美团商户

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美团外卖发布多项中小商户扶持举措,困难中小商户佣金5%封顶
36氪获悉,美团外卖发布多项中小商户扶持举措,降本方面,从今年3月到12月,对疫情中高风险地区经营困难的中小商户,美团外卖实行技术服务费(佣金)减半优惠,且减半后每单1元封顶;对其他完成费率透明化的困难商户,会结合经营情况、困难程度进行评估,实行技术服务费5%封顶;对以外卖经营为主、特别困难的商户,还将进行定点帮扶。
2022-03-01
广东餐饮协会提议美团:取消独家条款,降佣5%及以上
36氪获悉,4月10日, 广东省餐饮服务行业协会发文称,疫情期间,收到数百家餐饮企业针对美团外卖的投诉,故发函代表行业提出书面交涉意见:美团应直接减免整个疫情期间广东省内所有餐饮商户外卖服务佣金5%或以上;同时,美团应立即取消独家合作限制等其他垄断条款,以便餐企承接来自更多平台的外卖订单。
2020-04-11
美团推出“春风行动”升级版
36氪获悉,3月9日,美团推出“春风行动”升级版,将通过技术、产品和资金补贴等多种方式,帮助数百万商户复工复产。据美团方面介绍,此次升级版的“春风行动”中,针对商户存在的现金流紧张等实际情况,美团联合邮储、光大等银行合作伙伴为中小微商户继续提供优惠利率贷款。除继续推进品牌连锁优质商户年化4%-9%的优惠利率信用贷款外,小微商户优惠贷款绿色通道已全国开放,各地优质商户均可申请在常规定价基础上7-8折的优惠贷款。
2020-03-10
美团启动“春风行动”:湖北到店商户佣金减免延长1个月
36氪获悉,美团宣布启动“春风行动”,面向全国商户提供全程无接触服务。此外,自2020年3月1日起,美团对湖北地区所有到店餐饮、本地生活服务商户继续减免一个月佣金;对全国新合作及续签的到店餐饮及本地生活服务商户,延长年费有效期两个月。
2020-02-26
美团:100亿优惠利率贷款正式开通绿色通道,首批湖北商户已获支持
36氪获悉,2月10日,美团联合合作金融机构为生活服务业小微商户提供的100亿优惠利率贷款正式开通绿色通道,首批湖北商户的贷款申请开始受理。截至2月12日,该扶持贷款面向湖北商户的贷款授信额度已超5000万元。此外,美团还联合金融机构对大型连锁品牌商户提供100-1000万额度的信用贷款,对湖北地区商户给予延期还款、减免罚息等特殊政策。
2020-02-12
美团宣布首批商户扶持贷款到位
36氪获悉,美团宣布首批商户扶持贷款到位,由美团生意贷联合光大银行、江苏银行共同为云海肴、周麻婆分别提供1000万元贷款。该笔款项将用于员工工资、店铺租金等方面支出。2月1日,美团启动了七项商户帮扶举措。其中,针对商户出现的短期资金周转难等问题,美团成立联合工作专项小组,联合多家银行开通专项贷款绿色通道。此外,美团还将为中小微商户提供不少于100亿额度规模的优惠利率贷款。
2020-02-04
美团发布生态反腐公告:20名内部员工,70名合作商员工移送司法
美团发布2019年年度生态反腐公告。2019年,美团总计查处违纪类刑事案件38起,涉案员工20人、合作商员工1人,涉及案件包括收受贿赂、利用职务便利套取侵占公司资金、侵占商户结算款项等;合作商员工变相贪腐23起,涉案人员达69人,涉及案件包括勾结网络黑产、诈骗、盗卖公司资产等。目前,涉案人员已被采取刑事拘留、取保候审、逮捕等强制措施。(腾讯科技)
2020-01-10
美团外卖回应约谈:严格落实各项要求,多方面加强行动
针对北京市市场监管局的约谈,美团外卖方面回应称,将认真履行平台主体责任,严格落实北京市市场监管局约谈中的各项要求,在多个方面继续加强行动。全面强化餐饮商户入网资质审核;完善消费者投诉举报处理机制,建立“绿色通道”快速处理用户投诉;同时在全国范围内持续推广食品安全封签。(新浪科技)
2019-03-13
饿了么联合蚂蚁金服,为外卖商户贷款150亿元超美团10倍
36氪讯,饿了么与蚂蚁金服联合,在过去10个月,饿了么向商户投放的应收贷款总额达到150亿元,超美团10倍。根据美团公布的数据,目前,美团向商家发放的小额贷款有关的应收贷款总额在人民币14亿元。
2018-09-15
美团回应商家投诉漏洞:收银员违规操作 协助商家报案
近日网上流传一张图片,商家在美团活动现场打出横幅称:美团收银系统有漏洞,售后不处理。美团方面表示,4月27日接到餐饮商户举报,该商户的收银员在使用美团收银系统的时候用自己的个人微信盗收餐费。已在第一时间与商户负责人进行沟通,并根据其所反映的情况展开调查,将协助商户报案。(新浪)
2018-04-28
美团二选一防滴滴被曝光,回应称尊重商家自主选择
日前,美团外卖下线入驻滴滴外卖的商户、逼迫商户“二选一”被无锡当地电视台曝光。对此,美团回应36氪称,外卖行业一直是一个充分竞争的市场。美团外卖尊重商家在市场中的自主选择权。
2018-04-08
美团外卖除夕大数据:西安午夜饭订单量最高,2000元以上套餐受青睐
36氪讯,据了解,今年春节期间全国仍有数十万餐饮商家保持在线经营,很多外卖平台上的优质品牌餐饮商户还推出了年夜饭套餐预定活动。美团外卖数据显示,在美团外卖年夜饭订单量前三的城市分别是西安、北京、昆明;快餐、地方菜、火锅是年夜饭最受欢迎的品类。在除夕当天美团外卖TOP10的订单中,均价2000元以上的年夜饭套餐受到消费者的青睐。此外,在美团外卖的除夕订单中,出现了最土豪的消费者,一次性买走了67瓶芝华士。
2018-02-18
二维火发声明:不会二选一 欢迎美团良性竞争
昨日晚间,针对最近美团对商户称将在9月22日起对二维火收银系统商户停止外卖订单数据一事在微博上发布声明表示:二维火不会让商家二选一,欢迎美团良性竞争。事发后,二维火方面表示,其一方面快速为商户提供了临时解决方案,另一方面也主动跟美团方进行沟通,且通过多个渠道进行抗议。同时,为美团深深伤害到使用二维火收银系统的客户的行为,二维火才迫不得已站到台前。(环球科技)
2017-09-27
美团点评首推餐饮开放平台,多家ERP服务商接入
8月29日消息,美团点评宣布推出餐饮开放平台,与餐行健、天财商龙等餐饮ERP服务商共建良性和高效的餐饮生态系统,为线下商户提供基于生态的、全链条的整体解决方案。餐饮开放平台上线后,商户不仅能在ERP后台高效完成团购验券,闪惠支付、外卖订单管理、门店管理,后续还会陆续实现门店评价管理和排队、点餐管理等服务。
2016-08-29
美团被指涉嫌垄断:捆绑抽成,小商户被迫接受条款
美团与大众点评网合并,之后的“美团∙大众点评”对于商家的合作规则做了调整,随后与商家的矛盾凸显。其中婚庆行业的收费模式从原来的每单团购佣金抽成,改成了捆绑数千元的年费+团购比例抽成。业内律师表示,由于美团网在生活服务O2O平台的用户众多,小商户只能被迫接受条款,此举涉嫌构成滥用市场支配地位的垄断。
2016-08-13
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