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:“五一”假期首日出行的国内游商品成交额创下历史峰值
36氪获悉,数据显示,“五一”假期首日出行的国内游商品成交额创下“五一”历史峰值,国内机票、住宿、火车票、用车等成交额均已大幅超越2019年同期。其中酒店、民宿预订增长尤为强劲,成交额同比2019年劲增129%。同时,上“五一”假期首日出游客单价同比去年提升近2成;高星酒店的预订量同比去年增长近30倍。
2023-04-29
:五一出游需求爆发,国内游预订量已超2019年
36氪获悉,发布《2023年“五一”出游风向标》,截至目前,国内机票、酒店、景区门票、跟团游等均已超过2019年同期,累计预订量同比去年劲增超10倍,其中,中长线游订单占比高达9成以上。数据显示,“五一”假期客单均价同比提升超30%;高星酒店预订量同比去年增长超14倍。出境游需求在“五一”加速释放,的“五一”出境游预订量创下新峰值,较2023年春节假期增长200%上,出境游客单价同比去年下降46.2%。
2023-04-19
春节出游快报:境内酒店预订量超2019年,长线游同增5倍以上
36氪获悉,1月26日,发布的春节出游快报显示,兔年春节前4天,境内酒店预订量已超越2019年同期。从假期半程数据表现来看,境内长途游订单量同比增长超500%;出境游方面,33个国家及地区的出境游相关商品预订量翻倍增长。数据显示,今年春节期间,95后、00后仍是主要出游人群,而80后、90后在春节出游人群中的占比相比元旦假期上升了20%。
2023-01-26
:除夕初一民宿预订量增长近2倍,大理、丽江春节民宿预订最热
36氪获悉,数据显示,截至1月22日24点,春节假期旅游商品的预订量创三年新高。除夕、初一两天,国内机票订单量同比增长超60%,高星酒店订单量同比增长超100%,民宿订单量同比增长近200%,其中大理、丽江、厦门、三亚、杭州是新年期间民宿预订最热门城市。春节出境游热度也在一路走高,截至目前,上有33个国家地区的春节出境游相关商品预订量翻倍,其中泰国预订量增长超18倍。
2023-01-23
:近三年囤旅游购买用户数年均增49%
36氪获悉,发布年终总结《2022年度囤旅游报告》。报告显示,近三年来,囤旅游套餐商品的购买用户数年均增49%,套餐商品的成交额年均增长超55%。2022年囤旅游的购买用户中,90后及00后占比超六成。万豪、希尔顿、凯悦、洲际、上海迪士尼度假区、万达、北京环球度假区、海南航空、雅高、开元森泊成为年度囤旅游的热门品牌。
2022-12-23
启动“你好,明天”计划支持旅游业振兴
36氪获悉,启动“你好,明天”计划,推出17项措施支持旅游业振兴。表示,对自主线上运营能力暂不成熟的商家,开放代运营和销售服务;扩大动态保证金政策覆盖范围;到明年3月底前联合百位达人主播提供不少于1000个带货坑位,不收取坑位费;联合保险公司为商家员工和消费者免费提供10万份疫情保障险;积极参与各地持续进行的文旅消费券项目;首批开放200余个岗位机会,招聘海内外优秀人才。
2022-12-12
双11已核销订单数同比增50%
36氪获悉,数据显示,双11活动商品成交额已连续3年较疫情前(2019年)双11保持双位数增长。截至目前,已核销出行的订单数同比去年同期增长50%。包含多条国际航线的往返次卡“未来飞”吸引海内外10家航司陆续加入,累计售出超5万件。经典款机票次卡、高星酒店套餐、热门主题乐园套餐、热门景区门票套餐分别售出超30万件、近190万件、超45万件及超50万件。
2022-11-12
:双11开售前两日海航随心飞已售超2万件
36氪获悉,今年双11,平台参与大促的近8成旅游商品从10月25日零点起即可直接预约使用。数据显示,双11开售前两日,截至10月26日12点,吉林长白山成为热门核销目的地第一名;万达、凯悦、万豪、希尔顿、阿提哈德航空、海南航空、红树林、上海迪士尼度假区、洲际、北京环球度假区、开元等位列双11热门旅游品牌;海航随心飞已售超2万件,阿提哈德航空“未来飞”往返一次卡已售超1.1万件。
2022-10-26
“疫情安心退”覆盖范围扩大,门票及露营产品可享“疫情安心退”保障
36氪获悉,宣布,在“疫情安心退”服务覆盖酒店产品之外,保障范围扩大至景区门票及露营产品。通过预订国内酒店、门票或露营产品,如因疫情原因导致无法成行,包括酒店或景区或营地所在的县(县级市、区、旗)有国家卫健委公布的中高风险地区,或消费者的健康码/行程卡异常,可免费取消订单。
2022-09-22
北京环球度假区迎开业一周年,官方旗舰店新品销量飙升6倍以上
36氪获悉,北京环球度假区迎来开业一周年。9月13日起,北京环球度假区限量推出的非指定日三次票、指定1.5日门票等周年新品即在其官方旗舰店发售。数据显示,截至9月19日,在周年庆新品的带动下,北京环球度假区官方旗舰店相关商品销量环比前一周增长6倍以上 。
2022-09-20
发布避暑消费趋势观察:“反季滑雪”蹿红,夜游订单量增超25%
36氪获悉,发布避暑消费趋势观察,数据显示“反季滑雪”、夜游等新兴的暑期旅游形式成为消费者的热选。近一个月,上夜游相关商品订单量同比去年增长超25%,夏季滑雪相关订单量环比上月同期增长超15%;东北的吉林、西南的贵州等避暑目的地购买人次同比去年增长超30%。
2022-08-11
暑期跟团游翻倍增长,推出“提前1天免费退”及“行前改期”服务
36氪获悉,暑期过半,长线游热度持续攀升。数据显示,7月跟团游预订量环比上月翻倍增长,宁夏、贵州等热门目的地的跟团游订单量环比增长超150%。为解决消费者出游痛点、提供更有保障的服务,已推出面向跟团游的“提前1天免费退”及“行前改期”服务,覆盖面正在逐步扩大。目前,在App上多个热门目的地的跟团游商品已打上了“无忧退”标识。预订此类跟团游商品的消费者,如因个人原因无法出行,提前1天(12点前)可免费取消。
2022-08-03
加码多项措施支持中小商家开店经营
36氪获悉,日前宣布,针对新入驻平台的商家,开设一键入驻通道,已有企业支付宝账户的商家可通过支付宝快速认证商家信息,简化入驻流程。平台为新商家提供150余门免费培训课程,帮助恢复活力的经营者、回流的人才有步骤地投入到旅游业的复苏中。商家在开店始终享有“零账期”服务,即消费者确认收货后就能收到款项。同时,将根据商家在平台的经营情况,进行最高100%的年费减免。
2022-07-13
推出暑期燃油费专项补贴
36氪获悉,随着暑期来临以及疫情形势持续向好,近期国内机票预订量价齐升。数据显示,近一周机票均价持续上扬,机票预订量环比上月同期增长超7成。据了解,推出机票燃油附加费专项补贴,补贴时间为7月4日-8月31日,覆盖整个暑期。除燃油费补贴外,针对暑期档还将推出火车票免退票费、700元租车券等优惠活动,并上线暑期酒店特惠补贴,覆盖杭州、三亚、成都、重庆等30个城市的上万家酒店。
2022-07-04
上海迪士尼度假区宣布恢复开园,迪士尼搜索量骤增300%
36氪获悉,上海迪士尼度假区宣布,上海迪士尼乐园将于6月30日起恢复营业。消息宣布半小时内,迪士尼相关关键词搜索量较昨日骤增300%。数据显示,近两周,上海迪士尼乐园酒店间夜量环比3月正常营业期周均增幅达144%。
2022-06-28
推出端午火车票退票补贴,发车时间24小时前退票可免手续费
36氪获悉,临近端午和暑期,近期国内出行需求有所回升。数据显示,近一周火车票预订量环比上一周增长近3成。受疫情等多重因素影响,旅客出行依然存在不确定性,一旦行程取消或变化,就会产生退票手续费。618期间,推出端午火车票专属退票补贴,消费者在活动页面领取“返退票手续费券”后,在列车发车时间24小时前退票,即可获得等同于退票手续费的现金红包,最高补贴达100元。
2022-05-27
租车减免商家年费并推出商家版App
36氪获悉,租车宣布自4月起减免平台商家1.5万/年的年费,2022年度已缴费的租车商家待年费结算时无条件全额返还。此外,租车近期对商家操作系统进行升级,推出“租车-商家版”App。据介绍,2020年起平台上的租车商家数量实现年均翻倍增长,2021年有超8成的租车商家在平台实现订单翻倍增长。
2022-04-25
:80%机票盲盒消费者为90后
36氪获悉,5月31日开始,升级推出66元机票盲盒,在单人盲盒、双人盲盒的基础上,首创亲子盲盒,并有机会开出头等舱。据官方介绍,活动上线第一天,旅行App位列苹果应用商店旅游预订类排名的第一位。数据显示,参与盲盒抢购的90后超过80%,双人盲盒最受欢迎。
2021-06-02
推出“任性飞”,可66元飞全国
36氪获悉,7月15日,推出“任性飞”,可66元飞全国,且不限航司、不限航线、不限出行时间。据方面介绍,“任性飞”每天10点和20点在App上线,首期活动时间为7月15日至7月31日。消费者抢到“任性飞”资格后,在App内搜索航班和日期购票,所有不含机建燃油税费的国内机票(包括港澳台地区航线),票面价格在500元及以下的,均可减至66元。票面价格高出500元的航班则可补差价购买。
2020-07-15
启动旅游版“春雷计划”
36氪获悉,据方面介绍,4月24日,启动旅游版“春雷计划”,在延续今年2月发布的7大商家扶助举措的基础上,从提升线上销售、增强线上运营、助资金、树品牌、促就业等方面,服务旅游商家复工复产。全年将进行137场主题营销,打造100个旅游标杆商家。
2020-04-26
启动“超级粉丝节”,3月直播场次上涨超100%
36氪获悉,今日,启动“超级粉丝节”。方面介绍称,3月刚开始,直播场次已比2月上涨超100%,单场最高观看达到750万。
2020-03-05
投入百万级流量,推出民宿直播联盟
36氪获悉,近日,推出民宿直播联盟,开设专属频道,投入百万级流量支持民宿行业恢复生产。目前全国累计有上百家民宿开通直播。旅行直播业务负责人徐翔介绍,春节后,旅行直播推出的宅家旅行计划吸引了全球旅行达人和商家,每天数百场直播,覆盖全球30多个国家和地区,单场最高观看达750万人。
2020-03-02
:元宵节前进出武汉所有订单可免费取消
36氪获悉,宣布升级新型冠状病毒肺炎退改保障政策:所有1月23日之前预订、且出行时间为1月23日至2月8日的平台跟团游、自由行、酒店、门票、用车、境外玩乐、邮轮、境外通讯订单,即日起可免费取消。进出武汉机票、火车票、汽车票订单,用户可免费取消。非武汉地区订单,依据航空公司、12306及公路客运部门发布的特殊退改政策执行。
2020-01-23
:医护人员因新型肺炎疫情变更行程,预订产品可免费取消
36氪获悉,发布针对新型冠状病毒肺炎疫情的退改保障政策。具体内容包括,即日起至1月31日出行武汉地区的酒店、门票、用车订单,可免费取消。如平台商家无法免费退订,相关损失由承担;所有奋战一线的医护人员,因本次事件取消休假的,在预订的所有产品可免费取消等。
2020-01-21
总裁赵颖:将与支付宝小程序打通
36氪获悉,阿里巴巴合伙人、总裁赵颖在2019环球旅讯峰会上透露,正逐步与支付宝小程序打通,未来两端的互动、交易、订单和服务都将相互连通,商家无论在还是在支付宝小程序上架,都可以在经营私域流量的同时,享受到来自阿里生态公域流量的互补。资料显示,是高德、钉钉、UC、天猫之后又一个宣布与支付宝小程序打通的阿里生态产品。
2019-09-05
推出“购”,出境游客可购买境外商品
36氪讯,宣布推出“购”,出境游客可以在平台提前预订、购买境外商品。目前,日本LAOX免税旗舰店已率先入驻“购”,LAOX首批8家门店都已开通这一服务。“购”业务负责人朱昊文说,“上海港邮轮免税店也很快会上线‘购’,从上海乘游轮出入境的游客,也即将享受到便利的购物服务体验。”
2019-03-20
悟空租车、首汽瑞卡租车接入
36氪讯,悟空租车、首汽瑞卡租车通过系统直联的方式,将旗下的租车服务接入平台,若消费者的芝麻信用达到650分,还可以享受免车辆押金服务。随着更多租车服务商家的接入,的用车生态链未来将整合阿里体系内与汽车相关的各环节,形成用车服务的全产业链路互动,并建立贯穿预订、取车、还车全流程的租车服务标准。
2019-01-25
否认利用大数据杀熟:从来没有,也永远不会
36氪讯,针对知名作家王小山炮轰旅行App利用大数据杀熟一事,今日在官方微博回应称,“敢于承诺:从来没有,也永远不会利用大数据损害消费者利益。”不过,目前王小山此条微博已经设为“仅自己可见”,他表示,“随便吐个槽,居然上热搜了,我哪是喜欢上热搜的人啊。
2018-10-08
平台:已知有50名游客在普吉岛遭遇翻船,其中22人仍失联
从阿里旗下在线旅游平台获悉,针对泰国普吉岛沉船事故,连夜跟平台商家联系排查数据,截至目前已知有50人遭遇翻船,其中22人尚处在失联状态,其余均已获救。目前正持续跟商家和前方沟通,了解最新情况。(新京报)
2018-07-06
推机票退改签规范 代理商违规需三倍赔偿
针对近日媒体曝光的机票退改签乱收费问题,今日宣布推出相应规范,规定平台机票代理销售商家如未按照航空公司标准明示、收取退改费用,必须就差价的三倍赔偿消费者。(新浪)
2018-05-07
阿里总裁李少华离任,新职位暂未公开
阿里旗下旅行综合性旅游出行网络交易服务平台总裁李少华(花名:忽必烈)已经离任。方面表示,李少华的调动属于“正常的业务工作调整”。对于李少华接下来的去向和此后的负责人,方面表示暂无更多信息可公开。(新京报)
2018-03-07
极光游持续“发烧”,推出环北极圈追极光线路
去年,打造度假IP,芬兰极光专线引发国人极光游热潮,仅双11期间,就有超过5000人在上购买极光游产品。近日,的极光专线2.0开始接受预订,在去年1.0线路基础上,优化行程组合,升级酒店住宿,并扩大追极光范围,从芬兰一地扩展到挪威等目的地,开启新一年度的极光旅游季。
2017-08-25
希尔顿酒店集团旗舰店在阿里巴巴旗下旅行平台上线
6月26日,希尔顿酒店集团旗舰店正式在阿里巴巴旗下旅行平台上线。近期,在高星酒店的动作不断。与温德姆酒店集团签约,并且正联手万豪等高星酒店集团展开会员营销活动。前不久,雅诗阁作为国际高端酒店服务公寓跟建立了会员合作,并实现了全球直连。接下来,还将实现洲际酒店集团、法国雅高酒店集团建立全球直连。
2017-06-26
中国成第二大南极游客源国,南极专线售出超千件
从去年双11首次试水预售,到今年3月底正式推出,推出49999元起的南极专线四个船期共计2000个舱位,目前已经卖了一千多个,已售出一半舱位。根据对已购南极游消费者的调研分析,“年轻化”是最大的特点。46.5%的南极游消费者是80后。
2017-05-25
天合联盟在阿里巴巴旗下旅行平台上开设了旗舰店,可供超2亿会员访问
全球航空联盟天合联盟与阿里巴巴旗下旅行品牌签署了谅解备忘录,标志着天合联盟通将过为中国消费者带来更多更好的产品和服务。作为协议的一部分,天合联盟将在上开设官方旗舰店,为中国消费者提供全部联盟成员航空公司的服务。此外,天合联盟还将为中国消费者量身定做旅游产品。
2017-04-13
阿里旗下的首次亮相双11 全天交易额达21.7亿元
阿里巴巴旗下旅行平台公布了2016年双11的成绩单:全天交易总额达21.7亿元,交易对应未来680万人次的出行;平台上超过50个商家的成交额在双11超过了千万元。这是品牌升级更名后的首次双11,从交易表现上看,新品牌受到了消费者的迅速接受认可。
2016-11-12
阿里旅行品牌升级更名“” 英文名“Fliggy”
阿里巴巴集团今日宣布,将旗下旅行品牌 “阿里旅行” 升级为全新品牌“”,英文名 “Fliggy”。现官网更名已经完成。据公告,年轻人的旅行观念升级促使其萌生了升级品牌的想法。还提及,目前其户数已超2亿,App下载量愈1亿,日均访问用户数达1000万。
2016-10-27
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