互联网打工人,2020你过得凡尔赛还是网抑云?

商业数据派 · 2020-12-31
普普通通的打工人,也不甘于行业的浮浮沉沉。

编者按:本文来自微信公众号“商业数据派”(ID:business-data),作者:冒诗阳、吴明辉、廖羽,36氪经授权发布。

在社区团购的风口中跳槽涨薪50%,却漂泊了三个城市;

身为运营忙到自己给用户送外卖,年底却没听说升职加薪;

旗下艺人频繁离职、见人就想问“姐,做直播不?”

互金受监管整顿,刚工作两个月公司就没了;

在成长最快的公司中冲刺前行,有资本“凡尔赛”,却也很迷茫;

............

普普通通的打工人,也不甘于行业的浮浮沉沉。

有的昂扬奋进,有的失落迷茫,六位朋友的亲身经历,拼成了真实的互联网2020。

这一年,你过得“凡尔赛”还是“网抑云”?

 风口狂奔,一年换三个城市薪水涨50%

【张天龙】某社区团购区域仓负责人

图片来自pexels

跟着领导被动跳槽,社区团购下沉到乡镇是大趋势。

快到年末,在兴盛优选待了一年多之后,我选择跟大区总经理一起跳槽到另一家社区团购新玩家。

其实新公司给出的条件不是最优厚的,在美团、滴滴等巨头都要决定要蹚一趟社区团购的浑水时,大厂的HR与猎头们就对曾经的社区团购独角兽们展开了批量挖角,一般都会开出比原先高30%左右的薪资,甚至谈得好的还能多50%。我是跟着大区总去的,收入比原先差不多高了50%。

薪资其实不是我们跳槽的主要原因,对公司失去了信心才是。

在巨头入场之前,在我们西南这块扎根的社区团购并不多,一个手都数的过来,公司也稳步从一二线城市向三四线铺仓,今年我就从Z市调到了D市。但是巨头砸钱开市场的行为太可怕了,据说滴滴橙心优选要投入100亿,价格战打起来肯定是我们这种公司要吃亏。许多同事KPI直线下滑,这个时候大家对公司的信心就开始动摇了。

直接促成对公司信心崩溃的是,国庆后,我的老总,也就是这个大区的总负责人离职了,此后公司又相继有同事离职。哎!团队人心散了留不住人,后面就发展成了一股离职潮,我在美团、橙心优选、创业公司之间选择去了后者。

在我看来新公司与互联网巨头相比,做社区团购更有机会。一是相对于互联网巨头更传统,互联网巨头是为的流量入口,我们是真正去做零售,通过买菜这一块向生鲜超市、零售超市发展,所以我们的业务会更长久;二是找到了自己的赛道,即通过线上(做餐馆、食堂等B端客户的生意)线下(线下做普通消费者生意)一体化模式,在三四线等更下沉的市场错位竞争,目前已经在西南已铺到县级了。

社区团购下沉到乡镇是大趋势,我从2018年毕业就进入社区团购行业,第一家公司是松鼠拼拼,当时我们还是在成都这种新一线城市跑业务。2019年我来到了这家社区团购公司,从开始负责跑业务到建仓,自己也从成都下派到更下沉的Z市与N市,一年内换了两个地方。今年国庆后,我又来到现在的公司,成为了一个小区的负责人,并且已开始去常住人口仅有30万出头的D市建仓,估计明年还会被派到乡镇一级去。

“嘿,姐,做直播不?”

【Seven】某直播公司艺人经纪

 图片来自Pixabay 

我们这一行,基本上找对象都是找业内的人。外人知道你做秀场直播的,要么觉得你光鲜亮丽好厉害,要么觉得你三观不正、生活作风有问题。

我做的是艺人经纪,简单来说就是靠直播流水吃饭,数据好看提成高,但底薪低的可怜。每逢过年的时候,都是我们的淡季。本以为2020疫情爆发,将人们困在了家里,或许我们家艺人的数据可以好看些,只可惜观看人数不代表直播收入。

我们的主播广布各个平台,陌陌探探、QQ音乐、积木,到处都有。能在秀场里做到现在的(主播),要么有“大哥”养着不愁收入,要么是空闲时间多,想赚快钱。大家都是做了几年的人了,一旦平台给不了主播资源支持,“转头就走”不过分分钟的事。

今年主播流动尤其快,有人进有人出。走掉的主播很多转型去做直播带货,有的则彻底离开。今年年中,抖音出新规,打压大MCN,扶持中小内容创作者,凡是直播满一定时间的都有一些好处。

公司高层定的规矩到我们手中,就是拉人头。刚毕业的大学生、工作清闲的上班族、在家带娃的宝妈,只要你想来,我们都给你提供平台。白天上班?那你晚上可以直播;工作日上班?那你周末可以直播;不会唱歌?说话你得会吧;不会跳舞?少穿点可以接受吧。

反正那段时间,我走在街上,看见个女的都想上去问问:“嘿,姐,你这条件可以啊,做直播不?”整个人魔怔了都。

即便如此,直播的流水也令人头疼。今年,我半夜起来点数据,直播的人数多了,黑屏(没到时间就下播)的人也多了。直播带货兴起,很多人都说秀场模式已经过时,但也有人做的风风火火,怎么到我这儿就不行了啊?想起这些问题,我就整宿整宿的睡不着觉。

其实去年我就有离职的想法,当时是因为圈子太乱了,女朋友想让我换工作,我其实是不愿意的,毕竟工作那么久,爬到现在的位置也不容易。可现在我的想法改变了,或许这个行业真的有些夕阳了。不是说没有热度,而是它已经养活不了那么多人了。

我打算明年年初拿完年终奖就和公司提离职(因为公司就是担心年终离职太多,所以明年年初才发年终奖),今后或许还是会做艺人经纪,只不过会换一个赛道罢了。

 没被裁员反而发了奖金,偶尔凡尔赛、偶尔迷茫

【波波】字节跳动员工 

图片来自pexels

前进的速度降下来,意义就成了问题。

春节疫情突如其来,我们连续居家办公了近四个月。那时候气氛很不好,我回家乡过年,身边每个人先担心生活,担心安全,接着又开始担心自己的工作能不能保住,收入能不能维持,毕竟裁员与降薪的信息太多了。

这种气氛下呆久了,我开始有了一些优越感,以我对我们公司的了解,不到万不得已,公司不会动员工的收入。但大家都知道,我们公司一时半会儿还不至于走到“万不得已”的境地。

这种优越感,在回北京之后变得更强烈了。我身边很多朋友在别的互联网大厂工作,有些还是中层管理者,都差点丢了饭碗,但我们公司非但没有降薪,还在恢复正常办公后发了一轮奖金,名义是奖励大家在疫情期间居家办公辛苦了。发多少钱不重要,但在这种气氛里面,确实能感到踏实,有一种为集体自豪的感觉。我们跟人聊天时候都爱跟身边朋友假装不经意的说说这事,其实多少有点“凡尔赛”的意思。

不过话又说回来,我从去年开始就没少往外投简历,本来想着今年拿完年终奖,怎么也该离职了。其实去年年中,我就铁了心想走的,但朋友劝我说,你已经在发展最快的互联网大厂里最重要的业务板块中就职了,换句话说你基本就是在全中国基本面最好的企业之一里工作了,离职要慎重,因为你可能找不到更好的了。

我听了劝,继续纠结着干了半年,疫情那会儿我打消了辞职念头,庆幸自己选择留下。但当真的工作开始继续以后,还是有这啊那啊的,一堆看不惯的地方。

我也问自己,是同事不好吗?不是,身边每个小伙伴都很有趣,公司里上下级是不允许使用敬语的,什么“总”、“哥”、“姐”、“老师”,都不允许出现在称呼里。那是团队气氛不好吗?当然也不是,字节做事的气氛很好,开会都是奔着结果去的,如果发现会议陷入僵持,一名员工可以当着领导面站起来离席,结束这场低效的会议。待遇不好吗?你肯定不会这么认为。

即便每个要素都是好的,但人的感知是明确的,我的感知就是迷茫,很不爽。后来我想了想,也许是公司前进的速度降下来了,很多原来在快速成长时期有意义的工作,现在变得很难看到价值了。可是活儿毕竟干了,于是我们都要绕很多弯,来解释自己工作的价值,我对我们部门的上司是这样,我们部门的上司对他的领导,更是这样。

我们公司有周报、月报、季报、半年报,还有年终总结,我们不得不在每一次总结的时候梳理意义。可关起门来想想,这其实就是没有价值的表现啊。看不到意义的事情做久了,人就会很迷茫。

数据复盘到半夜,运营忙到自己送外卖

【花花】某外卖平台运营

 图片来自pexels

 “先不说了,马上要开复盘会了”,花花在晚上10点14分结束了与朋友的聊天。

凌晨1点35分,花花在平时常用的聊天群中独自发了一句:“数据复盘完了,睡觉了”。

“忙”字一次贯穿了花花的整个2020。

年初疫情是个分水岭吧!我是2019年国庆节后进入公司的,在2019年末尾的那一段时间虽然每天工作也繁忙,需要去线下一家店一家店的递推,还需要维持线上社群的活跃,但是每个月都有几天不受打扰的休息时间,团队也有较高频率的集体活动,比如组织出去游玩、来一局电竞比赛,还是比较符合对大公司的预期的。

但疫情打破了这种“岁月静好”。餐饮业受疫情冲击比较大,许多餐馆做不了生意都贴上了“门市转让”的告示,同时许多餐饮店老板都将希望放到了外卖上。我记得之前负责的区域,由于在竞争对手的平台上流量要好些,所以一直不敢在我们平台上开,疫情来了后他们都主动找到我们上线平台。

客观上说,疫情对外卖平台是正向的影响,我们市场运营人员也有得忙了。

疫情期间商家更好拓展了,于是领导让我们更频繁地维护商家关系;点外卖的人多了,于是我们还得加强微信、QQ等社群的活跃与拓新,甚至还去买了高校微信群;外卖订单多了,商家更容易出现问题,我们也要忙着去“救火”——记得3月有一天晚上外卖订单太多,骑士分配不过来,我还骑上自己的小电驴去送了一晚上外卖。

不仅是上半年忙,下半年也忙。听说是几大巨头都看上了本地生活这个市场,特别是社区团购,我们领导为了响应上面的号召,在没有研究透彻我们这块市场背景下强行用“明学”下KPI,给我体重从51kg干到了46kg,甚至忙的连朋友圈发自拍的时间都没了。忙是忙了大半年,但是到年底仍没有听说升职加薪的事,与前辈私下讨论只打听到“不如去年”几个字。

不过,我觉得今年总体上过得还是比去年更好,同时也希望明年领导不要胡搞瞎搞,脚踏实地把新业务做起来。

汽车没法带货,跟粉丝借车也坚持初心

【楠楠】汽车视频“大V”、MCN创业者 

图片来自pexels

借势成长,坚持初心。

楠楠是汽车视频大V,由她经营全网粉丝过千万的视频号有三个。但与流量直播网红不同,汽车内容没法带货,内容变现、品牌广告,是她业务变现的唯二途径。于是疫情到来时,她躲进她的积累里,躲进她的粉丝中,躲进了她的爱好。

我早就不迷茫了,迷茫是你们年轻人讲的事情,我都40岁了,还来谈什么迷不迷茫的事,别人可以笑话我了。 

我觉得我是幸运的,2016年开始做这摊事儿,赶上了抖音、快手、B站,所有自媒体平台崛起的时代。一个人的力量是渺小的,但跟着平台一起成长,借到的力一定是大的。

所以我总结我的成功经验,就是干好两件事情,一是做好我的节目,二是跟着平台走。先说说第二个吧,平台有什么流量扶持计划,我都会积极参与,有跟车相关的新平台出来,比如懂车帝,我都会入驻。当大V的好处,就是可以更好的跟平台对接,获得起步优势,所以这件事,被动的做做就可以了。

要主动去做好的,是我的节目。你要说今年受影响,做节目的确受到很大影响。我们的节目都要在户外拍,上半年几个月,很多同事困在家乡,人聚不齐没法弄。另外到处都不让去,景也没法采,老是处于断更状态。

我做的几档节目,是没有“人设”的,节目里有“角色”,但走出节目,不会形成人设,这一点,跟现在火的短视频网红很不一样,可能这是我自己的风格吧,我比较传统。这种传统,我一直引以为傲,但坦白说,的确也让我们在疫情阶段很吃亏,你在网上有了人设就可以当网红,坐下来扯扯闲篇儿,录个短视频,都能保持曝光,带个货。我这种就不行,每一期都有脚本有分镜头有后期,更何况汽车这东西也没法网购。

但好在我们全网的关注基数还是比较大的,不发节目,分享一些别的,也有人看。什么是“别的”?就是视频节目以外的东西,我会用文字发一些个人感想,偶尔开直播跟大家聊聊天,尤其疫情期间,我的户外爱好很多,徒步、露营、蹦极、滑雪,把丰富的生活分享出来,很多网上的朋友都说,我发的这些让他们状态更积极了,看到外面的世界。他们很多人被困在家里出不来。

对我而言,这种个人层面的交流与节目是分开的,我还是更喜欢用文字,要么面对面聊天,要么就用文字。直播太闹了,我反应不过来。我是做内容的,当然研究过直播,能在直播中敏捷反应的,都是训练出来,即便你有百万观看人数,对于主播而言,那都不是一个个独立的人,而是一个整体,你要做的,是按若干套路对答如流。我不喜欢这样,可能这就是我的“人设”吧,直来直去,不喜欢就不做。把这一点充分展示出来,能接受的留下做朋友,比装傻讨好大家强。

我不喜欢“粉丝”这个称呼,从来不用。这个名字总让我觉得有点膜拜、附庸的感觉,我内心里把大家当成朋友,当然是其中一部分。朋友在人格上是平等的,去各地出差时,有人约我吃饭,聊两句不别扭,有时间的话我都会去。

我在各地都有朋友,多个朋友多条路,朋友多了,疫情对我们的影响也就小了。你知道我们做的汽车节目,难免要跟车企打交道,一款新车上了,关注度在这,我们都会找企业借车,赶紧把节目做出来,抢时间。

但今年新车节目尤其困难,很多自媒体生存遇到困难,都在想办法找企业要钱,企业销量不好,也懒得理他们,反正也卖不动,你们爱写写吧。我做节目从来不抱着目的去,企业有投放,就按甲方要求做,没有投放,我的节目始终都是给消费者看的,所谓C端用户。

这样一来,跟企业的距离就远了,今年借车变得更慢了,企业担心不可控,多一事不如少一事。这时候,朋友的好处就来了,很多朋友,就是你所谓的粉丝吧,他们提到新车,主动借车给我们,你知道这要多大的信任吗?刚提到新车,自己还没开两天,就借给我们了。在朋友们的支持下,四季度那么多新车,节目我们一期没落下。

疫情刚恢复那会儿,企业都不敢发新车,由头少了,我们正好腾出手做了很多有人文关怀的节目,节目还是都跟车有关,但跟钱没关系,算账肯定都是赔的。

互联网的好处,就是这些都会保存下来,被记录在案,成为我们“人设”的一部分,我们做过了。

工作两个月,公司就没了

【小艺】某互金公司视频运营负责人

图片来自pexels

成都今年的冬天并不十分冷,但心里总是没什么安全感。

我是互金产品公司的视频运营,因为疫情关系,在家一直待到4月份,回成都上班第二个月,就被告知公司垮了。

清算那天,我一个人去拿的东西。大门口公司的Logo还贴在上面,门后面是空荡荡的办公室和白晃晃的节能灯。一个穿制服的保安跟在我后面,告诉我电脑被锁了,里面的资料都不准带走。我带着口罩,什么也没说,拿了抱枕和一些个人用品就走了。

4月工作,6月离职,只工作了两个月。

在家休息了一个月,去了一趟厦门散心。可人一旦不工作,生命好像会慢慢枯萎。于是,从厦门回来后又开始投简历。

我当时去面一家公司,招聘人和我谈得不错,可等到人事和我谈的时候,不仅薪资比之前低了1K,实习期还从普遍的3个月变成了6个月。之后又面了好几家公司,实在找不到互金领域的,广告、科技也都试过,等到国庆之后,终于找到了一个还算合适的工作,也是金融领域。

新公司是贷款中介,今年疫情加上政策监管,成都的小贷公司倒了好些,我们公司算比较大的,但压力也更大。信用贷不好批,往年一个月数百万的放款额,到今年也只有几十万。

公司靠放款提成吃饭,没有信用贷,只能在其他贷款项目使力,比如说企业贷、税票贷等。11月份,公司专门办了企业贷的专场,我还配合业务方面策划了线上直播,上门礼单列了一张A4纸,但活动效果也没有想象中的好。

在新公司,短视频运营部初立,文案、拍摄、剪辑、找演员、后台运营都是我一个人,每次和总监对接的时候都很崩溃。

不过就算再累再难,我也没有想过要离职,毕竟越是初立的部门,越是有潜力。

12月成都疫情翻红上了热搜,可这对我们公司其实并没有多大的影响。对我来说更重要的事是——经过人事协商,公司给配的助理终于在12月到岗了,这下我可以腾出手来,更多心思去搞策划啦。

谨以此文纪念我们的2020,愿大家2021年坚持初心,砥砺前行。

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