日本便利店

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日本便利店连锁巨头罗森明春将试验性采用无人收银系统

据共同社报道，日本便利店连锁巨头罗森公司4日宣布，将试验性采用被称为“无人收银”的系统，顾客可使用智能手机自行结帐。明年春季将在东京部分门店的深夜时间带启用该系统。目前便利店行业人手不足问题十分严重，公司将利用IT以节省门店的劳力。在试验推出该系统的门店内，从午夜零点到早晨5点的时间带，顾客启动智能手机应用等进店，自行读取商品条形码，通过“连我”（LINE）等支付服务结帐后，手机屏幕上会显示电子收据。据悉通过推进无人收银服务，店员在深夜时间带可集中于搬运商品及清扫等工作。

2017-12-04

为应对人力不足日本便利店聘用外国留学生

据日本时事通信社报道，在少子老龄化的大背景下日本人力不足问题日益凸显，各大便利店开始着力推进外国留学生的聘用工作。日本大型连锁便利店“罗森”自去年6月起，在越南和韩国设置了5个研修基地，以赴日工作为前提，开展有关日本文化以及店铺作业的培训。“全家”自去年起开始在留学生较多的东京、千叶专业学校举行说明会。去年“全家”共举行了三场说明会，大约80名留学生参加，其中录用了27人。今年预计也将开展数场说明会。“7-11”也从去年秋天开始组织了专门面向外国员工的待客业务培训，针对留学生不太擅长的礼仪、不熟悉的商品等进行讲解。目前已有60名外国员工接受了培训。

2017-06-05

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