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乐信与追一科技战略合作,将实现客服100%智能化渗透
2018-05-04分享至
36氪讯,乐信旗下分期乐昨日与追一科技达成战略合作协议,双方将在客服机器人、客服人机协同平台等多个AI产品上开展深度合作,共同打造互联网消费金融智能服务新标杆。据悉,乐信智能客服项目于2017年启动。基于深度学习和自然语言处理等前沿AI技术,乐信客服机器人能够拦截并解决80%以上的会话量,极大程度降低客服团队工作量。

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Lucidworks是一家利用人工智能(AI)将大数据进行网格化以帮助公司构建智能搜索应用程序的公司。近日,Lucidworks宣布获得来自Top Tier Capital Partners领投、Silver Lake Waterman成长基金参投的5000万美元融资。这次筹集的5000万美元的资金用于扩展其企业产品,以及“帮助全球领先的公司将智能数据体验带入市场”。(猎云网)

2018-05-04

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