用好这 12 个步骤,让你从此告别“决策难”困境

神译局 · 2021-01-01
生活充满了艰难的选择,但我们不必每次都榨干自己的精力

神译局是36氪旗下编译团队,关注科技、商业、职场、生活等领域,重点介绍国外的新技术、新观点、新风向。

编者按:我们在生活中总是面临着决策的难题,无论我们做什么,无论我们身处何处,其实都是我们选择的结果。为了帮助我们提升决策效率,作者在文中提供了一套决策程序,分为十二个步骤,可以为提高我们的决策能力打下坚实的基础,从而使我们的人生旅途轻松和顺利,更不用说因此而节省的时间和精力了。本文作者Darshak Rana,原文标题How to Speed up Your Decision Making。

图片来源:Gerd Altmann from Pixabay

通常,最重要的决定也是最难做出的决定,因为你的未来,以及你的后代的未来,就取决于这些决定的结果。

——J.E.B. Spredemann, Englisch

决策是我们生活中很重要的一部分。我们所做的决定决定了我们生活的方向,因此无论我们做什么,无论我们身处何处,其实都是我们选择的结果。

我们都认为,未能在正确的时间做出正确的决定就像失去了一个宝贵的机会。但在短时间内做出必要的决定可能很棘手——它们会刺激我们的神经,让我们感到焦虑和压力。

发表在美国国家医学图书馆国家健康研究所(US National Library of Medicine, National Institute of Health)的一项研究证实,缺乏决策能力可能会导致抑郁。

如果我没记错的话,我们都要面对很多决策的时刻,比如:

  • 我该不该结婚?

  • 我该从事什么样的工作?

  • 我该选择哪所商学院?

  • 我该不该接受这份工作?

  • 我该不该搬家?

  • 我该不该信任我的伴侣?

“要做还是不要做”的两难境地,把人们从心理上、身体上、情感上和精神上撕裂开来。

此外,由于没有适当的发泄渠道,由于这种心理压力的累积,我们有时可能会做出错误的决定,并在以后永远因此而后悔。这些情景还会引发更多的精神疾病,如抑郁和高血压,从而进一步影响我们未来的选择。我认为这就像一个恶性循环。

高中毕业后,当我决定从事自己的职业时,我也曾陷入过类似的困境。面对如此多的选择,以及墨守成规的社会压力,我感到困惑,因为我的思想在这些选择之间摇摆不定。我经历过多次精神崩溃和焦虑发作。当时不吃安眠药我晚上就睡不着。

不过好在我的父母和朋友在情感上和精神上都支持我,之后我咨询了很多职业顾问和心理咨询师。

采纳每个人的建议,利用自己的智慧,我设计了一个“算法”,帮助我在任何情况下都能轻松地做出决定。通过这个自制的工具,我在决策时减轻了很多精神压力。而且,我从不需要依靠任何人的帮助。

我想和屏幕前的你分享我的经验,使你也能在有限的时间内做出自信而独立的决定。

所以,让我们开始吧。

第一步:探索各种选项

每当我们要作出一个重要决定时,我们必须了解我们的选项。我们必须开始探索我们的选项,而不是试图在一开始就做出决定。

当我们想要从一个地方到另一个地方时,我们会探索不同的路线,然后确定最快、最短和最容易的一条。那么,为什么不在做出任何重要决定之前研究一下我们的选项呢?毕竟,这些选项将影响我们的生活。

在这样做的同时,我们可以将它们命名为选项A、B、C等等,以节省到达第十一步时的大量时间。

第二步:权衡利弊

在得出结论之前,在探索了所有的选项并积累了所有能够搜集的信息之后,我们必须列出利弊。

这一步不仅能帮助我们看清事物的真实面目,还能提高我们的头脑风暴能力。

发表在《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)上的一篇文章指出:“这种方法作为一种高级的初步思维辅助工具很有用,因为它促进了自我意识、自我反思,并创造了一种应用一系列不同心态的态度。此外,它还能排除自我限制、一厢情愿和认知偏见的干扰。”

第三步:分析你的恐惧

进一步说,从心理健康的角度来看,这是最好的工具,可能也是最重要的工具之一。

它不仅能加快我们决策的过程,还能帮助我们识别我们的恐惧。

假设你正在做一份你不喜欢的工作,但5年内都不能辞职。然后想想,“是什么阻止了我寻找更多的机会?”我们可能会从内心得到诚实的回答:“是害怕失败,害怕适应新的环境,或是害怕情况变得更糟。”

因此,这一工具就仿佛一项可以鉴别我们心中恐惧酸碱度的试剂一样。

第四步:预见最坏的情况

我们可以把这一步与第三步相结合,以预见极端情况。

它是一种不可避免的工具,经常被误解,因为我们把它误解为“对结果持消极态度”。

然而,这个工具在商业世界中被称为“风险和危机管理策略”,它帮助计划者预测“如果出现任何问题的意外结果”。

我们也可以用这个工具来解决我们的心理问题。

第五步:分析所做决定的含义

我们必须在这一步分析我们的决定对我们自己、我们的家庭、我们的朋友(如果重要的话)以及我们周围的同事的影响。这样的分析使得个人能够设想结果。

假设你计划了5年的家庭度假。这个决定可能会为你和你的家人带来快乐,但你的同事似乎不高兴,因为这可能会使他们的工作量变大。

所以,这个工具也可以潜移默化地灌输一种对我们自己和我们亲爱的人的爱的感觉。

我们在做决定时必须考虑共情这一因素。

第六步:检查可逆性

这一步同样需要和前一步结合在一起,因为我们的大多数决定迟早都会影响我们的生活。

其中一些可以在以后修改,而另一些则保持不变。

我称它们为一个可逆及不可逆决策。

可逆决策就像双向车道,我们可以毫不费力地改变(很少或没有影响)。

可逆决策是舒适的,因为它们需要更少的时间,因为涉及低风险。

相反,不可逆决策就像单行道一样,一旦出现任何障碍,就会永远把我们困在路上。

Amazon首席执行官Jeff Bezos曾在给股东的一封信中写道,不可逆决策必须缓慢地做出,必须极其谨慎,必须经过深思熟虑和咨询,因为它们属于高风险类别。此外,它们可能带来圆桌会议无法集思广益的意想不到的灾难性后果。

因此,在过快地做出决策之前,我们必须考虑到这一点。

第七步:不要立刻执行

我们的一些决定是冲动的,而另一些则是明智的。

由于人的本性和压力,我们对情况反应太快,有时候会做出随意的决定。

此外,许多情绪,如愤怒、焦虑、狂喜或混乱的状态,都会影响我们的决策。

但是我们用开动脑筋经过长时间的思考讨论后做出的决定被称为明智的选择。

假设丈夫和妻子早上吵架了,然后他们就怒气冲冲地去上班了。现在,雇主给丈夫一份丰厚的薪水,提出了一个异地任职的条件。由于贪婪和愤怒从早上起就在脑海中作怪,他没有多想就接受了这个提议。这种自发的决定是一种冲动的决定。

更糟糕的是,如果这个决定是不可逆转的呢?想象一下后果吧。

所以,我们一定不能忘了这一步,看看是否有情感因素影响了我们的决定。

第八步:采取5 Y(Why)方法

上世纪30年代,丰田章男(Sakichi Toyoda)为了解决丰田汽车公司生产方法中出现的问题,首次开发了这一技术。

5Y方法是一个反复的、询问性的过程,用于探索因果情境。

假设,你饿坏了,你决定去一家特定的餐厅吃饭。现在我们以这个为例来介绍5Y方法。

第一个Y——这是城里最好的餐馆。第二个Y——它们有最快的上菜速度。第三个Y——它们有最好的服务标准。第四个Y——它们的饭菜味道出众而且营养健康。第五个Y——他们聘请了一位金牌厨师来满足顾客的需求。

通过这么一通分析,我们得出了决定去那家餐厅吃饭的理由。

通过这一方法审视我们的决策,我们可以真正证明它的实用性。

第九步:记得让自己的大脑休息一下

我们的思想是一个复杂的系统,它有时会在意想不到的时间用意想不到的想法误导我们。此外,创新的想法不会在我们想要的时候拥抱我们,它们有属于自己的出现时间和方式。

历史事实表明,大多数发明都是一次意想不到的爆发的结果。这也被称为“尤里卡效应”(Eureka Effect)。

所以,当你不再考虑你的决定时,务必让你的大脑休息一下。很多想法应该是自然出现的。这种技巧甚至在Joseph Murphy(美国作家)的著作《Miracles of Your Mind》中得到了验证。

第十步:相信你的直觉

相信你的直觉,根据内心告诉你的做出判断。你的内心绝对不会背叛你。

——David Gemmell,《Fall of Kings》

我们中没有多少人相信“直觉”这种事,但它确实存在。这是个人的选择,而且因人而异。然而,我们都有这种内在的力量,但我们选择在大多数时候忽视它。

第十一步:制定B计划

这一步是迄今为止最关键的一步,我们在大多数时候都忘记了这一步。有时我们被过度自信冲昏了头脑,而忽视了这一步。

我们几乎不用备胎,备胎总是被扔在后备箱里。但是,当你被困在一个遥远的荒无人烟的地方时,备胎就派上用场了。

那么,如果我们之前所做的决定出了差错,为我们的人生决定也准备一个后备计划不是很明智吗?

这一步应该与第一步结合起来,因为你可以从各种选项中做出选择。

第十二步:审视你的决定

像婴儿一样写作,像老板一样编辑。

最后一步是一个打磨决策的过程,使个人能够做出坚定的决定。这个工具的主要目的是从专家的角度进行判断。

此外,这一步赋予了个体一种决定性的力量,使其能够在以后不后悔地专注于一个想法。

写在最后

生活充满了艰难的选择,但我们不必每次都榨干自己的精力。

所以,使用上面提到的十二个步骤可以为提高我们的决策能力打下坚实的基础,可以使我们的人生旅途轻松和顺利,更不用说因此而节省的时间和精力了。

这一套流程每次都能帮我有效地走出困境,希望对你也有帮助。

译者:喜汤

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