两年前,家住渝北的赖先生从苹果官网购买了一台苹果5S手机,中途曾因手机进水,拿到江北区某苹果官方直营店维修,可对方表示,要维修必须提前预约。因为害怕手机损毁,赖先生当时便找来朋友打开后盖进行维修。近日,这部苹果手机再次出现问题,当赖先生将手机拿到直营店时,该店维修人员询问起赖先生手机上的漏光情况是如何产生的,赖先生便将之前落水和朋友帮忙拆机的情况告知对方。维修人员立即表示,赖先生此举属于私自拆机,苹果手机官方有规定,私自拆机的将不予维修。赖先生表示可以加钱,但对方依旧称不能给赖先生的手机进行维修。他表示自己咨询过苹果官方热线,但对方也表示没有办法解决。原文链接