京东快递
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京东物流启动经营单元组织调整：总部推行事业部制，取消原有区域划分
36氪获悉，京东物流启动了新一轮的组织架构调整。据一位接近京东的人士透露，京东物流此次调整在总部推行事业部制，聚焦供应链、快递快运等核心业务成立前台事业部。而在区域层面，取消原有的七大区域划分，将省份作为具体的经营单元，直接向总部相关事业部负责人汇报；同时各省份的权责也有较大变化，将拥有更大的经营决策、管理、人事任免等权利。
2023-04-13
京东从全国调集快递小哥定向增援北京快递配送
36氪获悉，据京东黑板报消息，12月14日下午，京东从全国调集的首批1000余名快递小哥已陆续抵达北京，定向增援北京市内的快递配送等工作。他们将于15日起陆续投入到北京全市的快递配送工作中，后续还将有数百名小哥在本周内抵京。
2022-12-14
京东快递将推出“全额保”
36氪获悉，9月20日，京东快递宣布将推出全新保价服务“全额保”。该保价产品将于9月29日上线，一旦快件出现丢损等异常情况，可以拨打950616客服热线，由专线客服优先处理。如快件出现全部损毁，京东快递将按照保价金额进行全额赔偿；在快件出现部分损毁的情况下，京东快递将根据客户意愿，结合保价金额进行理赔。
2022-09-21
京东快递接入抖音电商“音需达”服务
36氪获悉，从京东方面获悉，京东快递近期接入抖音电商“音需达”服务，将为抖音用户提供送货上门等配送服务。据介绍，“音需达”是抖音电商推出的快递服务。
2022-09-19
京东物流：上半年营收586亿元，同比增长20.9%
36氪获悉，京东物流发布2022年中期业绩，上半年京东物流营收达586亿元，同比增长20.9%；二季度Non-IFRS净盈利2.1亿元，同比由亏转盈。二季度，京东物流外部客户收入同比增长27.7%，占总收入的比重近六成；外部一体化供应链客户数量同比保持双位数增长，达6.3万家；包括来自快递、快运等标准化产品在内的其他客户收入同比增长41.6%，其中散单快递收入增速超60%。
2022-08-23
贝壳成为景林的美股第一大重仓
最新消息，知名私募景林资产向SEC提交了截止2022年6月30日的13F持仓报告，其中，贝壳晋升为景林的美股第一大重仓，京东、网易则位列第二、第三大重仓股，前五大重仓还包括投资中国互联网股票的ETF、中通快递等。景林在今年二季度还大举加仓了满帮集团、阿里巴巴、SEA、拼多多等几家公司，但是减持了京东、网易、谷歌母公司Alphabet等。（中国基金报）
2022-08-13
全国发往上海的京东快递散单全面静止？京东：不属实，未发布过此类信息
近日，微信圈群流传一个朋友圈截图，一个带有京东头像的微信账号发布动态称“最新通知！受防疫举措变化影响，全国发往上海市流向的快递散单全面静止！系统计划于13日晚23:00关闭，后续开通时间视上海产能恢复再行通知，需要寄上海的抓紧了！”该则通知内容是否属实？对此，京东方面答复：经核实，并未发布过此类信息，目前所有工作核心聚焦抗疫保供。（“上海网络辟谣”微信公众号）
2022-05-14
京东物流：在全国调集3246人增援上海 正全力解决住宿问题
京东物流在全国范围内招募并调集共计3246名快递小哥、分拣员等一线抗疫保供人员在一周内前往上海增援，目前绝大多数已抵达上海。京东物流华东分公司上海HR负责人表示，公司正在全力解决住宿问题，部分抵沪小哥已入住酒店、宿舍、公寓等，同时准备了行军床、帐篷、睡袋等，但目前酒店等可入住资源仍然紧缺。（新浪财经）
2022-04-17
京东CEO徐雷：开足马力尽最大努力服务上海保供应
36氪获悉，8日晚间，京东CEO徐雷通过朋友圈表示，京东已整装待发，将会开足马力尽最大努力支援上海。徐雷称，京东在抗疫救援方面，从来不惜力，从来不算账，也愿意用自己最擅长的供应链能力高效支援任何需要的城市。4月8日晚20点，通过紧急全国调拨，首批超8万件包括婴幼儿奶粉在内的母婴物资，已由京东物流以专人专车形式运抵上海。同时，在上海又陆续调配首批2000多位京东快递小哥等一线抗疫保供人员，为运营保障和物资派送提供服务。
2022-04-09
京东通知商家禁用申通发货
据知情人士透露，京东近日在卖家论坛里挂出《关于合作快递服务调的通知》，要求商家停用申通等几家快递公司产品，及时切换快递供应商，如不切换将影响到商家正常发货。知情人士称，京东通知是7月24日下发的，目前京东的商家后台发货列表已经没有申通的选项，客服通知使用申通的商家必须尽快切换其他快递，到8月31日将全部停止商家选用申通发货功能。（品玩）
2020-08-18
京东快递启动时效大提速计划：核心城市群互发24小时送达覆盖
36氪获悉，近日，京东快递宣布全面启动时效大提速计划，尤其是加快东部沿海及中东部核心城市群范围内及城市群之间的快递流通效率，强化公铁空一体化网络能力，提升消费者寄递体验。据悉，此次时效大提速将持续至9月底完成，共涉及北京、天津、上海等十余个省市的近百个城市。随着该计划实施，京津冀、长三角与粤港澳大湾区在内的核心城市群将实现互发时效24小时送达全覆盖。
2020-08-13
京东快递：搭建“产地直销+物流运输”直供通道
36氪获悉，京东快递已第一时间对北京地区所有一线仓储人员、司机、快递小哥等进行了全面排查。针对“买菜难”问题，京东快递联动京郊与山东等地数十家蔬菜水果生产种植企业和农户，提供生鲜产品产地直采直销服务，搭建“产地直销+物流运输”直供通道。
2020-06-16
京东快递：已在全国超八成小区恢复上门服务
36氪获悉，京东物流官方公号发文表示，目前全国超八成小区已经向京东快递开放，在结合各小区的政策的基础上，京东小哥已在加速恢复上门服务。另外，除了上门服务外，京东快递也在布局快递柜、便民点、星配站、校园派、智配中心和前置仓等。
2020-05-12
京东快递推时效承诺产品：送达不准时全额赔付快递费
36氪获悉，4月29日，京东快递宣布在全国七大区140余个城市正式推出特快送时效承诺产品，一旦通过特快送寄送的快递超过“承诺时效”送达，用户可以要求全额退还快递费。
2020-04-30
京东快递联合北京华信医院，为慢病患者提供送药到家服务
36氪获悉，京东快递在疫情期间，通过“宅健康”医患寄递服务，让医生在线开方、药师在线审核，京东小哥代为完成拿药、送药、代收款工作，为广大慢病患者提供送药到家服务。
2020-03-26
京东快递：3月13日起免费为援鄂医疗队寄送行李
36氪获悉，3月13日起，京东快递免费为援鄂医疗队寄送行李，3月14日，京东快递承运的首批援鄂医疗队行李已经陆续打包寄出，此次寄送的首批物资主要是医疗队员们的冬衣和其他暂不需要的生活物资。
2020-03-14
京东快递首家社区配送Mini站正式上线
36氪获悉，2月10月，京东快递首家社区配送Mini站正式上线。目前，京东快递基于不同配送范围，采用了多种末端分布式配送方式，包括快递柜、便民点、星配站、校园派、智配中心和前置仓等。
2020-02-12
京东快递跨区特瞬送服务新开一批线路
36氪获悉，京东快递跨区的特瞬送服务新开一批线路，分别为：广州—深圳（双向互发）、北京—西安、上海—杭州、深圳—武汉、广州—武汉。京东快递此前已依托高铁运力，推出跨区的“特瞬送”服务，用户有寄件需求时，上午11点前下单，当天23点前实现送达。据官方介绍，使用京东快递微信小程序下单时，在“寄快递”中填写好信息，选择“特瞬送”即可享受相关服务。
2019-09-09
上海虹桥机场京东快递品牌店开业
36氪获悉，9月3日，位于上海虹桥机场2号航站楼3楼出发大厅的京东快递品牌店正式开业。这是京东快递首家机场品牌店，为机场及周边用户提供寄件、收件服务。未来，京东快递还将在多个机场开设品牌店，不断拓展服务区域和场景。
2019-09-04
京东快递与高校合作寄递大学录取通知书，应用“鸡毛信”定位追踪服务
36氪获悉，在受邀出席“2019年快递最后一公里峰会”时，京东集团副总裁、京东快递产品负责人樊军透露，京东快递今年与高校合作寄递大学录取通知书，并将具有定位追踪功能的“鸡毛信”服务应用其中，保障这些录取通知书的寄递安全。“鸡毛信”是京东快递今年新推出一项服务，将智能定位设备植入到录取通知书的快件上，通过高频次的数据发送，借助IOT技术，可以实时看到包裹的位置。
2019-08-14
京东快递个人寄件服务范围扩至百城
36氪获悉，近日，京东快递个人寄件服务范围扩展至百城，覆盖北京、上海、广州、银川、乌鲁木齐、呼和浩特等城市。目前，京东快递可提供同城最快半小时送达，异地次晨送达、当日达及次日达等快时效服务，同时还提供其他经济型服务。
2019-08-13
京东快递近期推出门店代寄服务
36氪获悉，京东快递近日上线“门店代寄”服务。当消费者有寄件需求时，除了可以等快递员上门取件，也可送至就近的代寄点。用户在京东快递小程序下单时，寄件方式选择“自送服务点”，就可以看到就近的代寄门店，包括京东物流营业部、便利店、超市、便民点等。消费者将寄送的包裹送至门店，由京东快递员统一取件、核验，送至站点发货。目前这一服务已在国内近百个城市推开。
2019-07-16
京东快递上线新功能，个人寄件可选智能追踪寄件
36氪讯，京东快递上线新功能“鸡毛信”。消费者在使用小程序寄件时，可通过选用“鸡毛信”增值服务，快递员会在包裹上增加一个京东快递智能追踪器，让它跟包裹一同完成整个配送环节实现包裹实时追踪，从而保障寄件过程更加安全透明。目前，这一功能已经进入试运营阶段。
2019-05-07
京东快递升级特快送服务：航空快件可送达近300个城市
36氪讯，京东快递方面表示，其去年推出的“特快送”产品目前已开通上百条航空运输线路，从北京、广州、上海等26个城市寄“特快送”，近300个城市可实现次日或隔日送达。目前，京东快递已与南航、海航、国货航、东航物流等企业达成合作，大幅提升京津冀区域和珠三角区域之间的物流时效；此外，京东物流还与南通市合作，将把南通机场打造为自身的航空货运枢纽。
2019-04-22
京东快递进入同城速递市场，首批开通北京、上海、广州、长沙4个城市
36氪讯，近日，京东快递面向商家和个人推出特瞬送同城服务，同期，京东快递小程序首页上线了同城送入口，消费者也可通过京东小哥微信公众号下单。京东快递联合了达达，以京东自营团队、达达骑士两种运力开展这一服务，由专人接单快速上门，预计1小时内送达，3公里内最快可实现30分钟送达。该服务目前已在北京、上海、广州、长沙4个城市推出，未来会逐步拓展至更多城市。
2019-04-16
京东回应取消快递员底薪：原薪酬结构不适应新模式
36氪讯，此前有媒体报道称，京东将取消其快递员的底薪并增加快递收件任务，还将降低快递员的公积金系数。对此，京东物流在微博发文回应称，京东物流独立运营后新增大量外部订单业务、大客户业务以及个人快递揽件业务等，原来的薪酬结构已经不适应新的模式，关于降低公积金系数，则是在政策允许的范围内，依法合规对员工公积金缴存比例进行调整。
2019-04-08
京东快递获信息安全ISO27001认证，与多家金融机构开展合作
36氪讯，京东快递方面表示，“我们已获得信息安全管理方面的ISO27001认证，它是全球最权威、最严格，也是被广泛认可和应用的信息安全领域的体系认证标准。”同时，京东快递已与光大银行、招商银行、平安银行、浦发银行等多家金融机构开展合作，在敏感数据的收集、传输、访问、存储、销毁等环节进行安全管控。
2019-03-28
京东快递新增青岛、长沙等14个寄件城市
36氪讯，近日，京东快递新增一批寄件城市，在原有北京、上海、广州、深圳、成都等17个城市的基础上，此次京东快递又开通青岛、长沙、重庆、泉州等14个寄件城市，把个人快递服务拓展至31个城市。京东快递于2018年10月正式推出个人快递服务，面向个人用户进行揽件，并逐步扩大城市范围。该服务推出后便保持高速增长，月环比平均增速超过100%。
2019-03-13
京东被曝将启用智能快递柜，首批投放数千台
有消息称，京东将启用自营智能快递柜，首批快递柜已经完成投放，未来将大力铺开。这是京东第一批集中投放智能快递柜，主要集中在北京、上海、广州、深圳、成都等快递业务量集中的城市，投放数量预计达到3000-5000组。首批投放完成后，再根据具体的运营情况，决定接下来的布局和数量。京东回复称业务还在起步中，现阶段不便透露太多。（界面）
2019-02-28
京东快递“京尊达”升级
京东快递的特色服务“京尊达”进一步升级，北京、上海、广州、深圳、武汉、西安、沈阳、杭州、成都9个城市的消费者和商家，均可选择使用这项专人专车专送的高端配送服务。京东方面表示，经过此次升级，消费者以及商家客户，只要发货和收货地址都在上述9个城市之内，便可以享受这项服务。（亿邦动力）
2018-12-18
京东快运小程序上线
京东物流官网已推出相关介绍，京东快运相关小程序也已经上线。据运联传媒报道，京东快运的产品类型分为大件快递、零担、整车三种，其中大件快递、零担业务占大头。与此同时，京东快运将自建直营营业厅，服务对象不再局限于京东体系内的品牌商、商家、消费者，而开始扩展到社会散户。（界面）
2018-11-23
京东加大配送机器人投放，补人工效率短板
今日上午，京东物流将其配送机器人正式在成都工贸职业技术学院投入运营，成为四川投入运营的首台配送机器人。京东物流X事业部一位工程师表示，推出配送机器人主要是为了补足快递员的工作效率。该配送机器人从站点装货后，按既定线路自动导航行驶，并将货物运输至指定地点后完成配送。（每经）
2018-10-22
京东快递定位高品质：“顺丰的体验，四通的价格”
京东物流CEO王振辉对外发声，京东快递定位高品质，希望能让消费者多一种差异化选择。今年京东快递率先在北上广开展业务，明年扩展至30-50个重点城市，之后推向全国。记者下单体验时，来取货的快递员说，京东物流的定位是：顺丰的体验，四通的价格。（蓝洞商业）
2018-10-18
“京东快递”小程序上线，加入C端市场竞争
近日，一个名为“京东快递”的小程序上线，该小程序关联账号的认证主体为京东物流。这也意味着，个人用户寄快递的时候，除了顺丰、通达系等专业快递企业之外，又多了一个选择。用户可以通过京东快递小程序下单，可以要求一小时上门取件，或者预约多个不同的时间段。京东快递的价格在顺丰和通达系之间。（界面）
2018-09-06
京东修订交易纠纷指标数据
8月13日消息，京东宣布上线“交易纠纷指标数据修订”。据悉，此规则可协助商家提升及定位交易纠纷问题，并使交易纠纷指标数据更加准确合理。除此之外，京东还调整了售后服务规则，将“快递到商家”要求里消费者需在15天内上传快递单号，改为7天内上传。（亿邦动力网）
2018-08-13
刘强东：京东推出太阳能快递车，一年可减排万吨碳
京东CEO刘强东在社交媒体上宣布，京东于今日推出太阳能快递车，一年可减少一万吨的碳排放。据京东方面介绍，首批50辆太阳能智慧配送车已交付京东物流使用，并将于近期投入618期间北京部分地区的日常配送。此款太阳能智慧配送车可提升配送车辆续航能力50%，适用范围约20公里左右，并有效防止电池过度放电，提高电池使用寿命，至少增加每天40件货物的派送能力。（新浪）
2018-06-05
京东首推“快递到车”服务，蔚来车主将成为首批用户
12月16日，蔚来宣布其首款量产SUV车型蔚来ES8正式上市。推出新车的同时，蔚来宣布与京东达成战略合作，为用户提供“快递到车”服务。这意味着，蔚来车主将最先享受到让汽车后备箱替车主收快递的服务。这一功能将于明年上半年——蔚来ES8交付时同步启用。目前，京东物流与蔚来正在积极进行双方系统打通工作，未来消费者在京东购买商品时可以选择“快递到车”服务，通过车辆定位，被授权的快递员可以在无钥匙的状态下打开汽车后备箱，在限定时间内将包裹放入汽车后备箱。后备箱被开启后蔚来ES8会启动监控保障操作安全。
2017-12-20
刘强东：要在四川兴建185个无人机机场
据四川在线报道，12月4日上午，京东集团董事局主席刘强东在世界互联网大会首场论坛互联网精准扶贫论坛上宣布，京东集团已经在四川和陕西试点无人机快递。刘强东表示，最近几年，京东要在四川兴建185个无人机机场，解决农村偏远地区物流问题，实现20小时内将四川优质农产品投递到北上广深购买者手中，助力脱贫攻坚。
2017-12-04
京东快递小哥8城免费上门回收旧衣
10月12日至17日，由京东公益联合联合国开发计划署（UNDP）、中国纺织工业联合会、中国社会福利基金会，以及众多知名品牌共同举办的“蔚蓝地球可持续周”活动将在全国展开。活动期间，消费者在北京、上海、广州、深圳、成都、西安、武汉、沈阳8个城市，可以通过京东“物爱相连”平台，一键呼唤京东快递小哥，免费上门收取闲置衣物。（快科技）
2017-10-12
检察日报评京东和天天“对掐”：商家自主选择快递的权利不容任意剥夺
对于近期京东和天天、圆通的纷争，检察日报发表文章称，在市场经济时代，不管是电商平台还是商家都要遵循自愿原则，不能利用强势地位强签不平等协议。换言之，京东平台的商家有根据快递成本、服务质量等自主选择快递公司的权利。京东滥用渠道霸权，越俎代庖地给商家指定快递企业，涉嫌侵犯商家的自主选择权。某些电商平台以“服务不好”的名义清理，直到所有商家都被迫选择它为止。为防止出现这种现象，就要将快递的选择权由平台交给商家，甚至交给消费者。
文章最后评论称，总之，要理顺平台、电商、消费者在快递服务选择中的话语权的顺序，让电商快递行业打破壁垒、有序竞争。
2017-07-26
京东“拉黑”天天快递和百世物流，不推荐圆通
京东物流独立约3个月，与其他社会化第三方快递服务商的冲突首度公开化。据了解，京东相继“封杀”天天快递、百世物流，而圆通速递也从其第三方电商平台的“推荐合作商”中除名。百世物流和圆通速递背后都有阿里巴巴的身影。多位快递界人士证实百世物流和天天快递被切断物流接口。京东方则表示切断物流接口的目前只有天天快递一家。天天快递和圆通速递回应称京东平台所占单量很小，对整体业务没有影响。（CaiXin）
2017-07-25
苏宁再发声明：妄想称霸的京东物流必将自绝于物流同行
苏宁快递晚间在官方微博发布名为《致京东：别自绝于物流同行》的声明，称不仅天天快递，还看到多家快递公司也陆续遭到京东的屏蔽、封杀、清场。这是对整个中国快递行业的“周一大屠杀”。京东封杀快递公司的目的就是保护自己的物流。关停天天快递只是开始，妄想称霸的京东物流必将自绝于物流同行。
苏宁还称，还会有更多的物流商被以“服务不好”的名义清理，直到所有商家都被迫选择京东为止。
2017-07-24
天天快递紧急向国家邮政局投诉:京东严重扰乱市场秩序
7月21日，天天快递相关人员已经紧急向国家邮政局投诉京东严重扰乱市场秩序。天天快递在20日的声明中表示，京东单方面通知商户停用天天快递，此前未与天天快递就停用一事进行任何有效沟通，也未给商户选择的余地。天天快递强调，其已服务京东平台超过5年。国家邮政局公布的邮政业消费者申诉数据显示，天天快递在2017年上半年服务质量呈快速上升趋势。
2017-07-21
天天快递反击京东：理由荒谬 强烈谴责扰乱市场秩序
7月20日晚间，天天快递发布《关于京东关闭服务接口的声明》，称京东单方面通知商户停用天天快递，此前未与天天快递就停用一事进行任何有效沟通，也未给商户选择的余地。《声明》透露，7月19日，京东突然向平台商户发出通知，要求商户停用天天快递。
2017-07-21
京东关闭服务接口，天天快递被踢出局
有媒体报道称：京东突然通知平台商户，将关闭天天快递服务接口。这意味着京东平台上的商户以后不能再用天天快递发货了。行业观察人士表示，京东此举是为了用让自己的物流体系抢占更多业务，从而提高收入，对冲自建物流的亏损压力。在天天之后，其他快递公司预计也很快会被关闭接口。
2017-07-20
京东快递小哥获颁360/京东优秀员工奖
近日，京东快递小哥获得了一个优秀员工奖，让人意外的是，这面奖旗竟然是360公司颁发的。原来，这名快递小哥吴玉明每天在360大厦给数千名360员工配送几百份包裹，而且认识其中70%以上的360员工。
2017-07-16
刘强东：无人机降低乡村七成快递成本 每个村将雇一名快递员
日前，京东掌门人刘强东(微博)在接受采访时表示，无人机送货可以大大降低乡村地区送货的成本，发展乡村网络购物，他也介绍了京东未来的乡村物流模式，其中每个村都将有一名京东快递员接待这些无人机。无人机送货可以让包括京东在内的电商公司，在偏僻的乡村地区提供服务，过去这些地区往往拥有比较高的快递和运输成本。
2017-06-19
电商比拼高大上，京东快递小哥穿西服驾车配送
日前刘强东在接受媒体采访时表示，未来京东小哥会穿着西装，戴着白手套，开着电动汽车配送奢侈品，而不是骑着电动三轮送货。京东企图打造电商时代的奢侈品体验。在6月5日发布的公告中，京东将之定义为由专业小哥提供的个性化快递服务，主要针对奢侈品购买。这项新业务目前覆盖北京、上海、广州地区，并有望在未来几年内实行大面积推广。服务的第一阶段，主要配送的货品围绕小件高单价奢侈品，比如腕表与珠宝，今年下半年则可能推及奢侈时尚类商品。
2017-06-08
刘强东微博谈快递站点停摆，称是电商高增长下隐藏的毒瘤
2月16日晚间消息，针对近期圆通多地站点被曝停运、快递员被欠薪一事，京东CEO刘强东在微博发表自己的看法，刘强东称，这是电商十几年来高增长隐藏起来的毒瘤。据了解，事情的起因是春节之后，圆通多个站点被网友投诉，称快件进入站点之后多日没有物流信息，站点快件积压，丢件、退件屡有发生。
2017-02-16
刘强东透露京东已拿到四省无人机飞行许可
“2016中国品牌论坛”昨日在北京举行，刘强东在论坛上透露了一个重要信息：京东已经在四个省拿到了无人机飞行许可。刘强东表示，京东已经得到军方批准，将在四省利用无人机送货。据刘强东介绍，京东的无人快递、无人卡车、无人仓库都在发展当中。
2016-11-09
