恭和家园:北京首家产权居家养老社区 ——打造品质康养与人文生活相结合的居家型美好社区

未来城不落 · 2020-12-23
人们既可以从物质满足当中获得满足感,更可以从精神文明的满足里获得幸福感。

2017年12月,北京市民政局、北京市规划和国土资源管理委员会、北京市住建委联合召开新闻发布会,正式发布国内首个产权式居家养老试点项目——恭和家园。

历经三年运营实践,恭和家园以专业、有温度的服务为承载,以社区共建、共治、共创、共享为机制,在“住、食、医、养、乐”一站式居家养老服务基础上,构建品质康养社区。

乐成养老:专注养老14年,中国健康养老服务专家

乐成老年事业投资有限公司成立于2007年,是乐成集团的全资子公司,致力成为“积极老年生活方式的专业服务商”。通过融汇国际领先的养老理念,以国际化、产业化和全国布点为特点,投资发展养老服务、医疗康复、养老职业培训等核心价值链,构建服务产业平台。

作为我国最早研究中国养老市场、论证中国社会化养老模式、从事专业养老服务的民营企业之一,乐成养老在城市养老设施规划布局、高标准养老设施设计规范、养老服务体系等诸多方面取得国内领先的实践成果。未来乐成将继续以医养大健康为主营业务,持续投入,不断精进,将乐成养老打造成全国品质康养服务的标杆。

目前乐成养老旗下有5家养老机构、2家养老社区、2家社区卫生服务中心、2家社区卫生服务站,持续领跑养老行业,创造“七个第一”。

乐成养老——全国首批市场化直营连锁健康养老服务品牌;

双井恭和苑——全国第一家由省(市)级认定的医养结合试点养老机构,北京市五星级养老服务机构;

海口恭和苑——全国第一个获得鲁班奖的养老机构,海口市首个医养结合试点单位;

慈溪恭和苑——全国第一家亲情养老社区,宁波市首个医养结合试点单位;

双井第二社区卫生服务中心——北京市第一家自建的民办社区卫生服务中心;

恭和老年公寓——北京第一个PPP模式养老运营机构,北京市五星级养老服务机构;

双桥恭和家园——全国第一个集专业康养服务为一体的产权式养老社区。

“产权归自己,养老有专家”,全国首创居家养老新模式

“房子归自己,养老有专家”,双桥恭和家园的购房者拥有不动产权证书,可转让、出租、继承,并由乐成养老成立专业的养老运营公司,为园区住户提供永续的适老服务。

这种“服务+产权”的新型居家养老模式,让老人既有在家养老的归属感,又可以享受养老机构提供的完善服务,也为子女提供了一份可继承的资产,解决两代人的养老问题,在满足不同年龄层养老需求问题上做到了兼顾和统一。

品质康养:医、养、食、住、乐一站式养老解决方案

双桥恭和家园严格按照《养老设施建筑设计规范》打造,全园区无障碍设计,融合了居家养老、社区养老和机构养老的优势,配备包括责任医生、康复师、中医师、社工师、营养师、音乐治疗师及护理师在内的“七星”多学科专业团队,为长辈提供一站式养老解决方案。

l 医疗养护

社区内设3000㎡医疗卫生站、养护中心,属于北京市医保定点机构,设有全科、内科、中医科、康复科等,将预防、诊治、急救、康复、用药、养护全套体系无间隙配合。7*24小时医护值班,双向紧急呼叫,争取黄金抢救时间。并未长辈提

供转诊服务,打通居家、社区、医院通道,做到“健康有干预、慢病有管理、急病有措施、大病有通道”。

苏阿姨与自己的母亲同住恭和家园,对于医疗、养护服务深有所感,尤其是自己的母亲对医疗的依赖程度较高:“针灸、红外线理疗都很便捷,中药也是煎好了送到房间。夜里有任何不适,只要按紧急呼叫键就可以,让我很踏实。”

l 健康膳食

恭和餐厅配备专业营养师及餐饮团队,设计低盐、低糖、少油、少盐、专业、营养的健康饮食,并研发药食同源餐,保证营养均衡,从一日三餐护佑长辈安康。

l 管家团队

生活方面,每户家庭均配备包含生活管家、活动管家、健康管家、餐饮管家的“1+3+N”管家团队,提供日间巡访、独居关怀、生活代办等服务。

l 文化娱乐

专业社工与长辈共同成立朗诵小组、太极拳小组、书画交流会等兴趣小组。疫情期间恭和家园在线上录制健口操、手工小课堂等活动,发布“云游博物馆”、“国家大剧院云音乐会”、“抖音直播”等线上活动,让长辈生活更加丰富多姿。

人文社区:兴趣社群、社区共建,以美好的方式生活

基于14年专业养老服务运营经验,及恭和家园三年社区运营实践,恭和家园并逐步形成了以专业的、有温度的服务为承载,通过系统性的共建、共治、共创、共享机制,共同创造品质康养与人文生活相结合的美好社区。

l 恭和电台

疫情期间,恭和家园推出“恭和电台”,丰富特殊时期的长辈们的日常生活,也在社区中建立起更亲密、深厚的关系。共推出的82期线上节目,邀请具备专长的老人或外部的专家学者,分享文学艺术、人生感悟、实用技能等。

l 专业G.O团队

为更好地营造社区人文生活体系,恭和家园引进拥有专业资质的G.O(社群活动组织者)团队,作为社工、养老护理员的补充,通过音乐、舞蹈、绘画、茶艺、话剧、乒乓球等社群,改善老人的生活内容与品质,对老人的生理、心理与精神状态进行康养干预。

陆叔叔是恭和家园较为年长的住户之一,平时在活动中并不活跃,在被邀请加入乒乓球俱乐部后,通过练习、比赛,他不仅收获身心的健康,结识了不少球友,成为社区里有名的“冠军老头”,与邻居们的关系也越发亲密融洽。

l 邻里主题活动

从日常到节日,多样化的生活方式,让恭和家园充满阳光、充满活力。父亲节与母亲节,以一封家书、一份可以兑现的老友记邀约,在封闭管理期间为长辈送上子女的牵挂和祝福;恭和艺术展、恭和艺术周,以书画、戏剧、声乐、舞蹈为媒介,为长辈提供自我展示的平台,也让艺术成为社区的日常;中秋邻里家宴,一家一道拿手菜,开启社区邻里分享的新方式,也重拾真挚的邻里之情,塑造社区家人文化……恭和家园正从“社区共同”向“情感共同”、“家园共建”快速发展。

l 美好生活设计会

11月21日,一个全新的社区组织——“美好生活设计会”在恭和家园成立。邀请群众基础好的业主代表担任顾问委员会、文化委员会、活动委员会和服务委员会委员。对养老、医疗、健康、餐饮等服务设计,邻里、社群、人文交流等活动的开展,及社区公约、党建活动等建言献策。

被“聘为”活动委员的张侠阿姨,不仅在恭和家园学摄影、学唱歌、学跳舞,还担任朗诵组的组长和书画组的组长,与社工、G.O团队一起,参与社区的活动组织与开展,她甚至幽默地表示“生活太充实,比上班时还要忙碌。”

未来在设计会的引领下,恭和家园将共筑最具人文情怀的美好社区。

后记:

蔡元培先生在《何为美好生活》中,曾对“美好生活”的本质有过阐述:所谓更好的生活,起码应该包括两个维度,一个就是“好的生活”,另一个则是“美的生活”。人们既可以从物质满足当中获得满足感,更可以从精神文明的满足里获得幸福感。

乐成养老正是以“美好生活”为核心运营理念,从品质康养出发,以专业的颐养服务,为长辈实现“好的生活”;在此之上,在情感归属、生活方式及人文精神方面不断追求探索,构建“美的生活”。

基于双桥恭和家园试点模式的成功落地与运营经验,2021年,乐成养老于北京城市副中心推出半壁店恭和家园2.0版本,从精品服务、品质康养、美好生活三个层面,在社区规划、配套、户型设计等方面进行全新升级,打造品质康养服务与人文生活相结合的生态社区,未来将满足更多长辈的美好生活愿景。

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