AfterShip三大核心AI解决方案赋能全球电商客户

36氪获悉，2025年1月，国际电商SaaS服务商AfterShip凭借在AI领域的实践与成果，获“2024年度产业 AI 数字化金铲奖”。2024年AfterShip成立了专门的AIGC技术委员会，公司自主开发的AI Bot智能客服系统取得了显著成效：超过40%的客服问题实现自动处理，准确率高达95%，在响应时间和满意度方面均优于人工服务。在服务全球电商客户方面，AfterShip精心打造了三大核心AI解决方案：Catalog AI、Discovery AI、Logistics AI。