本轮融资来自 Idinvest Partners、Wellington Partners 和 CrunchFund,资金主要用于拓展美国和国际市场。在此之前,公司总计已获得包含 A 轮在内共 500 万美元投资。Onfido 2012 年由三维牛津毕业生创办,使用机器学习技术帮助企业完成雇员背景调查或交易可信度评估,潜在客户有 Airbnb、TaskRabbit、Uber 等共享经济服务,查询信息包含犯罪记录及驾驶违章等。原文链接
公司于融资当日发布其人工 + 机器智能混合客服平台,该平台可与 Salesforce、Zendesk 和 Oracle 等现有客服套件整合,以 AI 和深度学习替代一部分重复度最高的客服工作。投资方并未完全透露,但 Salesforce 参与其中。DigitalGenius 的平台由多个人工智能模块组成,可以分析问题,然后提供正确答案。DigitalGenius 由德米特里·阿克舍诺夫创建,他曾表示 DigitalGenius 拥有一套基于神经网络和深度学习打造的问题分类系统,经过训练可以理解客户问题。
2016-04-15
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