最前线 | 企业微信月活跃用户数达1.3亿,客户群人数上限提升至500人

高歌2020-12-23
“帮企业做数字化,如果只做内部办公,那只做了一半。”

企业微信2020年度大会上,企业微信团队披露了一系列最新数据:截至目前,已有真实企业与组织数超550万,月活跃用户数超1.3亿;通过企业微信,服务和连接的微信用户数达到4亿。

会上,企业微信宣布了与微信互通的一系列新能力:客户群人数上限提升至500人;支持发放客户群红包;优化群收款、离职继承、在职继承等开放能力。

此外,企业微信团队启动企航计划,将提供12亿元数字化扶持基金,助力教育、政务和中小企业转型数字化。资金分配上,企业将为教育行业提供6亿元数字化扶持基金。政务领域,企业微信将提供4亿元数字化扶持基金,助力1000个区县政务数字化。对于中小企业,企业微信将提供2亿元数字化扶持基金,同时支持合作伙伴为中小企业免费申领考勤机等办公硬件产品。

过去一年,企业微信经历了27次版本更新、1128项功能迭代、新增150个开放接口。上半年,疫情期间远程办公、在线教育需求的爆发推动了企业微信活跃用户的快速增长。而在今年下半年,更多需要依靠产品能力本身的亮点来留住用户。企业微信团队表示,今年下半年企业微信活跃用户数依然保持增长,并未出现大幅上涨又陡然下跌的情况。

从对内和对外两个方面去理解企业微信产品能力,对外企业微信可以和微信互通,可以直接扫码添加微信上的消费者、拉客户群、发布客户朋友圈等。对内主要是提高企业内部信息处理效率,包括一系列OA工具以及第三方应用接口,包括会议,直播,打卡,审核,汇报等功能。

与微信互通无疑是企业微信的核心亮点,和微信生态的连接也将持续释放新的能力,强调“内外互连”。企业微信团队表示,更充分地诠释和微信互通的“人即服务”,就是在产品框架上不断丰富,给到企业客户各式各样的应用场景。 

“帮企业做数字化,如果只做内部办公,那只做了一半。”腾讯微信事业群副总裁黄铁鸣表示。对于未来企业组织形式的思考,他认为,在未来的数字化里,企业将不是一个孤岛,而是会连接和融入整个社会的“价值网络”中的一员。

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