酷骑单车

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央视315关注共享单车押金问题 点名酷骑等拖欠押金
315晚会点名酷骑等共享单车企业存在拖欠押金问题(酷骑投诉次数达21万次),表示中消协就押金和预付金存管、车辆投放与运维等问题约谈了多家共享单车企业,并建议尽可能采取免收押金的方式提供自行车租赁服务。
2018-03-15
总部上千人排队退押金:禁止代办 每人限两条
今日,知名微博博主@北京人不知道的北京事儿 晒出一组北京通州酷骑总部门前,用户排队退押金的照片,至少上千人。从照片来看,酷骑总部门前拉起了排队围栏,前来退还押金的市民排起了长龙。门口公告显示,微信支付在一层大堂进行登记,支付宝按序到30层进行登记。此外,退押金时间为每天9:30-17:30,禁止代办,每人限办两条。据说,排队基本要一两个小时。(快科技)
2017-09-29
支付宝:限制企业支付宝账户提现功能
今天下午,支付宝官方微博发布公告,称支付宝收到用户反馈“酷骑共享单车押金无法退回”的情况,支付宝已经与酷骑取得联系,督促酷骑按照用户诉求退还押金。另外支付宝根据与酷骑的相关协议约定,支付宝限制了酷骑的企业支付宝账户提现功能,但酷骑面向用户的支付宝退还押金功能从未关闭,并且不会关闭,支持酷骑继续向用户退还押金。
2017-09-28
微信回应:已开通结算通道 可对用户订单退款
据凤凰科技消息,今日,公开信表示,微信将支付通道关闭,资金冻结,冻结资金近4000万。微信回应称,已开通结算通道,供商户退款。此前由于用户投诉,调整商户风险等级对其待结算资金进行了延迟结算,并未限制商户退款权限。
2017-09-28
现部分用户押金退款难,回应称“技术原因”
据新京报报道,近日,共享单车企业被指出现押金“退款难”问题,部分用户无法在平台承诺的7天内收到退款,且客服无人接听。针对此事,曾声明称因“技术原因”,并已邀请技术人员加盟解决。新京报记者探访发现,截至9月3日,仍有用户反映无法收到退款。
2017-09-04
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