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在男性主导的风水师行业,女风水师如何找到破局点?|超级观点

超级观点 · 2021-01-12
身为女性,更懂女人的心思。

带着观点看商业。超级观点,来自新商业践行者的前沿观察。

文 | 特约观察员 张知愚(中国传媒大学特约研究员)

编辑 | 杨小彤、崔砚冬

风水师也是咨询顾问

风水师这个行业在华人地区无人不知,也有不少神奇的传说。例如香港某大亨破产,风水师说你的财运在西边,于是他跑到西亚做石油贸易,结果大赚。

通过媒体和传说,普通人也都知道像巨富李嘉诚、何鸿燊等人也信将风水师奉为上宾,更加增加了这个行业的可信度。

风水师和中医有点类似:确实有真效果,但是因为门槛太高,普通人没法辨别真伪,导致从业者素质参差不齐,滥竽充数的也大有人在。混入行业的骗子会破坏大众对风水行业的好感,但不会从根本上否定这个行业的价值。

从定位理论看,风水师这个品类有理论体系(易经)、有信任状(巨富都在用)、有配称(风水师家族传承)、有视觉锤(八卦图)、有明确定位(指点人生迷津)。

事实上,所有的行业都是服务业,所有的产品的核心都是知识。德鲁克说,顾客真正购买的是企业凝结在产品中的知识。中医、风水、品牌咨询,本质上都是咨询业,都有共通的特点。

风水师也是咨询顾问。

大众普遍对风水师印象不佳,但是对巨富请过的风水师奉为上宾;大众也对品牌顾问不太看重,但是对服务过知名品牌的咨询顾问趋之若鹜。

对普通风水师,人们常常觉得他们都没做过企业,怎么可能给企业家看风水?对巨富请过的风水师,人们常常觉得既然巨富能请,那一定有他的道理。对待咨询顾问也是这种心态。

风水师行业从业者都是男性

这应该是男权社会的残留,男性居于封建社会所有行业的上层,在中国社会最早从事风水师职业的肯定是男性。老一代风水师退休后又把人脉和资源留给男性后代,于是便形成了这种惯性。

没有证据证明男性更适合做风水师,但是一直以来的印象形成了某种规则:风水师就是男性。就好像护士就应该是女性。

在充满了偏见的行业,尤其在保留着前清价值观的香港,一个女性想要进入这个行业应该如何定位?准确说,是如何突破偏见,冲出重围?

通常的办法,常常是这样的:你要更努力、更专业,然后就可以成为风水师,如果没有成为,那一定是你不够努力。

如果是鸡汤成功学,会告诉你不要着急去追逐野马,安心养好一片草原就有马儿来找你。如果一时没成果也没关系,因为 “一切都是最好的安排” 。

如果是厚黑学,可能会让你嫁入风水世家,再寻找机会。

我们认为以上办法都是扯淡。

每一个强大的事物背后都有弱点

这个弱点是其优势造成的。这个弱点被称为:固有弱点。

美国是世界老大,大腿粗拳头硬,全世界都是他的小弟,谁不听话就大棒伺候。同时其固有弱点就是霸权主义,小弟们敢怒不敢言。那么中国的机会就是和平崛起,一带一路,全世界一起做生意;

香港男性风水师的优势是 “传承经典” ,父传子子传孙,形成了风水世家。爷爷给李嘉诚看风水,儿子给李泽楷看风水。大富豪的认可和 “专注风水一百年” 的世家形象,构筑了牢固的心智护城河。

男性风水师的优势看似牢不可破,去哪里寻找机会?我们认为,机会不在别的地方,就在其优势的背面。

男性风水师的优势之一是身为男性,其固有弱点是:身为男性不完全懂女客户的心思。男性风水师的优势之二是圈层发展,内部传承,其固有弱点是:远离大众。

竞争对手的弱点就是破局点

身为女风水师要做的,一个是专注女性客户,一个是走入大众视野。香港女风水师麦玲玲就是这样做的。

身为女性,更懂女人的心思。

男性拜访风水师,是为了解决一个问题,而女性更多的是寻求安慰和共鸣,甚至只是需要有人听她说话。男性风水师喜欢 “讲道理” 的风格,肯定不适合女客户。

麦玲玲说,我强项是感情运势,市场定位最明显不过。能够通过我的专长,用风水命理帮到垂头丧气满怀心事的客人,充满希望地笑住离开,才是我存在的价值。

可以说,在麦玲玲这里,风水师已经不是看风水了,而是变成了心理咨询和情感电台。这是传统的男性风水师们想不到也做不到的。

麦玲玲要做的第二个差异化,就是走入大众视野。

参加情感类、风水类电视节目,扩大在市场上的知名度。这也是传统风水师们没有做到的,他们一直生活在权贵的固定圈子里,刻意脱离世俗大众的做派固然可以塑造大师形象,但是也远离了更广谱的市场。

传统风水师的目标市场是面向个人,麦玲玲则走向了大众。

打造视觉锤

麦玲玲出现在公众场合,一直是面带笑容和裙子加西装的打扮。笑容给人亲和力的印象,固定的服装首先体现专业性,其次是打造视觉锤。即使有人记不起她的名字,也会说:那个西装加裙子打扮一直面带笑容的风水师。

风水师:麦玲玲

心智靠视觉收集信息,因而塑造一个固定的形象非常重要。你可能不记得一个人的名字,但是你通常能记得他的样子。

在品牌咨询行业,叶茂中深谙此道,总是戴着帽子出现在公众视野。久而久之,这个形象就成了他的专属。提到凉茶饮料,你可能想不到起来是王老吉还是加多宝,但是说 “红罐凉茶” 你肯定记得。

这就是打造视觉锤的重要性。

总之,事业定位和品牌定位是一回事。因为个体也是一个品牌,也要参与社会分工,也要依据他人的感知创造价值。

寻找自身的差异化定位,分析竞争对手的固有弱点,以及打造自身视觉锤,这都是女风水师能找到破局点的关键。我们认为,如果沿着自身定位继续打造语言钉、信任状和专业配称,麦玲玲的风水师职业会更加顺利。

“超级观点”栏目现发起“特约观察员入驻”计划,邀请各赛道的创业者、大公司业务线带头人等一线的商业践行者,在这里分享你的创业体悟、干货、方法论,你的行业洞察、趋势判断,期待能听到来自最前沿的你的声音。

欢迎与我们联系,微信:cuiyandong66;邮箱:guanchayuan@36kr.com

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是的,百度要造车了。

2021-01-12

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