

  • 焦虑感一下子向我袭来

  • 她说了那句话后,我立刻就生气了

  • 不知道为什么,我突然感到很内疚

但情绪其实不是这样运作的。没有思想,就没有情感。虽然产生我们情感的想法是微妙而快速的,但这并不意味着它们不存在。

高情商的人善于理解产生情绪反应的心理习惯和思维模式:

  • 他们意识到,自己的焦虑是习惯性担心的结果。

  • 他们明白,反复思考自己的错误是他们感到羞耻的原因。

要知道,“情绪”与“引发情绪的思想”是不同的。

想要提高情商,你可以培养的最重要的技能之一,就是学会识别在出现困难情绪之前的微妙的心理习惯。

因为虽然你不能直接控制你的情绪,但你可以控制你的思考方式,然后间接地改变你的情绪。

5. 在身体上感受自己的情绪

检验一个人情商的标志就是,一个人是否有与情绪相关的身体感受。

换句话说,比如,当他们生气时,他们能描述自己身体的感觉吗?

愿意真正感受你的情绪是高情商的标志。

低情商的人倾向于避免困难的情绪,这意味着,他们无法感知这些情绪在他们身体里的感觉。但当你明白情绪并不坏,也不危险后,不管它们感觉有多痛苦,你都会倾向于接受它们,并学会与之共存。

6. 认可自己的情绪,而不加评判

当你经历悲伤或焦虑等痛苦的情绪时,想要逃离这种感觉或让它消失是很自然的。但正如我们在第一条中所讨论的,你感觉不好并不意味着情绪本身是不好的。

事情是这样的:当你逃离或试图消除痛苦情绪时,你是在告诉你的大脑,这些情绪是危险的。这意味着下一次当你经历这些时,你会在那些已经痛苦的情绪之上,再加一层恐惧感或羞耻感。

而高情商的人会认可他们的情绪。他们识别并承认自己的感受,然后提醒自己,感觉任何一种情绪都是可以的,这不会让他们感觉不好或不安全。

如果你习惯了先认可你的痛苦情绪,那么你会更容易接受它们。

7. 接受自己的情绪,控制自己的行为

大多数人对自己情绪的最大困惑之一就是有关“控制情绪”的问题。人们认为,他们应该能够控制自己的情绪——少一些愤怒,少一些悲伤,不那么焦虑,等等。

但这不是情绪的工作原理,你无法简单地调节悲伤拨盘,就像你无法简单地按下幸福按钮一样。

因此,人们试图控制自己的情感是一种徒劳。一个人的行为才是可以控制的东西,但却一直处于“自动驾驶”状态。结果,他们的行为就会被最初的冲动和肤浅的欲望所控制。

如果你把所有的精力都花在控制感觉上,你就没有多少精力来控制行为了。

另一方面,高情商的人明白,做出更好的决定和控制自己行为的最好方法是,停止浪费时间和精力去试图控制自己的情绪。

练习接受你的情绪,这样你才能控制自己的行为。

8. 对他人的情绪有同情心

关于一个人的情商,最能说明问题的线索之一就是,他们如何处理别人的情绪,尤其是别人难以处理的情绪。

因为大多数人认为,痛苦的情绪是不好的或危险的,他们倾向于要么逃避它们,要么试图消除它们。当然,它们自己也在这样做。同时,他们也倾向于对其他人这样做:

  • 当有人悲伤时,他们会感到不舒服,他们会对对方说“振作起来”,然后改变话题。

  • 当别人焦虑时,他们会感到紧张,于是他们开始给很多建议,希望对方不要再感到焦虑。

但问题是:

试图“修复”别人痛苦的情绪是无效的。

高情商的人愿意接受别人的坏情绪和困难情绪,就像他们愿意接受自己的情绪一样。他们承认并认可他人的感受,而不试图让他人逃避情绪,或分散他人的注意力。

从长远来看,这种安慰人的方式往往会让你们的关系更健康、更幸福。

译者:Jane



+1
12

好文章,需要你的鼓励

参与评论
登录后才能参与讨论哦...
后参与讨论
提交评论0/1000

请回复有价值的信息,无意义的评论将很快被删除,账号将被禁止发言。

下一篇

2021年,短视频领域的战争,会发生在抖音与快手之间,也会发生在抖音与微信视频号之间。

2021-02-24

36氪APP让一部分人先看到未来
36氪
鲸准
氪空间

为你推送和解读最前沿、最有料的科技创投资讯

一级市场金融信息和系统服务提供商

聚集全球最优秀的创业者,项目融资率接近97%,领跑行业