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Salesforce：2023财年第一财季营收74.11亿美元，同比增长24%
CRM软件服务提供商Salesforce公布2023财年第一财季财报。报告显示，Salesforce该财季总营收为74.11亿美元，与上年同期的59.63亿美元相比增长24%；净利润为2800万美元，与上年同期的净利润4.69亿美元相比下降94%。（新浪科技）
2022-06-01
腾讯：CRM SaaS解决方案“腾讯企点”已服务超100万家企业
36氪获悉，腾讯发布2021年三季报。财报显示，腾讯CRM SaaS解决方案“腾讯企点”已服务超100万家企业。据介绍，腾讯企点提供全天候多渠道的人工智能客户服务，帮助企业客户降低客服成本。此外，腾讯企点日前还发布新一代智慧客户服务，包括一个前台（连接智能）、两个中台（数据智能和运营智能）。目前，腾讯也在SaaS领域持续发力，整合包括腾讯企点、腾讯会议、腾讯电子签、企业微信、腾讯文档等产品矩阵。
2021-11-10
CRM厂商“销售易”获7000万美元融资
36氪获悉，企业级CRM厂商“销售易”已完成7000万美元新一轮融资，本轮资金将主要用于产品、技术的迭代创新和业务扩展，在夯实B2B企业级产品的基础之上，加大B2C消费领域的CRM布局。
2021-09-14
CRM预计第三季度营收67.8亿美元至67.9亿美元
CRM预计第三季度营收67.8亿美元至67.9亿美元，市场预估66.6亿美元；预计第三季度调整后每股收益91美分至92美分，市场预估83美分；预计全年营收262亿美元至263亿美元，市场预估260亿美元；预计全年调整后每股收益4.36美元至4.38美元，市场预估3.84美元。（财联社）
2021-08-26
艾媒发布跨境贸易CRM发展白皮书，小满科技旗下OKKI CRM入选典型案例
近日，艾媒咨询发布《2020-2021年中国跨境贸易CRM发展白皮书》。白皮书显示，2019年中国CRM行业市场规模为35亿元，同比增长16.7%，处于市场扩充阶段。在跨境贸易CRM服务商发展情况分析部分，白皮书以出海SaaS服务商“小满科技”及旗下产品OKKI CRM为例，介绍了行业热点、融资情况等。据介绍，OKKI CRM聚焦海外客户管理与销售管理。目前，小满科技已累计服务上万家企业，用户数超20万。
2021-03-17
Facebook收购CRM初创企业Kustomer
Facebook周一宣布，他们收购了一家名为Kustomer的客户关系管理初创企业。据知情人士透露，这笔交易的总金额超过了10亿美元。CRM工具可以帮助用户通过电话、电子邮件、信息或某些应用中的消息功能中的直接信息，管理与客户进行的沟通。通过收购Kustomer，Facebook将为使用其服务做广告以及销售商品的小企业提供更多的功能，通过这个社交网络的服务来完成销售。（新浪科技）
2020-12-01
纷享销客推出个人CRM客脉小程序
CRM公司纷享销客推出了微信小程序“客脉”，集智能名片、微信群推广、个人客户管理、AI分析等功能为一体，“客脉”主要瞄准销售人员，为其提供便捷的销售工具。“客脉”主要瞄准C端用户，是销售人员个人专属的CRM工具。（猎云网）
2018-07-04
纷享销客发布云之家版CRM
36氪讯，金蝶云之家全新发布V10产品，并推出智能办公助理“小云”机器人。纷享销客云之家版CRM也一并发布。纷享销客云之家版CRM与云之家紧密集成，后续版本还将与金蝶K/3、KIS等ERP产品实现数据与业务的无缝对接，为云之家用户提供办公+ERP+CRM一体化的全新能力体验。
2018-05-30
连接新纪元：销售易CRM全面接入微信
销售易今天宣布全面接入微信，助力企业更快更容易地连接客户和合作伙伴，规模化地对外传递以及收集信息。基于微信所提供的开放接口，销售易打通了其CRM与微信数据、交互与统计分析的集成，使得销售易的CRM平台可以更好地满足不同企业的需求，开启连接新纪元。
2018-01-10
贝塔斯曼旗下欧唯特CRM中国与IBM达成合作协议
今日，贝塔斯曼集团旗下欧唯特CRM中国宣布与IBM在大数据分析及精准智慧营销领域达成合作。欧唯特将运用IBM Watson Analytics认知型数据分析及预测工具，为其客户提供精准的智慧型营销及决策，巩固欧唯特在大数据分析和预测及客户关系管理（CRM）的地位。
2016-12-15
红圈营销与阿里钉钉宣布战略合作
据阿里钉钉负责人陈航介绍，钉钉将会以 "C-X" 战略，围绕通信能力核心，与合作伙伴一起提供不同行业垂直解决方案。红圈营销本次成为 CRM 领域钉钉的合作伙伴，双方将会推出钉钉和创版，构建不同行业的垂直 CRM 解决方案。
2015-07-28
